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拿投資、轉(zhuǎn)變新零售的永輝便利店,還在尋找更多可以提高經(jīng)營效率的方法。12 月 26 日,它開始嘗試社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。
社區(qū)團(tuán)購的做法就是,永輝在便利店附近的小區(qū),找一個(gè)小區(qū)群、媽媽群之類的微信群,由群主組織生鮮產(chǎn)品的團(tuán)購,各位群成員在群里完成拼單,然后由永輝負(fù)責(zé)供貨、送貨。永輝推出的第一款拼團(tuán)產(chǎn)品是智利車?yán)遄?,零?368 元一份,拼團(tuán) 299 元一份。
這種拼團(tuán)更低價(jià)的商業(yè)模式最近挺流行,拼多多、網(wǎng)易嚴(yán)選、美團(tuán)、蘇寧等大電商在做,還有不少小型生鮮創(chuàng)業(yè)企業(yè)也在參與。只不過拼多多拼團(tuán)能做起來,靠的是瞄準(zhǔn)了對時(shí)間不敏感的人群,賣的也是對時(shí)效不敏感的拖鞋、紙巾,而不是最講究時(shí)效的生鮮。
對于電商來說,以生鮮為主的線下零售業(yè)務(wù)可帶來巨大的增量。因?yàn)橥ǔ7菢?biāo)準(zhǔn)的生鮮產(chǎn)品不適合純線上銷售,生鮮市場的主力人群對線上消費(fèi)也不是很感興趣。這點(diǎn)從盒馬在生鮮消費(fèi)成熟的廣州開店慢、開店少可以窺見一斑。
目前阿里巴巴的財(cái)報(bào)并未單獨(dú)披露盒馬鮮生的詳細(xì)業(yè)績,只能從管理層采訪中獲知信息。9 月份阿里投資者日的時(shí)候,盒馬鮮生公布了部分業(yè)績,其中,經(jīng)營 1.5 年以上的成熟實(shí)體店,單店日銷超 80 萬元,坪效超 5 萬元,這個(gè)坪效水平是一般線下商超(約 1.5 萬)的好幾倍。
雖然精耕細(xì)作的盒馬單店戰(zhàn)斗力驚人,但這種商業(yè)模式的復(fù)制性有多高,是還存疑的。除了選址很講究,新店的投資并不低。阿里巴巴投資的三江購買,曾經(jīng)在 2017 年初的一次募資中公布了創(chuàng)新實(shí)體店的投資額,平均單店創(chuàng)建投入 6200 萬元。對阿里巴巴來說可能是零花錢,但對 2017 年全年凈利潤才 1.09 億的三江購買來說,這是巨資了。
永輝轉(zhuǎn)變新零售以來還沒找到明顯的盈利增長點(diǎn)。今年上半年,云商業(yè)務(wù)虧損 0.8 億,永輝生活店虧損 3.88 億。導(dǎo)致了整體上,永輝今年前三季度凈利潤同比下降 30%。
為了改變這種局面,永輝不斷嘗試新業(yè)務(wù)。除了拼團(tuán),永輝還在近期上線了自有品牌“永輝優(yōu)選”,產(chǎn)品涉及家居用品、休閑食品、干貨日配等。
永輝還在試,而作為阿里巴巴新零售模版的盒馬倒是很有效率。
從單店的角度來看,店倉合一可以節(jié)省物流投入、提高配送時(shí)間;線下用餐飲引流,但必須通過盒馬 APP 下單;3 公里內(nèi) 30 分鐘送達(dá),還可以預(yù)約時(shí)間等等。能夠做出這套商業(yè)模式,并不是很容易的事情,需要消費(fèi)和物流數(shù)據(jù)支撐,店面周圍 3 公里要有收入水平不錯(cuò)的高密度人群,還要有非常強(qiáng)大的貨源管控、倉儲物流、冷鏈管理、配送能力。
相比之下,騰訊、高瓴投資永輝,是想將線下的存量商超資源改造,投入可能更低。這些便利店位于社區(qū),周圍已經(jīng)有了現(xiàn)成的消費(fèi)群體,店、設(shè)備、人員也都是現(xiàn)成的,如果改造成功,將對線下零售商產(chǎn)生示范作用,這意味著線下存量市場的潛能將被打開。關(guān)鍵就是如何進(jìn)行改造。
但至少到目前為止,還沒看到效果。今年上半年,永輝傳統(tǒng)的紅標(biāo)店、綠標(biāo)店同店收入同比只增加了 2.2%,坪效提高了 3.3%,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)依然在 43 天左右。