企業(yè)使用微信社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)好不好？怎么用？

　　Hishop最新資訊：現(xiàn)在的團(tuán)購商城系統(tǒng)現(xiàn)在是一個怎樣的情況？近期很多商家在對微信社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)產(chǎn)生了質(zhì)疑，事實上這是市場變化的正常現(xiàn)象，畢竟市場不是一成不變的，但是現(xiàn)在來說使用微信社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)好還是不好呢？我們先看看市場情況！

　　團(tuán)購系統(tǒng)的現(xiàn)狀

　　團(tuán)購系統(tǒng)同質(zhì)化嚴(yán)重。

　　現(xiàn)在很多微信社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的商家都是一個供應(yīng)商，一條供應(yīng)鏈，從而導(dǎo)致的結(jié)果是同質(zhì)化嚴(yán)重！其實社區(qū)團(tuán)購能如此快速的占領(lǐng)市場，最大的優(yōu)勢就是新意的原因！可是現(xiàn)在很多社區(qū)團(tuán)購越發(fā)老邁一樣，商品一樣從來不變，商家一樣問題從來不解決，也是因此漸漸的小區(qū)用戶不買賬，社區(qū)團(tuán)購漸漸沒了消息！

　　團(tuán)購系統(tǒng)售后問題多。

　　微信社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)怎么做？在處理售后問題上擁有極大的優(yōu)勢那就是方便，可信賴，因為用戶可以直接找團(tuán)長去解決問題，但是這不代表就一定可以解決好，因為很多時候問題出現(xiàn)總是反復(fù)，就好比生鮮水果一塊，問題不是不能解決，但是問題出現(xiàn)卻是極為頻繁，也是因此也在一定程度上消磨用戶的積極性！

　　那么怎么消除這些負(fù)面影響呢？

　　首先格局上：

　　現(xiàn)在的市場最大的問題就是社區(qū)團(tuán)購漸漸變化，從之前的開擴(kuò)難，現(xiàn)在變成變現(xiàn)難，也是因此如今的社區(qū)團(tuán)購很多企業(yè)競爭力不夠直接被市場所淘汰！

　　接著、服務(wù)穩(wěn)定：

　　服務(wù)看客服一塊，處理時間如何，反饋是否有效，畢竟一個商家不能保證自己的商品每一個都沒問題，再大再好的廠家也會有所紕漏，但是關(guān)鍵不在這里，在如何處理！如果客服不行！那么解決起來很艱難！

　　最后、保證售后：

　　面對面的強(qiáng)社交關(guān)系本身就是一種服務(wù)，面對熟人團(tuán)長會盡可能保證商品品質(zhì);平臺則會及時送貨，并以無條件退換貨保證用戶體驗，用戶有什么問題也可以及時的向團(tuán)長反饋進(jìn)行售后服務(wù)。

　　社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營上：

　　利用活動為微信社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)引流

　　微信社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)在上線初期，因為團(tuán)購權(quán)重不高，流量很少，這個時候一般就需要通過付費(fèi)手段獲得流量了，團(tuán)購?fù)茝V工作也要同步展開，因為商場團(tuán)購和其他通過流量獲利的團(tuán)購比較，微信社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)是出售產(chǎn)品的，利用產(chǎn)品，完全可以通過打折等活動獲得流量。

　　評價維護(hù)

　　一些微信社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的產(chǎn)品，自由銷量沒有評價，這么做顯然是不對了，想要讓社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)得到良性發(fā)展，就要有評價系統(tǒng)，有了評價體系，就應(yīng)該時刻留意用戶的評語，一般情況下，用戶很在意他人的評價，甚至決定了他們的購買意愿，對于老客戶，引導(dǎo)他們多寫好評，最好能夠加上產(chǎn)品截圖，對于一些有失偏頗的評價，要及時進(jìn)行公關(guān)對策，這就突出了微信社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的優(yōu)勢，可以直接過濾掉，而不像在第三方電商平臺出售產(chǎn)品，缺少這個權(quán)利。

　　其實很多時候市場狀態(tài)下滑帶來的疑問的同事也說帶來的機(jī)遇！現(xiàn)在的團(tuán)購商城系統(tǒng)已經(jīng)不能像之前那般用一下就可以了，可以說目前而言必須得給市場帶來價值才有使用的空間和盈利的可能！所以商家在選擇時候要注意！