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菜市場人間煙火之地,如今成了各大巨頭公司的爭奪的戰(zhàn)場,先在美團(tuán)買菜在北京啟動試點(diǎn),接著盒馬菜市在上海開業(yè),然后誼品生鮮獲得騰訊20億的融資等等。大家為何都把新零售的目光望向菜市場領(lǐng)域?
菜市場吸引力何在?
1、市場規(guī)模大。
生鮮市場零售規(guī)模巨大,菜品消費(fèi)占7成,傳統(tǒng)菜市場環(huán)境不好,買菜也不方便,年輕人喜歡菜市場,但是他們也要吃新鮮的菜啊。傳統(tǒng)菜市場的痛點(diǎn)多!
2、剛需高頻,賣菜有望成為流量入口。
在過去生鮮電商的主要品類還是海鮮為主,水果為主,因?yàn)樗鼈儐蝺r(jià)高,損耗低。但是現(xiàn)在主要是三餐的食材為主,因?yàn)橄啾容^于生鮮,食材更為高頻,流量更大。這就是為什么美團(tuán)買菜敢“0元起送”的原因。一根蔥免費(fèi)送上門,攤平不了物流成本。但要知道,主流電商平臺的單個拉新成本已經(jīng)比較昂貴,這個添頭送得值得――未來再通過高粘性復(fù)購以及多品類拓展,打平前期的高投入。
3、市場下沉,覆蓋全域用戶。
無論是美團(tuán)還是盒馬,切入菜市場業(yè)務(wù),本質(zhì)上,都是在其既有存量的主營業(yè)務(wù)之外,尋找下沉的增量市場。以外賣為例,CNNIC的統(tǒng)計(jì)顯示,2018年外賣用戶數(shù)量已達(dá)到4.06億人,一二線市場已近飽和。而菜市場業(yè)務(wù),可以占領(lǐng)剩下一部分不愿吃外賣的用戶和家庭,和外賣在場景、用戶、市場上形成互補(bǔ)關(guān)系,最終廣覆全域用戶。而且,通過賣菜務(wù)拉來的全新增量用戶(比如60后、50后等),未來還能反哺于存量主流業(yè)務(wù)。
不少家庭里,生鮮的采購大權(quán),掌握在已經(jīng)退休的大爺大媽手中,精于算計(jì)、熱衷砍價(jià)的他們,對于優(yōu)惠和羊毛幾無抵抗力,可以實(shí)現(xiàn)低成本的獲客――不妨想想趣頭條,每天只要兩毛錢,就能吸引下沉市場用戶天天簽到。
4、前置倉等基礎(chǔ)設(shè)施就位。
互聯(lián)網(wǎng)賣菜,免費(fèi)配送、半小時(shí)送達(dá)幾乎是標(biāo)配――飯點(diǎn)前去買菜,也符合大爺大媽現(xiàn)在逛菜市的習(xí)慣。以美團(tuán)買菜為例,其通過“前置倉”的社區(qū)化選址和即時(shí)配送,服務(wù)周邊2公里居民,0元起送、免費(fèi)配送、最快30分鐘送達(dá),這種服務(wù)的完成,依賴于密集分布的前置倉。
2019年,已經(jīng)成為前置倉普及元年,傳統(tǒng)商超企業(yè)(沃爾瑪、永輝超市等)、電商企業(yè)(盒馬、每日優(yōu)鮮、美團(tuán)買菜等)、以及剛剛?cè)雸龅男⊥婕?樸樸超市、叮咚買菜等),都已搭建了前置倉,前置倉的普及,才是互聯(lián)網(wǎng)集體“賣菜”的必需基礎(chǔ)設(shè)施。
5、新零售的最后一塊無主之地。
如果以中國第一家生鮮電商易果網(wǎng)的成立為標(biāo)志,中國生鮮電商持續(xù)了13年,但入場者洶洶,生還者寥寥――從田間到餐桌的復(fù)雜鏈路中,生鮮電商步步皆陷阱,一步走錯,身陷深淵。因此,這個過去未能全面觸網(wǎng)的高達(dá)三四萬億的市場,既是新零售最后一塊無主之地,也是新零售最后一波大機(jī)會。趟出了一條生路的盒馬算是少有的幸運(yùn)者。但1.0時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)版盒馬門店,雖然高大上,但開店成本高,客單價(jià)也高,并不具有全域市場的普適性。整個生鮮消費(fèi)市場,有著清晰的分層,大海鮮可能只有金字塔腰部和頂部用戶吃得起,侯毅說,不少用戶已經(jīng)吃膩了,現(xiàn)在大海鮮已經(jīng)不再是盒馬主流品類。相反,大眾化的平價(jià)三餐食材,才能廣覆金字塔腰部和底部用戶,與其匹配的小體量、低投入,易復(fù)制、履約成本低、本地化程度高的前置倉,普適度也更高。
互聯(lián)網(wǎng)開始買菜,始于小玩家,買菜市場看著門檻很低,大小玩家都想下注,但是這其實(shí)沒有那么簡單!互聯(lián)網(wǎng)賣菜市場很大,利益空間也大,但隨著巨頭們的進(jìn)入,競爭變得越來越激烈,在這個新零售市場里我們就乖乖吃瓜就好了!