社區(qū)社交新零售區(qū)別是什么?
社區(qū)新零售社交新零售這兩個之間有什么區(qū)別嗎?從字面上社區(qū)新零售社交新零售它們之間只有一字之差。
社區(qū)新零售是以熟人關系賣貨的社交電商,它融合了線上O2O與線下社群,是一種低價快速賣貨的模式。比如它的典型的模式就是社區(qū)團購,
社區(qū)團購模式一:個人社區(qū)團購
以微信群為主的社區(qū)團購,通過微信塑造的社區(qū)團購,是通過個人在社區(qū)內加入的微信好友,這需要通過個人的魅力和人格的吸引獲得大量的粉絲。能在短時間內使小區(qū)零售業(yè)癱瘓,但是這個的缺點是你的供貨鏈要及時,要保證客戶體驗,微信群團購要注重口碑。
社區(qū)團購模式二、供貨平臺招募社區(qū)團長的社區(qū)團購
舉個例子比如蘇寧易購招募小區(qū)團長,那這樣的話能給消費者保證供貨,這樣的話就會出現“搶團長”現象。有些實力強的企業(yè)會有一套屬于自己的培訓,這樣的話會加深了企業(yè)投資成本,有些企業(yè)也能讓團長轉正成為公司正式員工,而一般的企業(yè)培訓只是走一個過場。這樣做的缺點是團長流失大不能維護企業(yè)利益。
社群新零售很容易被誤解成為社區(qū)團購,依托于“小程序”“app平臺”;通過社群運營進行用戶運營。社群新零售更能綜合性的優(yōu)化社區(qū)的生態(tài),完成以社區(qū)為核心的周邊生態(tài)的升級轉型。
區(qū)別于普通的社區(qū)團購,社群新零售的優(yōu)質爆品都來自于周邊實體商家,周邊商家通過商品引流社區(qū)用戶,用戶下單及時就可以獲取商品,提升了商戶的營銷能力;滿足了用戶的購買需求。社群新零售模式依托于社區(qū)與商戶,進一步加強了商戶與社區(qū)居民的聯系,提升了商戶的生存能力。
社群新零售是一個以社區(qū)為單位,基于社群營銷,為居民提供500米實體到店服務為主的社群新零售平臺。聚攏了社區(qū)流量并將之賦能給周邊商戶,打造了用戶-流量池-商戶的健康生態(tài)。采用微信社群+小程序的輕落地模式,商戶提供引流的爆款至平臺,用戶通過平臺完成商品的購買并通過到店的形式提取商品;完成到店動作即商戶收獲了流量。
商戶需要到周邊社區(qū)所有的用戶引流,大大提升了獲客的效率,降低了獲客的成本;用戶可以在平臺購買到遠低于線上平臺價格的優(yōu)質商品,也可以下單立即提貨,不用等待物流、配送時間。
用戶也將在這個生態(tài)獲利,通過團購形式獲取高性價比的商品,全天時間段享受精致生活,體驗式場景化的購物需求將得到滿足,實現多方共贏的局面。
社區(qū)團購的模式很見簡單只有團長供應鏈以及一個社區(qū)團購的系統(tǒng)就可以輕松運作起來。社區(qū)團購運用預售的模式,所以沒有資金運作的壓力。