Hi新零售小編了解到，宜家新零售成為當下熱門話題，下面從多個方面來談?wù)勔思覒?yīng)該怎樣進軍新零售的吧


        咱們都知道，宜家很多的家居產(chǎn)品都是需要用戶自己帶回家親自拼接的，這種拼接方式不僅能夠給用戶節(jié)省下來很多的投入，而且能夠讓用戶參與到實際家具的生產(chǎn)過程當中，真正將自己對于家具的理解運用到拼裝家具的過程當中。用戶購買一件家具產(chǎn)品，并不僅僅只是一件產(chǎn)品，更多的是購買了一次未知的體驗。

 

        反觀當下正在進行的個性化定制其實與宜家的商業(yè)模式有著很多相似之處。隨著大數(shù)據(jù)年代的來臨，越來越多的網(wǎng)站開始結(jié)合用戶在網(wǎng)站上積累的數(shù)據(jù)進行“千人千面”的配置，以滿足用戶的個性化的需要。但是，值得注意的是，這種方式依然是網(wǎng)站方給予用戶的，用戶在這個過程當中依然是一個被動接受的過程。

        

        可能很多人會說，現(xiàn)在有很多的APP會彈出界面讓用戶進行首頁的自我定制，但是作為一個用戶咱們都知道自己在自我定制過程當中的隨意性。由于對于APP功能的不了解抑或是認識不深，最終導(dǎo)致了用戶定制出來的頁面并不是自己喜歡的，或者是用戶選擇了很多自己本就喜歡的界面，最終導(dǎo)致用戶盡管參與到了實際定制過程當中，但是他們的體驗并沒有提升太多。

 

        反觀宜家則對于用戶的個性化定制介入得要深很多，他們的每一款產(chǎn)品都會有對應(yīng)的成型的產(chǎn)品與之對應(yīng)，而且能夠在他們線下的場景當中進行體驗，用戶在體驗完產(chǎn)品之后，再進行產(chǎn)品的個性化定制，最終讓用戶的滿意度從根本上得到了提升。

 

        通過線下體驗的方式來激發(fā)用戶個性化定制的熱情，再以實實在在的實惠誘導(dǎo)用戶進行家具的自我拼接，不僅能夠節(jié)省家具安裝過程當中的投入，而且能夠在無形中讓用戶體驗得到提升。宜家對于用戶個性化定制的探索遠比當下的個性化定制進行得深刻，而當前以阿里巴巴、京東、騰訊為典型的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對于線下場景的布局，以此來提升用戶個性化的體驗似乎正在前往宜家的路上。

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