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2019年社區(qū)團(tuán)購(gòu)群怎么維護(hù)

2019-01-03|HiShop
導(dǎo)讀: 2018年是社區(qū)團(tuán)購(gòu)爆發(fā)的一年,因?yàn)檫@種基于鄰里關(guān)系發(fā)展而來(lái)的購(gòu)物形式,使這種購(gòu)物方式逐漸放大。...

  

  2018年是社區(qū)團(tuán)購(gòu)爆發(fā)的一年,因?yàn)檫@種基于鄰里關(guān)系發(fā)展而來(lái)的購(gòu)物形式,使這種購(gòu)物方式逐漸放大。這種購(gòu)物方式依賴于鄰里之間的信任。他們之間通過社區(qū)團(tuán)購(gòu)群來(lái)維持聯(lián)系。那么2019年社區(qū)團(tuán)購(gòu)群要怎么維護(hù)能夠穩(wěn)定維持穩(wěn)定的客源呢?

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)群要想維護(hù)得好,就一定要保證消費(fèi)者在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中的購(gòu)物體驗(yàn),社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是一種服務(wù)型購(gòu)物形式,從線上到線下,從日常發(fā)送商品溯源及折扣信息,到通知消費(fèi)者上門提貨,都是需要社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行優(yōu)化的。

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以分為購(gòu)物型社區(qū)團(tuán)購(gòu)和服務(wù)型社區(qū)團(tuán)購(gòu),前者的重點(diǎn)是賣貨;后者的重點(diǎn)是提供服務(wù),順帶賣貨。能長(zhǎng)期留存的微信群一定是能持續(xù)提供價(jià)值的,要想長(zhǎng)期留存,一定是服務(wù)型社區(qū)團(tuán)購(gòu)。

  果立呈在社區(qū)團(tuán)購(gòu)及社區(qū)團(tuán)購(gòu)群的優(yōu)化方面,就給出非常好的回答:

 ?、倩谛铝闶?ldquo;得民心者的天下”的核心,果立呈通過源頭直采、以銷定產(chǎn)等低成本的模式,讓小區(qū)居民買到優(yōu)選平價(jià)的商品,會(huì)員還可以享受會(huì)員價(jià)。

 ?、谛^(qū)拼團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)是小區(qū)居民,并且線下?lián)碛姓鎸?shí)的門店,與傳統(tǒng)電商相比,更多一份真誠(chéng)和信任。

 ?、坶T店每天賣高品質(zhì)平價(jià)水果,并且還供應(yīng)面包、果切、果汁等,其他一日三餐的食材通過社群預(yù)售模式拼團(tuán)購(gòu)買,將運(yùn)營(yíng)成本和損耗控制到最低。每家門店都設(shè)置了休閑區(qū),給會(huì)員帶來(lái)一種健康、快樂的生活方式。

 ?、苄铝闶巯到y(tǒng)平臺(tái)以10萬(wàn)顧客同時(shí)在線交易的并發(fā)處理能力為設(shè)計(jì),每位顧客分配專屬導(dǎo)購(gòu),一對(duì)一服務(wù)加強(qiáng)聯(lián)系。

  總之,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種服務(wù)型購(gòu)物,維護(hù)好社區(qū)團(tuán)購(gòu)一定要考慮到商家與用戶的溝通聯(lián)系,再就是便捷,社區(qū)團(tuán)購(gòu)得以大家的寵愛的一大原因就是來(lái)自于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的便捷,所以2019年要做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)群,就要針對(duì)這一情況進(jìn)行提升,建立信任塑造品牌。

原創(chuàng)來(lái)自:hishop  原創(chuàng)時(shí)間:2019/01/03  10:07:10

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