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Hi新零售消息,中國聯(lián)通和它的戰(zhàn)略投資者阿里巴巴的合作繼續(xù)深化。
中國聯(lián)通與阿里巴巴聯(lián)合打造的“中國聯(lián)通智慧生活體驗店”,將于12月15日在上海正式開業(yè)。此次“中國聯(lián)通智慧生活體驗店”的開業(yè),意味著中國聯(lián)通和阿里巴巴在新零售戰(zhàn)略的合作正式開啟。
據(jù)了解,第一家中國聯(lián)通智慧生活體驗店設(shè)在上海市江蘇路近宣化路,是新選址的店,并非聯(lián)通原有的網(wǎng)點改造。據(jù)悉,阿里巴巴在新零售領(lǐng)域的最新技術(shù)產(chǎn)品,包括AR購物、云貨架、天貓精靈等,都已經(jīng)在該智慧生活體驗店部署完成。
在這家店里,顧客除了能夠買到聯(lián)通傳統(tǒng)營業(yè)廳提供的號卡和終端類產(chǎn)品,還能買到天貓同款同價的數(shù)碼家電類產(chǎn)品,例如網(wǎng)紅款的榨汁機、大疆無人機,以及今年天貓雙11大熱的天貓精靈。
據(jù)介紹,上海這家門店基于阿里巴巴的“智慧門店”的一整套產(chǎn)品和技術(shù)體系,完成阿里“零售+”和聯(lián)通的系統(tǒng)對接,全面重構(gòu)品牌體系、營銷渠道和場景服務(wù),打通全渠道運營體系,將線下用戶行為和線上熱銷、關(guān)注度、用戶好評等多維度數(shù)據(jù)進行匹配,實現(xiàn)線上線下同款、同價、同庫存,用戶無論是從線上下單還是在門店購買,都可以選擇發(fā)貨到家或自提商品的取貨方式,從而使購買更加便捷。
據(jù)介紹,用戶在店內(nèi)可以體驗各式高科技的購買方式。互動云貨架,是集視覺、聽覺、觸覺于一體的全新展陳設(shè)備,當(dāng)用戶拿起商品時,大屏?xí)鱿鄳?yīng)的視頻和圖片,全方位展示商品價格、詳情、使用方法等,同時支持用戶掃碼一鍵購買。與此同時,通過云貨架,僅在此家智慧門店內(nèi),顧客就能看到和買到全國的商品。
此外,雙方還在門店中搭建AR掃貨購的體驗場景。用戶通過手機淘寶掃描實物商品即可獲得線上評價、商品詳情并可以實現(xiàn)在線購買,提高用戶與商品的實時交互性。
據(jù)記者了解,上海這家門店如果效果好的話,未來聯(lián)通和阿里將會開出更多智慧生活體驗店。
去年11月,中國聯(lián)通與阿里巴巴集團在杭州簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,在基礎(chǔ)通信服務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域展開深入合作,加快面向移動互聯(lián)網(wǎng)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。同月,支付寶就與中國聯(lián)通達成戰(zhàn)略合作,雙方打通用戶體系并聯(lián)合推出手機號碼品牌“螞蟻寶卡”,并引入芝麻信用。今年10月,中國聯(lián)通與阿里巴巴集團宣布相互開放云計算資源,在政務(wù)云、行業(yè)客戶市場等專有云領(lǐng)域進行聯(lián)合拓展。(阿里新零售怎么加盟)