閑魚(yú)優(yōu)品宣布招商啟動(dòng),能否改變二手電商商業(yè)模式?
最近,二手交易平臺(tái)閑魚(yú)正式上線“閑魚(yú)優(yōu)品”,正式宣布支持商家入駐進(jìn)行二手買(mǎi)賣(mài),這一舉措的實(shí)施,能夠改變目前二手電商平臺(tái)的現(xiàn)狀么。
二手電商平臺(tái),巨頭企業(yè)還不明顯,商業(yè)模式還未清晰,B2B、C2B、B2C和C2C等多種模式交錯(cuò)運(yùn)營(yíng),并且二手電商平臺(tái)目前存在的最大問(wèn)題就是,交易平臺(tái)不夠透明,商品的質(zhì)量無(wú)法得到保證,從而使用戶(hù)產(chǎn)生信用缺乏。
在一些論壇,經(jīng)??吹揭恍┤税l(fā)牢騷,通過(guò)閑魚(yú)平臺(tái)出售了閑置的數(shù)碼產(chǎn)品后,對(duì)方收到貨后,以商品外觀破損、商品有質(zhì)量問(wèn)題等理由要挾賣(mài)家降價(jià),不然退貨。最后,賣(mài)家只能按照買(mǎi)主的要求降價(jià)銷(xiāo)售,因?yàn)橥素浀膿p失更大。雖說(shuō)閑魚(yú)有完善的投訴機(jī)制,但諸如商品外觀破損這樣的問(wèn)題取證太難,勝算不大,很多賣(mài)家只能承受賣(mài)家的要挾。
針對(duì)用戶(hù)之間缺乏信任、信息不夠透明等問(wèn)題,58旗下的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)2016年6月,正式對(duì)C2C交易開(kāi)放質(zhì)檢服務(wù);2017年9月,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又與富士康合作聯(lián)合制定二手手機(jī)專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。
而京東在2017年12月推出二手業(yè)務(wù)“拍拍二手”時(shí),也宣布要以平臺(tái)化的運(yùn)營(yíng)思路做“品質(zhì)二手”。彼時(shí)拍拍二手總經(jīng)理王永良介紹稱(chēng),回收、優(yōu)品銷(xiāo)售、個(gè)人閑置交易是拍拍二手的核心業(yè)務(wù)。
對(duì)于二手電商平臺(tái)的盈利問(wèn)題,更是一直不透明,而且沒(méi)有體系化。早期,一些二手電商平臺(tái)為了吸引用戶(hù),用免收服務(wù)費(fèi)的策略吸引消費(fèi)者,這成了收費(fèi)的一個(gè)隱患。
而此次閑魚(yú)宣布上線優(yōu)品欄目,宣布招商啟動(dòng),也意味著再增加盈利空間,想從招商過(guò)程中獲取一定的盈利。但這僅僅算是邁出第一步,要形成健康有序的交易環(huán)境,閑魚(yú)還有很長(zhǎng)的路要走。
原創(chuàng)來(lái)自:hishop 原創(chuàng)時(shí)間:2019/01/08 10:25:06
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