說到產(chǎn)品和體驗，在這方面，美容消費服務(wù)型的實體店，肯定是具有很大優(yōu)勢的，那么應(yīng)該怎么把握這一方面優(yōu)勢做到現(xiàn)實的轉(zhuǎn)換呢?首先要搞清楚新零售的本質(zhì)是什么。
        互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，美業(yè)也今昔不同往日。20年前的出租車生意都是自己買車，自己雇司機或者自己開，每天賺其中的差價，慢慢注冊成出租車公司，到了今天，就變成了滴滴的模式，不給司機發(fā)工資，也沒有給司機配車，更沒有為其交社保，而滴滴在這幾年里，就達(dá)到了500億到600億美金的市值，成為全世界最大的出租車公司。

　　“如果能讓成本給社會消化，你將做到這個世界上別人做不到的事情。這是一個邏輯。美容院接下來，也要做這個邏輯。做生意，更多的是看競爭對手有多強大，一旦用了新的模式去做，競爭對手可能就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如你了。”

　　馬云的淘寶是依靠700萬店家來賺錢的，淘寶兜售的其實就是“賺錢的機會”，所以，這個世界上本質(zhì)就是賣機會的。

　　社交零售打敗傳統(tǒng)零售

　　社交化的零售成本最終是最低的，新零售的本質(zhì)就是讓顧客通過線上的傳播，進(jìn)店成為我們的消費者，通過社交圈的口碑傳播去進(jìn)行消費，那我們的用戶成本就會大大降低。

　　美容院的收入基本上是通過占地面積來提高的，新零售不同的地方就在于，它是把線上覆蓋的位置，變成了自己的營業(yè)面積。這也是為什么新零售品牌“瑞幸咖啡”在短時間內(nèi)可以和主要做線下的星巴克相比較的原因。

　　老板崗位的本質(zhì)：投機取巧

　　時代在變化，過去幾年里有一些美業(yè)老板的知識水平并不高，本身也不是優(yōu)秀人才，但是他們過去的每一年都能抓住好時機。賺錢的本質(zhì)，三分靠勞動，七分靠價值變換。價值變換，就是“投機取巧”，“機”就是指機遇。

　　風(fēng)口沒趕上，你明天和今天一樣，但若趨勢沒趕上，明天你就會被拋棄。如今的新零售，儼然已經(jīng)成為一種趨勢。

　　傳統(tǒng)美業(yè)的特點是有實體店鋪、有穩(wěn)定客群、有運營團隊、有項目產(chǎn)品更新;痛點是業(yè)績不抵房租和人工費用的增長，行業(yè)項目限制、顧客不到店、員工流量大。傳統(tǒng)美業(yè)也有三個死法——必死一：不掌握核心用戶的;必死二：沒有流量入口的;必死三：沒有爆品的，即有痛點的，令人尖叫的，或可裂變傳播的。

　　而剛好新零售能為我們實現(xiàn)的，就是能為我們?nèi)θ?，能夠單點單項地切入產(chǎn)品項目，能為爆品引流，還能打造個人IP，實現(xiàn)無“店鋪”社群運營。
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