社區(qū)生鮮新零售怎么做營(yíng)銷?
如今線下實(shí)體零售的生意越來(lái)越不好做。電商的沖擊新零售的出現(xiàn)都是壓死駱駝的一根稻草。社區(qū)新零售出現(xiàn)之后很多人選擇做社區(qū)新零售那么社區(qū)生鮮新零售怎么做營(yíng)銷?
社區(qū)生鮮新零售模式怎么做?
開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的首要工作就是尋找社區(qū)KOL即“團(tuán)長(zhǎng)”,這類人群往往是寶媽或者社區(qū)便利店主,通過團(tuán)長(zhǎng)可以為平臺(tái)帶來(lái)客流量;做好團(tuán)長(zhǎng)的招募后,團(tuán)長(zhǎng)開始組建社區(qū)團(tuán)購(gòu)群即虛擬店,群成員是小區(qū)的各類居民;等到有客戶資源時(shí)平臺(tái)會(huì)提供品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、物流、客服等相關(guān)服務(wù),當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)收集訂單后平臺(tái)將貨物從城市倉(cāng)統(tǒng)一送至團(tuán)長(zhǎng)自提處,社區(qū)消費(fèi)者根據(jù)自己合適的時(shí)間自取,通常訂單物流時(shí)間為1-2天。做社區(qū)團(tuán)購(gòu)找海商。
社區(qū)行業(yè)困境:
1、運(yùn)營(yíng)成本迅速上升:租金和勞動(dòng)力成本逐年呈上升趨勢(shì)。
2、會(huì)員制度需要加強(qiáng):55%的公司建立了會(huì)員制度,會(huì)員制度成員的銷售額穩(wěn)步增長(zhǎng)。
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要改進(jìn):新鮮和半加工食品比例低,自有品牌比例低。
社區(qū)新零售轉(zhuǎn)型三大戰(zhàn)略:
1、全用戶數(shù)字化:基于社區(qū),通過小程序,微商城,APP實(shí)現(xiàn)客戶,導(dǎo)購(gòu),管理和全面數(shù)字化,構(gòu)建各種購(gòu)物場(chǎng)景。
2、多元化的營(yíng)銷和分銷:通過多種營(yíng)銷方式和完善的分銷服務(wù),增加回購(gòu)和粘性。
3、優(yōu)化供應(yīng)鏈:根據(jù)消費(fèi)者需求,關(guān)注消費(fèi)者,連接社會(huì)供應(yīng)鏈,擴(kuò)大全球所需商品的日常銷售。
社區(qū)生鮮新零售這個(gè)行業(yè)是高頻、剛需同時(shí)又有社交屬性,這一行可以說是危機(jī)與機(jī)會(huì)并存。