隨著新零售市場(chǎng)的發(fā)展，商家們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化，開展會(huì)員制營銷，招攬回頭客，留住客戶源好像是門店商家的唯一選擇，面對(duì)著市場(chǎng)上各式各樣五花八門的會(huì)員系統(tǒng)，我們應(yīng)該如何挑選會(huì)員管理系統(tǒng)呢?買什么樣的會(huì)員系統(tǒng)比較好呢?成為了一道難題。那么就由友數(shù)門店通為例子告訴大家什么樣的會(huì)員管理系統(tǒng)才是一個(gè)好的系統(tǒng)。

　　友數(shù)門店通會(huì)員管理系統(tǒng)

　　1、會(huì)員管理具體包括會(huì)員信息錄入、修改、余額查詢、會(huì)員卡掛失，換卡，會(huì)員分級(jí)等。會(huì)員管理是會(huì)員營銷的具體實(shí)施過程，具體包括企業(yè)會(huì)員庫建立、會(huì)員數(shù)據(jù)分析及挖掘、分類及實(shí)時(shí)更新，積分發(fā)行及兌換，會(huì)員企業(yè)間實(shí)現(xiàn)會(huì)員交換、共享。

　　2、精準(zhǔn)營銷根據(jù)會(huì)員的資料，消費(fèi)行為，習(xí)慣等等因素自由篩選會(huì)員群體，區(qū)分出優(yōu)質(zhì)會(huì)員、客單價(jià)待提高會(huì)員、消費(fèi)頻次待提高會(huì)員、不良會(huì)員等等，進(jìn)而制定出精準(zhǔn)促銷活動(dòng)。通過分析篩選出會(huì)員群體后，可在系統(tǒng)中輕松制定各種精準(zhǔn)促銷活動(dòng)，并在活動(dòng)結(jié)束后配有清晰的活動(dòng)分析報(bào)告

　　3、積分營銷積分發(fā)放靈活，支持不同等級(jí)的會(huì)員不同積分獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)按消費(fèi)額自動(dòng)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)并發(fā)放到卡內(nèi)。積分用法多樣，支持積分抵現(xiàn)、積分兌換禮品、積分兌換電子優(yōu)惠券，充分發(fā)揮積分黏性作用，促使會(huì)員重復(fù)消費(fèi)。

　　4、會(huì)員儲(chǔ)值儲(chǔ)值優(yōu)惠規(guī)則隨意設(shè)置，支持儲(chǔ)值時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)儲(chǔ)值金、積分或電子優(yōu)惠券，會(huì)員儲(chǔ)值時(shí)，系統(tǒng)按儲(chǔ)值額自動(dòng)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)并發(fā)放到卡內(nèi)。

　　5、電子優(yōu)惠券會(huì)員卡內(nèi)可以存儲(chǔ)電子優(yōu)惠券，會(huì)員消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別優(yōu)惠券的類型、面值、有效期和其他使用限制。較傳統(tǒng)紙質(zhì)優(yōu)惠券的優(yōu)勢(shì)：便利—>隨卡攜帶，不會(huì)丟失、損壞;精確 —>基于客戶消費(fèi)能力的定制和贈(zèng)送各種電子代金券，實(shí)行精確化營銷最佳平臺(tái);效率—>簡(jiǎn)單的操作流程，快速的營銷效率，營銷過程實(shí)時(shí)跟蹤。

　　6、數(shù)據(jù)分析全面的統(tǒng)計(jì)了會(huì)員的新增、交易情況以及積分、預(yù)存、電子優(yōu)惠券的發(fā)放使用情況等等。

　　7、會(huì)員關(guān)懷 根據(jù)不同的節(jié)日，系統(tǒng)可自動(dòng)送出對(duì)會(huì)員最真摯的祝福。

　　更多關(guān)于新零售最新資訊，請(qǐng)查看：新零售