馬云曾經(jīng)在杭州云棲大會(huì)上說(shuō)過(guò)在未來(lái)轉(zhuǎn)統(tǒng)的電子商務(wù)將會(huì)不復(fù)存在，在將來(lái)將會(huì)是新零售的時(shí)代，自從他提出新零售的概念之后，這個(gè)詞一直被人們所熱議。那么在新零售時(shí)代，我們要怎么去做新零售呢?

　　其實(shí)新零售的目的就是利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)零售流程進(jìn)行再造和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)的重新結(jié)合。新零售打通線上線下，線上線下均可購(gòu)買(mǎi)和配送，產(chǎn)品統(tǒng)一、價(jià)格統(tǒng)一，核心是借助云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和社群，與消費(fèi)者建立更深的消費(fèi)關(guān)系，精準(zhǔn)描述用戶畫(huà)像，建立更多的小而多且離目標(biāo)消費(fèi)者近的終端(場(chǎng))，實(shí)現(xiàn)快速、合理的存貨和高效、便捷的出貨，實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的共贏。

　　1、讓顧客和商品實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接，消費(fèi)者可以線下體驗(yàn)，線上下單購(gòu)買(mǎi);也可以線上看好，線下附近店面體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)!新零售一定是眾多小而美的小店，最理想的狀態(tài)就是貨在人身邊，人在貨附近，線上線下同款同價(jià)!

　　2、關(guān)鍵在于會(huì)員體系，通過(guò)用戶畫(huà)像，精準(zhǔn)選址，優(yōu)化商品SKU，降低終端庫(kù)存，提高店內(nèi)坪效!

　　3、通過(guò)智能終端提高零售效率，如刷臉支付、無(wú)人售貨等。

　　那么新零售有沒(méi)有成功案例?　目前大家做在實(shí)驗(yàn)階段。像社區(qū)無(wú)人便利店、不賣(mài)貨的體驗(yàn)店、C2B定制、廠家直供(寄樣品)等都是新零售思維的體現(xiàn)

　　還有就是業(yè)界的大佬阿里巴巴的盒馬鮮生、永輝的超級(jí)物種、亞馬遜收購(gòu)全食超市等，這些都是新零售的代表。

　　特別是現(xiàn)在的盒馬鮮生就是阿里巴巴實(shí)踐新零售的典型范例，想轉(zhuǎn)型新零售的商家可以參考它，它最大的特點(diǎn)就是配送快，3公里范圍內(nèi)，30分鐘送貨上門(mén)，但只接受支付寶付費(fèi)。

　　現(xiàn)在隨著科技的進(jìn)步，眾多企業(yè)的不斷探索，相信新零售的理想化會(huì)將慢慢地變成現(xiàn)實(shí)，未來(lái)零售消費(fèi)體驗(yàn)將越來(lái)越好!