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為什么新零售、新商業(yè)會是新的實體經(jīng)濟?它有四個主要的特點:
第一,是全數(shù)字化的場景,不管是線上還是線下,形成了一個線下線上一體化的數(shù)字化場景;
第二,是它的消費者是新消費者;
第三個是統(tǒng)一大市場,這個市場是全國性、全球性的市場,是將近5億的網(wǎng)購人群聚集起來的海量消費者市場,是由10億件商品構(gòu)成的市場,是由上千萬賣家參與的市場,巨大的市場平臺把原來傳統(tǒng)的線下小市場進一步升級成大規(guī)模的大超級市場、平臺經(jīng)濟的市場。我們知道,大市場的形成比小市場有更高的經(jīng)濟規(guī)模、更高的效率、更高的信息匹配度、更多的交易成功率、更低的交易成本。
第四,我們看到在交易市場的背后,整個供應(yīng)鏈體系發(fā)生翻天覆地的變化,不管是物流快遞,不管是制造業(yè)制造商、經(jīng)銷商、零售商都在這樣一種節(jié)日的狂歡當(dāng)中,重新構(gòu)造自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。他們?nèi)I銷、打造品牌,吸引自己的粉絲,形成交易再配送,貨物的配送也由單純線上的配送,轉(zhuǎn)向線上跟線下的倉配送一體化,跟實體店鋪的配送互動起來,形成了配送的全渠道、全體系。