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預(yù)計(jì)到2020年中國(guó)將成為奢侈品汽車的頂級(jí)市場(chǎng),而互聯(lián)網(wǎng)在這些車輛“如何銷售以及向誰(shuí)出售”方面扮演著更重要的角色。據(jù)麥肯錫公司稱,18至24歲的中國(guó)消費(fèi)者中有23%正在網(wǎng)上購(gòu)物。
天貓上的年輕群體在購(gòu)車上的數(shù)據(jù)也恰好印證了這一點(diǎn)。33秒350臺(tái)進(jìn)口Giulia Milano限量版汽車銷售一空,18秒100部瑪莎拉蒂levante售罄,這不僅刷新了豪華汽車品牌的在網(wǎng)上銷售的新記錄,也驅(qū)動(dòng)越來(lái)越多的汽車品牌選擇在天貓首發(fā)新車。
2017年12月,天貓汽車無(wú)人販賣機(jī)在中國(guó)首次落地,消費(fèi)者只要在淘寶搜索“超級(jí)試駕”成功預(yù)約沃爾沃XC60,來(lái)到店內(nèi)人臉識(shí)別機(jī)“刷臉”,自動(dòng)彈出車鑰匙,無(wú)需店員,即可實(shí)現(xiàn)自助深度試駕三天的購(gòu)車體驗(yàn),這種汽車新零售模式引發(fā)業(yè)界極大關(guān)注。美國(guó)科技媒體CNET稱,天貓汽車無(wú)人販賣機(jī)將革新中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè),直截了當(dāng)?shù)馁?gòu)車體驗(yàn)將使消費(fèi)者受益。
據(jù)了解,自天貓無(wú)人汽車販賣機(jī)落地后,天貓汽車已陸續(xù)接到十幾家汽車品牌的合作意向,其中不乏奔馳、保時(shí)捷等高端品牌。
據(jù)業(yè)內(nèi)資深人士分析,近兩年包括福特、沃爾沃、路虎、瑪莎拉蒂、阿爾法羅密歐在內(nèi)的豪華汽車品牌與天貓的互動(dòng)也日漸頻繁,特別是隨著天貓汽車新零售的深入開展,將構(gòu)建出新一代汽車銷售生態(tài),從而革新整個(gè)汽車行業(yè)的升級(jí)發(fā)展。更多關(guān)注hi新零售。