Hi新零售消息，幾乎每一家電商都有個(gè)無人超市的夢(mèng)想，國內(nèi)現(xiàn)在京東也偷摸在自己的公司總部里劃出一個(gè)圈擺上即取即走的貨架，雖然都說自己是無人超市，但就按目前這種形式充其量也不過是個(gè)公司內(nèi)的小賣部罷了。

　　要實(shí)現(xiàn)無人超市的夢(mèng)想，那就得有人工智能和高度自動(dòng)化的配套設(shè)施來進(jìn)行管理。目前做得比較好的是阿里淘咖啡無人超市、京東X超市、亞馬遜Amazon Go無人超市，都各自利用自身科技和技術(shù)，以及對(duì)線上線下新零售的理解針對(duì)超市快消品行業(yè)的理解做出了自己的體驗(yàn)無人新零售便利店。

　　那么，無人新零售無人超市便利店必須要解決的問題有哪些?

　　問題一：進(jìn)出無人超市便利店的方式和技術(shù)問題

　　當(dāng)前不少無人新零售領(lǐng)域普遍采用的刷臉或者通過手機(jī)二維碼實(shí)現(xiàn)的個(gè)體ID的識(shí)別，實(shí)現(xiàn)無人超市便利店進(jìn)出服務(wù)。這其中通過二維碼掃碼進(jìn)出是技術(shù)門檻較低的一種，而刷臉的進(jìn)出的技術(shù)門檻高較高，關(guān)系到人工智能以及人臉識(shí)別。

　　至于采用哪種方式更加高效省時(shí)間呢?從預(yù)想看人臉識(shí)別是未來的趨勢(shì)，一方面是隨著未來技術(shù)的革新，空氣投影成像，以及AR、VR技術(shù)的加強(qiáng)，將來手機(jī)的存在形式或者存在與否是一個(gè)必然趨勢(shì);另一方面是人臉識(shí)別減少了人工操作成本，更加簡(jiǎn)便高效。

　　問題二：怎么解決超市產(chǎn)品亂發(fā)問題

　　一般這種情況是顧客人為產(chǎn)生的，喜歡隨手一放而不是放回原位。這對(duì)于AI視覺來說能否精準(zhǔn)有效進(jìn)行識(shí)別保障消費(fèi)者利益?怎么處理好不懷好意的造訪者和破壞者?

　　問題三：商品選購形式是通過什么形式?

　　目前比較流行的一物一碼，或者對(duì)商品進(jìn)行同價(jià)分類，也有使用AI視覺的。一物一碼和同價(jià)商品分類可以精準(zhǔn)解決商品ID和支付問題;AI視覺對(duì)于AI的學(xué)習(xí)能力和識(shí)物能力都提出了極高的要求，換言之是一個(gè)極高的門檻，但是確實(shí)是一個(gè)高效的方式。

　　所以這其中又延伸出一個(gè)問題，也就是利用視覺AI需要解決的不僅僅是對(duì)物的識(shí)別，并且要實(shí)現(xiàn)對(duì)人和人的行為的識(shí)別，畢竟如果顧客把不喜歡的商品放下或者放入口袋，然后走出無人便利店，這種其實(shí)如果不能解決對(duì)人和人的行為的判斷，怎么做到精準(zhǔn)收付款支付?更多了解：便利店管理系統(tǒng)