在過去的2017年是新零售的元年。從阿里到京東，再到各類品牌連鎖終端，幾乎無一不談新零售。然而，新零售到底是什么?似乎現(xiàn)階段還沒有誰能完美地解讀。但有一點，是所有人的共識，即新零售是大勢所趨。新零售是什么?大勢所趨，不可逆轉(zhuǎn)。

　　第一，資本正在越來越多的向新型的線下零售領(lǐng)域眷顧。一方面，線上流量成本越來越高;另一方面，傳統(tǒng)門店的流量成本雖已十分低廉，但客流向用戶的經(jīng)營轉(zhuǎn)化率卻已明顯降低，很多消費者離開門店就失聯(lián)了。

　　第二，現(xiàn)代消費的一個顯著特點便是“快”，快到5公里以外的大超市很多人都不要去了，便利店就是家里的庫存。在新的消費趨勢下，線下零售的突圍方式之一便是用“近”距離對抗“快”需求，通過密度與更多的外賣公司合作，用品牌價值獲得客戶的優(yōu)先選擇。

　　第三，傳統(tǒng)形式的品牌化需投入龐大的人力、物力、財力等資源，且回報周期長、上升空間有限，唯有結(jié)合了新技術(shù)、新模式、新工具/設(shè)備的復(fù)合型項目，才有機會在一段時間內(nèi)主導(dǎo)市場。從宏觀角度講，我們的商業(yè)發(fā)展進入到了這個階段，就需要去做一件跟新零售有關(guān)的事情。

　　于是，無人商店、無人貨架、無人終端等等相繼問世，阿里、京東等巨頭頻頻出手，但在這樣的風(fēng)光背后，有太多公司快進快出，瘋狂爆發(fā)后又悄然黯淡，真正能夠沉淀下來的企業(yè)或新零售模式并不多。