在三江便利店項(xiàng)目中，淘鮮達(dá)分別從線下和線上進(jìn)行改造。其中線下分為商品力、賣場(chǎng)體驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)效率三個(gè)層面，線上則有手機(jī)淘寶作為流量入口，同時(shí)獲得盒馬的大數(shù)據(jù)軟件、物流團(tuán)隊(duì)等支持。　　 

 

　　他們將商品供應(yīng)分為三個(gè)系統(tǒng)，首先是借助盒馬建在江浙、西南等區(qū)域的商品基地，當(dāng)?shù)毓?yīng)商等來(lái)源采購(gòu)生鮮產(chǎn)品，使其在獲得盒馬背書(shū)時(shí)，又能兼顧縮短采購(gòu)周期、強(qiáng)化區(qū)域差異性等需要?！　?nbsp;

 

　　其次是聯(lián)合盒馬系統(tǒng)全國(guó)直采，例如近期上市的冬棗等季節(jié)性單品。盒馬鮮生相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，“咱們能拿到低于市場(chǎng)平均價(jià)，品質(zhì)更優(yōu)的商品資源，正是因?yàn)楣?yīng)商看重咱們可向全國(guó)鋪貨的能力。”　 

 

　　最后，淘鮮達(dá)也可通過(guò)盒馬的全球采購(gòu)軟件，為區(qū)域零售公司提供帝王蟹、波士頓龍蝦等主力單品。　　 

 

　　在賣場(chǎng)中，淘鮮達(dá)與盒馬鮮生一樣設(shè)置了自助收銀、阿里巴巴線上運(yùn)營(yíng)軟件、物流動(dòng)線設(shè)計(jì)等板塊，但對(duì)比來(lái)看便捷性更強(qiáng)，改造投入更低，且流量入口更大。　　 

 

　　例如，盒馬鮮生實(shí)體店不支持支付寶、微信、現(xiàn)金等支付方式，顧客必須下載盒馬APP才能消費(fèi)。但在淘鮮達(dá)改造實(shí)體店中，消費(fèi)者可通過(guò)人工收銀臺(tái)利用多種方式付款，也可在自主收銀端利用手機(jī)淘寶買單。　　 

 

　　這一方面簡(jiǎn)化了購(gòu)買流程，另一方面則使淘鮮達(dá)的線上流量迅速擴(kuò)大。手機(jī)淘寶可以說(shuō)是線上消費(fèi)的聚集地，流量必然大于盒馬APP。不過(guò)，盒馬鮮生是一個(gè)有大夢(mèng)想的項(xiàng)目，他們要保持獨(dú)立性。

　　據(jù)了解，三江購(gòu)買的會(huì)員系統(tǒng)已與手機(jī)淘寶全部打通，消費(fèi)者免費(fèi)綁定三江便利店會(huì)員卡后，操作手機(jī)淘寶會(huì)員碼付款，可以直接享受會(huì)員價(jià)，且所有消費(fèi)記錄可在手機(jī)淘寶查詢。　　 

 

　　為了給線上增量訂單提供運(yùn)營(yíng)支持，淘鮮達(dá)以低投入方式改造三江實(shí)體店。三江便利店內(nèi)沒(méi)有設(shè)置盒馬鮮生標(biāo)志性的傳輸履帶。他們是從物流動(dòng)線設(shè)計(jì)與高頻商品后倉(cāng)化等方式提升撿貨速度。這也體現(xiàn)了淘鮮達(dá)的投入投入為什么低于盒馬鮮生。

 

　　所謂物流動(dòng)線設(shè)計(jì)是指淘鮮達(dá)綜合賣場(chǎng)布局與商品陳列，為撿貨員設(shè)計(jì)速度最快、距離最短的撿貨路徑，以此滿足線上下單率相對(duì)較低的商品品類分揀。但針對(duì)高頻商品，淘鮮達(dá)會(huì)將根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，將其提前陳列于后倉(cāng)中。“這是為了避免出現(xiàn)撿貨員和顧客在貨架邊搶貨的現(xiàn)象發(fā)生，咱們不能為了線上訂單損失線下的實(shí)體店體驗(yàn)。”　 

 

　　淘鮮達(dá)目前可以在實(shí)體店周邊三公里做到半小時(shí)到一小時(shí)送達(dá)。他們采用眾包物流和盒馬物流團(tuán)隊(duì)并行的配送商業(yè)模式。截至目前，三江便利店部分改造實(shí)體店的線上訂單占比突破50%，且運(yùn)營(yíng)投入更低，對(duì)比盒馬鮮生來(lái)看性價(jià)比較高?！?nbsp;

　 

　　“盒馬鮮生看起來(lái)非常炫酷，主要面向高端客群，區(qū)域零售商可以借此搭建增量市場(chǎng)。淘鮮達(dá)則適用數(shù)量更多的實(shí)體零售商存量實(shí)體店，咱們希望這兩種商業(yè)模式能夠雙線發(fā)展。”阿里巴巴官方表示。零售商可以選擇全部接入，也可根據(jù)公司現(xiàn)在因地制宜，借淘鮮達(dá)改造傳統(tǒng)實(shí)體店?！?nbsp;

 

　　“既然可以有投入更低、效果差異不大的商業(yè)模式出來(lái)，為什么還要重資產(chǎn)開(kāi)出盒馬聯(lián)營(yíng)實(shí)體店？”某零售高管表示，在業(yè)界看來(lái)，實(shí)體零售公司聯(lián)合盒馬，一方面是希望背靠阿里巴巴，推動(dòng)線上線下一體化轉(zhuǎn)變；另一方面則是為獲得眼球效應(yīng)，在消費(fèi)者層面推動(dòng)品牌升級(jí)，優(yōu)化客群結(jié)構(gòu)，從而獲得更多的90后、00后消費(fèi)者?！?br />
       更多關(guān)于新零售最新資訊，請(qǐng)查看：新零售