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2019年伊始,阿里新零售的野心再次顯露,而這次“劍指”新美大的意味更為濃烈。
獲悉,手淘品牌號(hào)中“逛店頁(yè)”即將在1月底左右進(jìn)行改版。在改版后,原本只能展示一個(gè)門(mén)店信息的逛店頁(yè)將可以展示三個(gè)門(mén)店的詳細(xì)信息,同時(shí)還可直接展示門(mén)店的優(yōu)惠信息。
這次的改版包括了門(mén)店的展示規(guī)則和優(yōu)惠信息的露出規(guī)則等等,平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)向商家發(fā)送了改版說(shuō)明。
據(jù)爆料商家提供的改版說(shuō)明顯示,手淘中“逛店頁(yè)”的改版將主要涉及三個(gè)方面:
第一,“逛店頁(yè)”原先只能展示1個(gè)品牌門(mén)店,改版后最多可展示3個(gè)品牌門(mén)店。在門(mén)店的排序規(guī)則上,用戶關(guān)注的門(mén)店將優(yōu)先展示,其次考慮門(mén)店的LBS地理位置。假如用戶關(guān)注的同城門(mén)店大于或等于3個(gè),則會(huì)優(yōu)先展示關(guān)注門(mén)店,并基于關(guān)注門(mén)店地理位置的由近到遠(yuǎn)進(jìn)行排序。
第二,“逛店頁(yè)”將新增標(biāo)簽展示,品牌可以直接添加門(mén)店優(yōu)惠信息和相關(guān)服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)店。"逛店頁(yè)"在改版后可以添加“優(yōu)惠”、“顧問(wèn)”、“到店”、“會(huì)員有禮”多個(gè)標(biāo)簽。
據(jù)悉,“優(yōu)惠”標(biāo)簽主要是指商家在新零售工作臺(tái)-營(yíng)銷(xiāo)中心創(chuàng)建的各類(lèi)型優(yōu)惠券,包括門(mén)店優(yōu)惠券(滿減)、兌換券等。其中滿減優(yōu)惠券,在頁(yè)面顯示完全的情況下,會(huì)直接透出“滿x減x”的文案,更為直接地引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊進(jìn)店。“顧問(wèn)”標(biāo)簽主要是看商家是否開(kāi)通了“智能導(dǎo)購(gòu)”服務(wù),若門(mén)店有導(dǎo)購(gòu),則會(huì)提示“顧問(wèn)/專(zhuān)屬顧問(wèn)”的標(biāo)簽。“到店”標(biāo)簽主要是介紹門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng),商家可以在“新零售工作臺(tái)”-“營(yíng)銷(xiāo)中心”-“內(nèi)容中心”創(chuàng)建內(nèi)容時(shí)設(shè)置相關(guān)的標(biāo)簽信息。“會(huì)員有禮”是指品牌如果設(shè)置了會(huì)員及會(huì)員權(quán)益,則會(huì)顯示“會(huì)員有禮”的標(biāo)簽。
同時(shí),“逛店頁(yè)”新增標(biāo)簽的展示排序權(quán)重為:關(guān)注信息>=優(yōu)惠信息>門(mén)店活動(dòng)標(biāo)簽>專(zhuān)屬顧問(wèn)>入會(huì)有禮。
第三,“逛店頁(yè)”下方的“附近好貨”板塊,將展示的第一個(gè)門(mén)店所關(guān)聯(lián)的商品,最多展現(xiàn)8個(gè)。同時(shí)“附近好貨”板塊中的商品不支持自定義順序,排序邏輯與門(mén)店頁(yè)的商品排序邏輯完全一致。
第四,原“逛店頁(yè)”中的會(huì)員信息將收縮在“門(mén)店頁(yè)”中,用戶需要從“逛店頁(yè)”進(jìn)入“門(mén)店頁(yè)”后再查看。
從通知的情況來(lái)看,改版后的“逛店頁(yè)”可以更清晰的展示門(mén)店優(yōu)惠信息和活動(dòng)情況,讓門(mén)店周邊的消費(fèi)者尤其是潛客能夠快速了解到品牌的活動(dòng)。相較改版前,新頁(yè)面和功能對(duì)引流會(huì)有一定的促進(jìn)作用。目前“逛店頁(yè)”的入口仍相對(duì)較深,顧客需要先進(jìn)入品牌號(hào),點(diǎn)擊“查看品牌信息”,再點(diǎn)擊“逛店”才能進(jìn)入到頁(yè)面。“頁(yè)面入口較深,加上手淘的場(chǎng)景限制——用戶只有在購(gòu)物時(shí)才會(huì)打開(kāi)手淘,因此目前的引流效果可能會(huì)有限,這些問(wèn)題都還需要進(jìn)一步解決。但是這些新功能尤其是優(yōu)惠信息的出現(xiàn),把原來(lái)‘到店才有優(yōu)惠’的形式改變?yōu)榱擞脙?yōu)惠吸引到店,營(yíng)銷(xiāo)和到店可以統(tǒng)一起來(lái)。
和手淘“逛店頁(yè)”相比,天貓和點(diǎn)評(píng)“逛商圈”的推送范圍和信息都更為模糊,而“逛店頁(yè)”的品牌屬性和服務(wù)屬性都更為強(qiáng)烈。進(jìn)入“逛店頁(yè)”的用戶大多對(duì)品牌已經(jīng)建立一定認(rèn)知,同時(shí)也具有相對(duì)明確的消費(fèi)意愿和對(duì)品牌服務(wù)的需求。