被阿里炒的熱火朝天的淘寶“造物節(jié)”還沒開幕，這家名為“淘咖啡”的阿里巴巴首個無人超市就已經(jīng)火的不要不要的了，如今好不容易閃亮登場，卻并沒有想象中的那么驚艷。

　　這家“淘咖啡”無人超市和一般的無人便利店一樣，都是以無人值守結(jié)算為特點，旨在為顧客提供任意消費，且不必排隊買單的超便利消費體驗。

        從進店到消費，再到離開，全程只需要一個手機，首次進店用戶只需登錄淘寶賬號，同意自動扣款協(xié)議，且輸入支付密碼即可。聽起來是不是很酷炫?很期待?先別激動，還是一起來看看，究竟是什么樣的技術(shù)，使得阿里有這樣的自信開無人超市再說。

　　阿里的無人超市，總共有兩處“黑科技”值得觀摩。首先，“非配合人臉識別”技術(shù)，眾所周知，人臉識別技術(shù)是近兩年在AI領(lǐng)域炒得比較熱的一個概念，尤其很多手機制造商想要將它運用到智能手機上，來提高手機的逼格，但前提是需要人的主動配合。

　　而“淘咖啡”的非配合人臉識別技術(shù)則不需要，它能夠在即使用戶不主動配合，或是刻意避開識別系統(tǒng)的情況下，也能精準地捕捉到用戶相應(yīng)的信息、特征，進行匹配、計算。不過，這還不是最厲害的，最厲害的要數(shù)最后的“結(jié)算門。

　　消費者在“淘咖啡”完成購物之后，需要通過兩道門結(jié)算門方可離開，第一道門是感應(yīng)到用戶需要離開的需求，第二道門則是完成扣款程序，從第一道門到第二道門，這中間會有5秒鐘的時間，則是對消費商品完成計算及結(jié)算的過程，完成扣款后，一旁的提示器會告訴用戶，“支付寶共計扣款XX元”。

　　老實說，除了第一次進門信息注冊流程比較麻煩，整個消費過程還是比較快捷的，只是在復雜的實際運營當中，F(xiàn)君發(fā)現(xiàn)，仍還是有不少的bug。

　　首先，消費者最初入場的注冊信息，最終只是為了實現(xiàn)結(jié)算與個人賬戶信息的綁定，而在監(jiān)控環(huán)節(jié)只有幾個攝像頭作為監(jiān)控，而商品的結(jié)算又全靠電子識別碼。沒有導購和保安現(xiàn)場的實時控制，若是出現(xiàn)消費者刻意掩藏商品、或撕毀電子識別碼等行為，也無法認定是哪位用戶，除非調(diào)出監(jiān)控錄像，但是這樣的方法并不實用。因此，在店面監(jiān)控方面，依然存在不可控的防盜漏洞。

　　其次，則是超市的自動扣款功能。對于支付寶掃付款碼支付、自動扣款、免密支付這類功能的開發(fā)，作為一名缺乏安全的消費者，始終覺得不夠安全，尤其是在無現(xiàn)金化消費不斷深入的今天，畢竟一個銀行卡只對應(yīng)一個賬戶的財富，而一個支付寶則可能聯(lián)接了一個人所有的現(xiàn)金流財富。

　　淘咖啡的免支付功能同樣存在支付漏洞。由于每個人選購完商品之后，必須在第一道門個第二道門中間的密閉空間完成支付，那么這其中是否會出現(xiàn)商品漏識別，或者是識別錯誤的情況呢?反正F君了解到的亞馬遜無人便利店和某盒子便利店都出現(xiàn)過這種情況，如此說來就會出現(xiàn)扣款失誤的情況，具體多扣多少或者少扣多少就不好說了。

　　更甚至，若是識別系統(tǒng)無法識別商品，完成結(jié)算，那豈不是意味著，消費者出不了那個密閉的結(jié)算小屋，出不了超市?這些隱患雖然目前都未出現(xiàn)過，但是我們也不能排除這些情況的發(fā)生。

　　而且個人覺得，“淘咖啡”雖然號稱200平米，但與一般的超市相比空間畢竟有限，人數(shù)不多的時候，通過結(jié)算門結(jié)算還算便利，若是人多了，還不是一樣要排隊。更要命的是，這其中還包含了沒有找到心儀的商品，未產(chǎn)生消費，卻要和其它人一樣排隊出門的消費者。

　　說到底，阿里的無人超市更像是一個新技術(shù)的試煉場，況且阿里有關(guān)負責人也表示過，未來“淘咖啡”并不會變成真正的無人超市，超市里面還是會有導購人員引導消費，也就是說它并不會成為我們理想中“家門口的無人超市”。
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