電商怎么做才能中脫穎而出?
不會(huì)做電商的小伙伴看過來了,要做電商首先就要學(xué)習(xí)一些電商方面的知識(shí),要把電商做得出類拔卒就更得學(xué)習(xí)。
首先做電商就先從買家做起,從售前咨詢,到下單成交,然后選擇物流發(fā)貨,簽收貨物售后,退貨,滿意后的評(píng)價(jià),等流程開始做。
1、關(guān)于電子商務(wù)方面理論知識(shí)的學(xué)習(xí),可以網(wǎng)購或者去書店選購一些基礎(chǔ)理論和操作指引方面的書籍,系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)是做一個(gè)電商必須做的,而且這種學(xué)習(xí)必須貫穿整個(gè)電商生涯,所謂活到學(xué)到老,在電商領(lǐng)域,由于技術(shù)的發(fā)展和平臺(tái)規(guī)整的變更、完善,哪一天不學(xué)習(xí)你就可能倒下了。
2、有了一定的理論支撐之后,我們?cè)賮磉M(jìn)入電商的實(shí)際操作階段。首先,你作為電商必然給顧客提供商品或者服務(wù)。所以,選擇你具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)很重要。這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)以后就是你賴以生存的根基。
3、有了產(chǎn)品和服務(wù)之后,下一步就是選擇適合自己的電商平臺(tái)。分析各平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn),結(jié)合自己的產(chǎn)品和服務(wù),看選擇哪個(gè)平臺(tái)更合適,每個(gè)平臺(tái)都有自己的優(yōu)勢(shì)。
4、選擇好了平臺(tái)之后,下一步就是按照平臺(tái)要求準(zhǔn)備相關(guān)的開店資料和啟動(dòng)資金,平臺(tái)一般都要一定的保證金,按照流程注冊(cè)店鋪資料,繳納保證金,符合條件之后平臺(tái)店鋪就可以開通運(yùn)營(yíng)了。
5、開通之后怎么運(yùn)營(yíng)店鋪,這也不是一日之功。開店之初以學(xué)習(xí)為主,熟悉平臺(tái),如果有實(shí)力可以聘請(qǐng)具備平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)的人才操作,如果資金有限,可以自學(xué)如何運(yùn)營(yíng)推廣。
6、商品是一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站生存的基礎(chǔ),也是客戶需求的動(dòng)力。開發(fā)產(chǎn)品是重中之重,只有開發(fā)可更多的客戶喜愛的物美價(jià)廉產(chǎn)品,才能吸引客戶和回頭率,這也是網(wǎng)站的生存之本。另外就是商品價(jià)格,這是客戶最關(guān)心最敏感的關(guān)鍵因數(shù)之一。目前的產(chǎn)品雷同性相當(dāng)多,在服務(wù)差不多的情況下,往往低價(jià)更能吸引會(huì)員客戶。
7、需要線上宣傳和線下推廣相結(jié)合來進(jìn)行。開始的時(shí)候以傳統(tǒng)和線下為主,比如,可以不定期的走進(jìn)大學(xué),針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),開發(fā)一批適合年輕人和季節(jié)的產(chǎn)品搞促銷活動(dòng),而這些吸收進(jìn)來的學(xué)生會(huì)員將會(huì)是最穩(wěn)定的客戶群體之一。
8、需要線上宣傳和線下推廣相結(jié)合來進(jìn)行,贈(zèng)品:包括電子貨幣,單品贈(zèng)品、等級(jí)送贈(zèng)品;推薦套餐、最佳組合商品和客戶套購DIY三種形式;特價(jià)推薦:限時(shí)驚爆、尋寶等活動(dòng)
做電商就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),電商營(yíng)銷的方式變得很快,比如淘寶最開始只要拍拍好圖片就可以有效率,現(xiàn)在要做點(diǎn)擊付費(fèi)推廣,要直播還要做短視頻等。