線上流量獲取越來越難,電商們紛紛走到線下獲客早已不是什么新鮮事了。且不說阿里、京東等電商巨頭,前兩年,包括天天果園、本來生活在內(nèi)的生鮮電商都曾嘗試過布局O2O,想通過實(shí)體門店在線下刷一波存在感??墒乾F(xiàn)在O2O項(xiàng)目不僅資金高還沒有新意,原本的線下門店也幾乎都改造為前置倉(cāng)。
前置倉(cāng)模式目前幾乎已經(jīng)成為主流生鮮電商的共識(shí),因?yàn)樯r商品屬于高頻即時(shí)性消費(fèi)品類,消費(fèi)者的需求多為即買即得,而以往生鮮電商標(biāo)準(zhǔn)的次日達(dá)配送時(shí)效與消費(fèi)者的需求相違背。如何實(shí)現(xiàn)生鮮商品的極速送達(dá)?答案就是前置倉(cāng)。把倉(cāng)庫(kù)設(shè)在離消費(fèi)者更近的社區(qū)中,大大縮短了最后一公里的配送距離,同時(shí)最后一公里去冷媒化配送,也降低了生鮮電商在冷藏包裝方面的履單成本,讓生鮮電商看到了盈利的希望。
眼下不少生鮮電商仍在布局“前置倉(cāng)+極速達(dá)”,而這一模式的開創(chuàng)者每日優(yōu)鮮則已經(jīng)利用前置倉(cāng)孵化出了新產(chǎn)品——便利購(gòu)。
從今年6月份開始,在北京的中關(guān)村、望京、國(guó)貿(mào)等商務(wù)地段的大型寫字樓里,悄悄出現(xiàn)了每日優(yōu)鮮鋪設(shè)的“生鮮茶水間”,即每日優(yōu)鮮面向企業(yè)客戶提供的無(wú)人值守貨柜便利購(gòu)。據(jù)了解,便利購(gòu)免費(fèi)為企業(yè)提供三種設(shè)備:冷藏柜、常溫貨架和冷凍柜,提供以水果、零食為主的多種商品。依托每日優(yōu)鮮的前置倉(cāng)體系,由專人負(fù)責(zé)補(bǔ)貨及設(shè)備維護(hù)。用戶可通過微信掃碼選購(gòu)、自助付款。
相比正在風(fēng)口浪尖上的無(wú)人便利店,每日優(yōu)鮮便利購(gòu)少了自動(dòng)識(shí)別付款這樣的黑科技,是一個(gè)更為簡(jiǎn)單的開放式無(wú)人零售場(chǎng)景。面向大城市寫字樓中的上班族用戶,在這樣的消費(fèi)場(chǎng)景中,用戶自覺、自助付款,無(wú)需擔(dān)心太多用戶逃單的道德風(fēng)險(xiǎn),而相比傳統(tǒng)零售,無(wú)人值守的運(yùn)營(yíng)成本也低了不少。
每日優(yōu)鮮“前置倉(cāng)模式”里的前置倉(cāng)本身就是將門店復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和售賣功能變成了無(wú)人值守的模式,每日優(yōu)鮮和其他電商本身也帶有無(wú)人零售的基因在里面,更進(jìn)一步來說,把整個(gè)交易環(huán)節(jié)無(wú)人化主要是通過將供應(yīng)鏈前置的無(wú)人貨柜來實(shí)現(xiàn)的,每日優(yōu)鮮從封閉環(huán)境的“便利購(gòu)”入手,未來也會(huì)嘗試半封閉或者開放環(huán)境的無(wú)人零售。
每日優(yōu)鮮便利購(gòu)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人透露,目前便利購(gòu)?fù)ㄟ^每日優(yōu)鮮大倉(cāng)和前置倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)完成對(duì)貨柜的日補(bǔ),企業(yè)級(jí)用戶根據(jù)訂單量進(jìn)行一日兩補(bǔ)。短期內(nèi)每日優(yōu)鮮便利購(gòu)依然會(huì)聚焦北京市場(chǎng),繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的滲透,并且大力拓展大企業(yè)業(yè)務(wù)。在不遠(yuǎn)的將來,還會(huì)拓展其他一線城市市場(chǎng)。
更多關(guān)于新零售最新資訊,請(qǐng)查看:
新零售