值得注意的是，去年上半年網(wǎng)購?fù)ㄟ^門店發(fā)貨的模式，雖然已令線上訂單能自動流轉(zhuǎn)至最近的線下門店，但依舊是通過快遞公司寄件。而如今在電商及商家的平臺打通及系統(tǒng)升級之后，加上物流平臺、眾包物流、落地配物流等的助陣，極速配送有望變?yōu)槌B(tài)。

 

        不難想象，阿里方面依托銀泰等商業(yè)綜合體，未來天貓旗艦店的線上銷售可以在幾分鐘內(nèi)從商場門店發(fā)貨；從蘇寧在全國開花的數(shù)萬家門店，數(shù)碼家電商品能第一時間發(fā)貨；經(jīng)由大潤發(fā)、三江、百聯(lián)旗下的商超賣場，快消日用品能像外賣一樣送抵消費者家中……而正在參與進來的其他電商平臺和商業(yè)實體，或進一步促使更多品類、地域的極速配送成為可能。“網(wǎng)上購物樓下發(fā)貨”時代正加速到來。

 

        今年1月，天貓與菜鳥方面宣布聯(lián)合物流伙伴和部分商家，在廣州等5個城市推出基于門店發(fā)貨的“定時達”服務(wù)。首先加入的屈臣氏在上述城市的200多家門店變身“前置倉”，可給3公里內(nèi)的網(wǎng)購消費者送貨，可選擇從就近的實體門店快速送貨，還可預(yù)約特定時段送貨。另外，天貓酒水也在依托線下門店，實現(xiàn)29分鐘內(nèi)送達。

 

        同是在近期，天貓超市1小時達落地廣州，廣州主城區(qū)可體驗迅速收到水果、休閑食品、肉禽蛋等生鮮商品的服務(wù)。據(jù)悉，天貓1小時達服務(wù)是天貓與易果、安鮮達共同打造的新零售“試驗田”，目前已開設(shè)近200個前置倉，擁有500多種SKU，提供29元包郵的1小時達服務(wù)。值得留意的是，其中的部分前置倉為便利店“兼職”。比如因為鮮生活、安鮮達與綠城服務(wù)此前全資收購“好鄰居”，后者就成了兼有“前置倉”功能的便利店之一。

 

        實際上，網(wǎng)購極速達并非新鮮事。京東近來就將其“極速達”服務(wù)拓展至大件商品，蘇寧也在一些城市推出部分自營商品的“急速達”服務(wù)。不過有所不同的是，此次阿里是將線下實體店改造成商品發(fā)貨地，之前與此類似的有依托超市等快速配送的京東到家以及京東與沃爾瑪不久之前達成的合作，阿里的盒馬鮮生也已嘗試“店倉結(jié)合”的方式送貨。如今天貓及菜鳥正試圖借助新零售的大風(fēng)，將即時物流全面接入第三方商家，并且向全品類擴展。

 

        近日，天貓相繼在廣州上線天貓超市生鮮1小時達和天貓旗艦店2小時達業(yè)務(wù)，這意味著，廣州市民可像叫外賣那樣迅速網(wǎng)購到更多類型的商品了。羊城晚報記者體驗下單的一件商品，約1小時后就能從1公里外的門店送來。而隨著越來越多電商企業(yè)、物流平臺、商家等參與到這場新零售物流模式的變革之中，許多線下實體店正成為新的網(wǎng)購商品發(fā)貨地，促使“網(wǎng)上購物 樓下發(fā)貨”時代加速來臨。

 

        網(wǎng)購時體驗了新服務(wù)：在天貓屈臣氏旗艦店選擇了顯示有“門店定時達”服務(wù)的商品，于11時15分下單，隨后系統(tǒng)顯示商品已被攬收及配送，發(fā)貨端為距離1.2公里的屈臣氏門店。12時30分，來自即時物流平臺點我達的配送員將商品送達記者家中，整個過程用了1小時15分鐘。

 

        天貓和菜鳥方面表示，接下來將致力于依托合作伙伴將極速送達覆蓋至品類，全面激活線下實體店，實現(xiàn)新零售配送速度的再加速。而實現(xiàn)門店“外賣式”發(fā)貨還不是重點。李望中表示，現(xiàn)階段是依據(jù)各個門店的庫存來做調(diào)配，而未來要通過大數(shù)據(jù)，在總倉時就根據(jù)不同地段潛在需求調(diào)配相應(yīng)商品類型及數(shù)量至不同門店。此外，落地配在內(nèi)的物流配送能力，也會根據(jù)不同場景需求加入進來。“相信未來五到七成網(wǎng)購訂單會由門店配送。”

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