在新零售的模式中，用戶將會(huì)真正成為所有流程的核心，用戶體驗(yàn)將會(huì)成為最終決定成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我們討論新零售的時(shí)候，我們不應(yīng)當(dāng)僅僅只是談?wù)撔铝闶鄣母拍睿覀兏嗟貞?yīng)該思考新零售究竟與傳統(tǒng)模式有多少結(jié)合的可能性以及未來(lái)它究竟會(huì)給我們的生活帶來(lái)多少實(shí)質(zhì)性的改變。

　　隨著阿里、京東等電商平臺(tái)陸續(xù)將電商概念進(jìn)行不斷豐富和拓展，新零售作為新的條件下電商發(fā)展主要反向的跡象愈加明顯。作為一種衍生于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的全新事物，新零售甚至有成為引爆下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展爆點(diǎn)的全新領(lǐng)域。

　　繼阿里財(cái)報(bào)突出新零售在整個(gè)業(yè)務(wù)比重當(dāng)中的地位之后，京東在最新公布的財(cái)報(bào)當(dāng)中同樣開(kāi)始突出一些加入到新的商業(yè)模式的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，我們同樣把京東對(duì)于電商發(fā)展的新探索看作是其對(duì)新零售的一種嘗試。隨著京東的加入，未來(lái)在新零售的模式下，預(yù)計(jì)還將會(huì)有更多巨頭加入其中，一個(gè)新零售時(shí)代或許正在悄然來(lái)臨。

　　一新零售模式變革存在必然性?

　　很多人只是將新零售看作是一個(gè)新概念而已，認(rèn)為新零售并未觸碰到業(yè)已形成的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電商邏輯，更有人認(rèn)為新零售只是互聯(lián)網(wǎng)巨頭在經(jīng)歷了流量時(shí)代的發(fā)展之后，重新虛構(gòu)出來(lái)的一個(gè)概念而已，并不具備任何創(chuàng)新性。

　　其實(shí)不然。新零售之所以受到如此多的關(guān)注，其中一個(gè)很多重要的原因就在于當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已成為一種基礎(chǔ)設(shè)施，當(dāng)下所有的行業(yè)幾乎都在以不同的形式與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生聯(lián)系，想要獲得新的發(fā)展，必須借助互聯(lián)網(wǎng)之外的手段來(lái)對(duì)人們的消費(fèi)進(jìn)行新的刺激，以達(dá)到銷量提升的目的。

　　傳統(tǒng)電商的營(yíng)銷邏輯主要關(guān)注的是“遷移”，即將傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)從線下盡可能多地遷移到線上，并不涉及太多用戶體驗(yàn)的東西，只要能夠?qū)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)遷移到線上便是電商。進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，人們關(guān)注的重點(diǎn)不再僅僅只是有多少傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在線上，人們開(kāi)始關(guān)注如何盡可能快，盡可能便利地獲得這些產(chǎn)品，在這個(gè)時(shí)期，人們關(guān)注的是如何借助新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地地購(gòu)物、付款等操作。

　　隨著人們的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)物方式逐漸轉(zhuǎn)移到線上，形成了以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新購(gòu)物時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代中，用戶真正關(guān)注的是購(gòu)物的方便、快捷、實(shí)惠。隨著消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的到來(lái)，原本這些吸引用戶的點(diǎn)成為各個(gè)商家都會(huì)有的標(biāo)配，在這樣一種市場(chǎng)狀態(tài)下，如果依然按照原有的邏輯去吸引用戶，想要借助原有的手段去促成用戶購(gòu)買，顯然已經(jīng)無(wú)法起到應(yīng)有的效果。一種衍生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)土壤中的全新模式正在被萌芽。

　　這種模式就是新零售模式。新零售之所以受到如此歡迎，很大程度上是由于它找到了一條建立在線上與線下兩端的新的發(fā)展模式。在這樣一種模式中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代建立起來(lái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)依然能夠發(fā)揮效用，同時(shí)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被逼到墻角的線下門店同樣能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)獲得新生的機(jī)會(huì)。

　　二新零售有哪些優(yōu)勢(shì)?

　　1、多角度。

　　由于新零售更多地承擔(dān)了用戶消費(fèi)升級(jí)的需求，因此要求它既要照顧傳統(tǒng)領(lǐng)域用戶的需求，又要承擔(dān)起用戶消費(fèi)升級(jí)的任務(wù)。這一特征最終讓新零售必須從多個(gè)角度來(lái)實(shí)現(xiàn)自我提升才能擔(dān)負(fù)起未來(lái)發(fā)展風(fēng)口的重任。

　　為了滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)升級(jí)的需求，新零售必須要利用自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)完成傳統(tǒng)電商模式下無(wú)法完成的任務(wù)。

　　隨著新零售時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的以商家為主的內(nèi)容展示形式將會(huì)逐漸被以用戶為主的內(nèi)容展示形式所取代，每一條商品展示就是不同用戶對(duì)于商品體驗(yàn)之后的真實(shí)反映，這種體驗(yàn)式的內(nèi)容展示形式無(wú)疑比傳統(tǒng)的展示形式更加生動(dòng)、直觀。

　　新零售這種承前啟后的發(fā)展模式讓它既能夠保持傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，又能夠與新技術(shù)產(chǎn)生結(jié)合。如此多角度的發(fā)展模式讓未來(lái)的新零售有了更多發(fā)展的可能性。新零售時(shí)代的用戶不再僅僅是內(nèi)容的接收者，更多地將會(huì)承擔(dān)內(nèi)容生產(chǎn)者的責(zé)任，為新零售注入更多發(fā)展活力，獲得更多發(fā)展可能性。

　　2、深領(lǐng)域。

　　新零售的另外一個(gè)特征就是深度介入。傳統(tǒng)的電商邏輯中，以阿里、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭可能僅僅只是提供了一個(gè)平臺(tái)而已，對(duì)于平臺(tái)上所銷售的商品，它們并沒(méi)有進(jìn)行過(guò)多地介入。隨著新零售時(shí)代的到來(lái)，電商平臺(tái)開(kāi)始深度介入到商品生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售、使用等諸多環(huán)節(jié)，在這些環(huán)節(jié)中，傳統(tǒng)電商平臺(tái)開(kāi)始和線下門店產(chǎn)生聯(lián)系，并以此來(lái)講線下門店看作是一個(gè)線上商品體驗(yàn)的“補(bǔ)給站”，讓很多線上用戶能夠在線下門店中獲得更加全面的體驗(yàn)。

　　新零售的這種深度介入的模式讓線上購(gòu)物的便捷與線下服務(wù)的及時(shí)完美結(jié)合在一起，從而讓用戶獲得了一種完全完全有別于傳統(tǒng)電商的體驗(yàn)。另外，用戶還能夠借助電商的下單模式進(jìn)行線上交易，而提貨則能夠在就近的線下門店來(lái)進(jìn)行，這種深度介入的模式最終讓新零售變成了線上與線下能夠融會(huì)貫通的連接器。

　　3、復(fù)合性。

　　復(fù)合性是新零售有別于傳統(tǒng)電商的突出特點(diǎn)。傳統(tǒng)電商平臺(tái)只是承擔(dān)為商家導(dǎo)流的作用，并不會(huì)涉及其他的一些業(yè)務(wù)。這讓傳統(tǒng)電商平臺(tái)僅僅停留在導(dǎo)流的層面上，等到用戶維權(quán)、商品調(diào)換時(shí)，電商平臺(tái)還要重新找到賣家來(lái)解決。

　　進(jìn)入到新零售時(shí)代，電商平臺(tái)不再僅僅承擔(dān)導(dǎo)流的角色，它們更多地承擔(dān)的是提升用戶體驗(yàn)的任務(wù)。當(dāng)流量紅利逐漸消逝，單純地導(dǎo)流已經(jīng)很難觸發(fā)購(gòu)買，只有在引導(dǎo)用戶的基礎(chǔ)上，通過(guò)增加平臺(tái)的功能來(lái)促成用戶新需求的實(shí)現(xiàn)，才能真正實(shí)現(xiàn)新零售時(shí)代的到來(lái)。

　　未來(lái)，新零售平臺(tái)或許將不再僅僅承擔(dān)購(gòu)買的功能，體驗(yàn)、社交、交易等諸多功能將會(huì)被復(fù)合在新零售平臺(tái)上面。當(dāng)這一系列的功能成為當(dāng)下電商平臺(tái)的標(biāo)配，新零售時(shí)代或許才能最終來(lái)臨。

　　新零售所具備的諸多特征最終決定了它不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，而是在積累了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)不斷與新技術(shù)、新思維、新模式發(fā)生聯(lián)系嬗生而來(lái)的一種新事物?！贰贰贰?a href="http://westcoastpropertyservices.com/hixls/show_51117.html" target="_blank">個(gè)人怎么做新零售