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4月10日—12日在上海舉辦了國(guó)際零售創(chuàng)新大會(huì),在這個(gè)會(huì)上總結(jié)了此次零售創(chuàng)新大會(huì)主要有四大亮點(diǎn),隨著此次會(huì)議的展開,使傳統(tǒng)新零與新零售在此受到人們的光關(guān)注!
此次零售創(chuàng)新大會(huì)主要有四大亮點(diǎn):
一是打造零售創(chuàng)新國(guó)際交流的大平臺(tái)。來(lái)自美國(guó)、意大利、法國(guó)、德國(guó)、日本等20余個(gè)國(guó)家的零售行業(yè)組織代表將參加會(huì)議。
二是擴(kuò)大“上海購(gòu)物”品牌的國(guó)際影響力,百余位國(guó)內(nèi)外零售企業(yè)高層、行業(yè)專家齊聚上海,為上海全力打響“上海購(gòu)物”品牌拓展全球視野、提供國(guó)際智慧。
三是提供創(chuàng)造高品質(zhì)生活的新模式。
四是開啟現(xiàn)代商業(yè)文明建設(shè)的新篇章。在此次大會(huì)上,政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)三方代表共同啟動(dòng)了現(xiàn)代商業(yè)文明的建設(shè),接下來(lái),將圍繞契約精神、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者權(quán)益、可持續(xù)發(fā)展等維度,共同開展現(xiàn)代商業(yè)文明建設(shè)的相關(guān)項(xiàng)目研究,呼吁全球零售同仁探討現(xiàn)代商業(yè)文明內(nèi)涵。
那么零售業(yè)未來(lái)創(chuàng)新趨勢(shì)是怎么樣的呢?
隨著線上線下的不斷融合,線下實(shí)體零售的這種缺陷也將會(huì)徹底消失,在這種背景之下商品的價(jià)格、購(gòu)物的體驗(yàn)以及產(chǎn)品的質(zhì)量都將統(tǒng)一,消費(fèi)者得到的將是更加專業(yè)的服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。與此同時(shí),線下零售行業(yè)存在的諸多弊端也將消失,總之,新零售給整個(gè)零售行業(yè)都會(huì)帶來(lái)一次革命性的改變。
大型的商超綜合體將開始整合重組一種新的商業(yè)形態(tài)形成必然會(huì)對(duì)現(xiàn)有的商業(yè)秩序帶來(lái)沖擊,當(dāng)初大型綜合超市開始興起的時(shí)候,一大批小超市開始倒閉,現(xiàn)在這些大型的商業(yè)超市也要面臨來(lái)自社區(qū)小型零售體的挑戰(zhàn),重組整合將會(huì)是大勢(shì)所趨。在社區(qū)消費(fèi)的模式引領(lǐng)之下,未來(lái)零售行業(yè)的發(fā)展方向必然是向著社區(qū)化發(fā)展演變,針對(duì)這一現(xiàn)狀,沃爾瑪已經(jīng)開始著手在一些人口密集的地方建設(shè)一些鄰里社區(qū)型的門店了。在國(guó)內(nèi),天貓、京東等電商巨頭也開始著手類似商業(yè)體的布局,可以想象的是,在未來(lái),這種精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的小型門店將遍布我們生活的各個(gè)社區(qū)。
體驗(yàn)式消費(fèi),個(gè)性化的服務(wù)開始融入消費(fèi)者的生活不僅僅是零售的模式,消費(fèi)者需求也開始出現(xiàn)很大的變化,追求個(gè)性化、多元化成為新的消費(fèi)趨勢(shì),而體驗(yàn)式的消費(fèi)、個(gè)性化的服務(wù)則很好的適應(yīng)了這種趨勢(shì)的變化,而且也受到越來(lái)越多的消費(fèi)者歡迎。在這種趨勢(shì)之下,消費(fèi)者的購(gòu)買潛力開始得到激發(fā),零售企業(yè)也因此而得到快速的發(fā)展壯大。
互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的不斷發(fā)展給行業(yè)注入了高速增長(zhǎng)的動(dòng)力。與此同時(shí),在技術(shù)的支撐之下,零售行業(yè)從商品的生產(chǎn)到消費(fèi),都能夠?qū)崿F(xiàn)有效的監(jiān)控,零售商得以實(shí)現(xiàn)對(duì)于商品生產(chǎn)的控制,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的經(jīng)營(yíng),這種變化對(duì)零售行業(yè)起到了減負(fù)的作用。直接推動(dòng)了行業(yè)的高速發(fā)展。
零售行業(yè)的未來(lái)多多少少要往新零售行業(yè)發(fā)展,因?yàn)樵谝郧傲闶坌袠I(yè)有著太多的痛點(diǎn),這些痛點(diǎn)使消費(fèi)者,消費(fèi)者對(duì)商家的失望是零售行業(yè)的一個(gè)巨大的缺點(diǎn)。新零售只是把一些缺點(diǎn)優(yōu)化了,所以在未來(lái)無(wú)論零售行業(yè)是怎么創(chuàng)新,都離不開消費(fèi)者!