社區(qū)社群電商的實(shí)際情況是怎樣的?怎么走?
Hishop最新資訊:現(xiàn)在很多人都在討論社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做,其中比較熱門(mén)的點(diǎn)就是社區(qū)社群電商的實(shí)際情況,現(xiàn)在可以說(shuō)市場(chǎng)上的消息都在所現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么樣,前景堪憂(yōu),各種消息鋪天蓋地,這里面很多都是夸大其詞,往往都是嚇退小企業(yè),大企業(yè)一般都不會(huì)去管,但是社區(qū)社群電真實(shí)情況究竟是怎樣的呢?我們?cè)撛趺慈プ觯?/p>
現(xiàn)狀一:社區(qū)社群電商競(jìng)爭(zhēng)激烈
同一小區(qū)出現(xiàn)多個(gè)團(tuán)購(gòu)群,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,團(tuán)購(gòu)公司難以生存。有些甚至出現(xiàn)打價(jià)格戰(zhàn)的惡劣現(xiàn)象。
現(xiàn)狀二、推廣商品重復(fù)具有新鮮感
由于每個(gè)人的喜好都不同,按道理社區(qū)每天推廣的商品也都不一樣,這樣能提高消費(fèi)者的興趣,客戶(hù)對(duì)于社群團(tuán)購(gòu)的關(guān)注度自然就會(huì)提高。其中銷(xiāo)售的大部分都是日常消費(fèi)品,顧客們的購(gòu)買(mǎi)頻次也都非常的高。體驗(yàn)度好的顧客們還會(huì)推薦給身邊的朋友,大大增加了所售商品的購(gòu)買(mǎi)率,增加了用戶(hù)的購(gòu)物粘性。但是很多商家卻往往做不到?
其中社區(qū)社區(qū)電商方面還有哪些問(wèn)題點(diǎn)呢?
1、運(yùn)營(yíng)方面問(wèn)題
小伙伴們需要知道社區(qū)社群電商這種低成本易起量的模式給了創(chuàng)業(yè)者很好的機(jī)遇,因此搭建社區(qū)社群電商平臺(tái)之后,更需要注重供應(yīng)鏈與供應(yīng)產(chǎn)品的選擇,拓展平臺(tái)業(yè)務(wù)。
2、供應(yīng)方面問(wèn)題
社區(qū)社群電商的產(chǎn)品大多是以日常消耗產(chǎn)品為主,而想要依靠這類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行引流,并且維持供求的平衡并形成穩(wěn)定的局面,產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)亲畲蟮奶魬?zhàn)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,能為平臺(tái)吸引并留存客戶(hù)。
最后社區(qū)社群電商怎么做才好呢?
服務(wù)穩(wěn)定:
商品進(jìn)入各地倉(cāng)庫(kù)的過(guò)程中組織銷(xiāo)售,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率,將商品損耗降低至1%以?xún)?nèi)。(行業(yè)損耗在5%以上)。
保證售后:
面對(duì)面的強(qiáng)社交關(guān)系本身就是一種服務(wù),面對(duì)熟人團(tuán)長(zhǎng)會(huì)盡可能保證商品品質(zhì);平臺(tái)則會(huì)及時(shí)送貨,并以無(wú)條件退換貨保證用戶(hù)體驗(yàn),用戶(hù)有什么問(wèn)題也可以及時(shí)的向團(tuán)長(zhǎng)反饋進(jìn)行售后服務(wù)。
介紹了社區(qū)社群電商和他的優(yōu)點(diǎn)以后,相信大家也有點(diǎn)動(dòng)心了吧,若是你也想要進(jìn)入社區(qū)社群電商行業(yè),也想要搭建一套屬于自己的,類(lèi)似社區(qū)社群電商,歡迎訪問(wèn)HiShop社區(qū)云店-專(zhuān)業(yè)社區(qū)社群電商系統(tǒng),為您搭建社區(qū)社群電商平臺(tái),從實(shí)際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的痛點(diǎn),幫您更好運(yùn)營(yíng)社區(qū)社群電商生意。
其實(shí)現(xiàn)在的社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做很簡(jiǎn)單,就是圍繞兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)是開(kāi)擴(kuò),一個(gè)是運(yùn)營(yíng),知情書(shū)開(kāi)擴(kuò)路線,但是現(xiàn)在市場(chǎng)開(kāi)擴(kuò)快接近尾聲,這種清楚商家要注重運(yùn)營(yíng),比如社群的維護(hù)啊,比如團(tuán)長(zhǎng)的照顧啊,你不能讓自己團(tuán)長(zhǎng)和其他人走了吧!這些都是需要注重的!