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家裝不再僅僅只是家裝,而是能夠與外部諸多行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系,不斷尋找新的盈利點(diǎn)的過程,在這個(gè)過程當(dāng)中,家裝的潛能能夠進(jìn)行進(jìn)一步激發(fā)和提升,行業(yè)的能量能夠得到進(jìn)一步釋放。新零售在將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新發(fā)展階段的同時(shí),同樣在通過改變?nèi)藗兩罘绞降耐緩?,挖掘著行業(yè)潛能,提升著行業(yè)效率。
既然新零售能夠在這些方面推動(dòng)家裝行業(yè)的發(fā)展,那么,家裝新零售怎么做?家裝新零售技術(shù)有哪些?具體來看,主要分為如下幾個(gè)方面。
1、以新零售的方式改變傳統(tǒng)家裝的實(shí)體門店。
其實(shí),新零售已經(jīng)將越來越多的大型線下商超和中小型的線下商超變成了它在線下為用戶配置的消費(fèi)場景。同商超相同的是,家裝實(shí)體門店在數(shù)量上絲毫不弱。因此,通過新零售的方式將線下的實(shí)體家裝門店變成業(yè)主在線下進(jìn)行新零售消費(fèi)的做法同樣能夠復(fù)制到家裝行業(yè)身上。根據(jù)筆者觀察,家裝行業(yè)的實(shí)體線下門店擁抱新零售的呼聲要比線下實(shí)體零售商店擁抱新零售的呼聲要高很多。
我們都知道伴隨著新零售而來的是諸多新技術(shù)的應(yīng)用,而新零售賦能零售實(shí)體店的過程當(dāng)中同樣有新技術(shù)在實(shí)體門店應(yīng)用的過程,比如,新的支付方式和技術(shù)、商品供應(yīng)的方式、用戶體驗(yàn)的方式等都存在著與新技術(shù)結(jié)合的過程。
2、家裝線下實(shí)體門店同樣能夠通過這樣一種方式來實(shí)現(xiàn)新零售式的發(fā)展。
通過將新技術(shù)應(yīng)用到家裝行業(yè)實(shí)體門店當(dāng)中,我們?cè)谔嵘龢I(yè)主在實(shí)體門店感受家裝產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),同樣能夠?qū)⑦@些線下的實(shí)體門店看成是一個(gè)業(yè)主需求的收集中心,以此來獲得業(yè)主相關(guān)的數(shù)據(jù)。
這些僅僅只是一些新零售賦能線下實(shí)體家裝門店的方式和手段,除了這些之外,家裝行業(yè)還能夠憑借著其與人們的生活方式深度融合的特點(diǎn)不斷附著新的技術(shù),從而將人們的生活帶入到一個(gè)更加直接,更加便捷,更加富有科技感的線上與線下相互融合的新家裝時(shí)代。
3、以新零售來改變家裝行業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)方式。
無論是在傳統(tǒng)家裝時(shí)代,還是互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代,家裝產(chǎn)品的供應(yīng)方式都是相對(duì)較為機(jī)械的,業(yè)主查詢各種家裝公司進(jìn)行比對(duì),挑選各種各樣,名目繁多的建材,學(xué)習(xí)各種家裝知識(shí)。家裝公司則是設(shè)計(jì)方案、采購建材、提供施工。業(yè)主和家裝公司的這種方式都是相當(dāng)機(jī)械,相對(duì)傳統(tǒng)的方式。
如果我們能夠借助新零售的賦能的方式來提升家裝行業(yè)的供給方式,無疑將會(huì)進(jìn)一步提升家裝行業(yè)的運(yùn)行效率。怎么樣提升家裝行業(yè)的供給方式呢?筆者認(rèn)為可以通過改變家裝行業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)的供給方式來實(shí)現(xiàn)。
設(shè)計(jì)、建材、施工等環(huán)節(jié)都可以通過新零售的方式再度進(jìn)行重構(gòu)與改造,通過加入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能科技等技術(shù)來不斷優(yōu)化家裝行業(yè)的內(nèi)部環(huán)節(jié)的供給方式。以設(shè)計(jì)為例,傳統(tǒng)時(shí)代,設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)僅僅只是一個(gè)刺激業(yè)主消費(fèi)的手段,在實(shí)際操作過程當(dāng)中設(shè)計(jì)的作用并沒有得到進(jìn)一步發(fā)揮。
進(jìn)入到新零售時(shí)代后,我們可以通過將設(shè)計(jì)的呈現(xiàn)方式進(jìn)行數(shù)據(jù)化的處理來讓家裝行業(yè)的運(yùn)作方式從以線下為主改變成為以線上為主的方式。即設(shè)計(jì)不再僅僅只是一堆圖紙,更多的是一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫,這個(gè)數(shù)據(jù)庫有用戶的需求、物料的數(shù)據(jù)、施工的數(shù)據(jù)等諸多方面的數(shù)據(jù),通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的挖掘,我們能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)環(huán)節(jié)變成一個(gè)數(shù)據(jù)集散中心,從而進(jìn)一步提升設(shè)計(jì)的效率。
后續(xù),家裝行業(yè)的供給方式將不再是一個(gè)漫無目的的過程,而是變成了一個(gè)有的放矢的過程,通過這種方式,我們可以讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)更加智能、更加富有活力的階段,家裝行業(yè)的新零售之路也不再僅僅只是一句口號(hào),而是變成了一個(gè)能夠改變用戶獲取家裝服務(wù)的過程。
4、以新零售來改變家裝行業(yè)的原有運(yùn)作流程。
互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以倍受詬病的一個(gè)主要原因在于它僅僅改變了家裝的對(duì)接流程,并未改變家裝行業(yè)的內(nèi)部環(huán)節(jié)。這種方式顯然無法讓業(yè)主獲得體驗(yàn)的提升,最終又將重新陷入到新的困境當(dāng)中。新零售賦能時(shí)代的來臨,讓我們看到了通過新的方式來改造家裝行業(yè)的手段和方式,由此所帶來的必然是家裝行業(yè)內(nèi)部運(yùn)作流程的改變。
工人產(chǎn)業(yè)化、智能科技的引用、智能生產(chǎn)和智能配送等一系列的與新零售相關(guān)的途徑和方式,正在深度改變著家裝行業(yè)的運(yùn)作流程。當(dāng)家裝的內(nèi)部運(yùn)作流程由于這些因素的重新賦能而獲得了新的改變,那么家裝行業(yè)將會(huì)在新零售發(fā)展的當(dāng)下演變成為一種全新的物種,甚至有可能讓家裝行業(yè)徹底擺脫當(dāng)前對(duì)人們的既定印象,從而將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
將原本只有人力,特別是以裝修游擊隊(duì)為主要的施工隊(duì)伍改變成為由智能機(jī)器人、產(chǎn)業(yè)工人所組成的裝修隊(duì)伍;將原本看似并不相關(guān)或者對(duì)立的部門,通過新零售的方式進(jìn)行充分融合,從而將家裝行業(yè)的環(huán)節(jié)和流程進(jìn)行充分融合,從而進(jìn)一步提升家裝行業(yè)的運(yùn)作效率……未來,隨著新零售的不斷深入,家裝行業(yè)或許將會(huì)真正進(jìn)入到新家裝時(shí)代。
新零售時(shí)代的來臨開啟了家裝行業(yè)的新零售發(fā)展之路,未來隨著新零售模式逐步成熟,家裝行業(yè)將會(huì)從新零售當(dāng)中獲得更多能量,由此互聯(lián)網(wǎng)家裝的新零售之路便會(huì)展開。一個(gè)由新零售進(jìn)行賦能的新家裝時(shí)代將會(huì)開啟互聯(lián)網(wǎng)家裝后時(shí)代的全新家裝行業(yè)發(fā)展序曲。>>>新零售怎么做