電商行業(yè)的巨頭們并沒有停下新零售的腳步，在很多人都還沒分清楚新零售與社交新零售的區(qū)別時，巨頭反而加快了腳步，走的更快更穩(wěn)。似乎在這條路上已經(jīng)有了明確的方向!

　　馬云在“河馬鮮生”之后，又開了一家“筷馬熱食”，這個店的名字和“河馬鮮生”是有一點聯(lián)系的，因為兩個都是馬云旗下的，而且都是追求新零售的模式，所以名字都是非常相似的，“筷馬熱食”的出現(xiàn)，代表著馬云這次對快餐行業(yè)下手了，其實在之前，馬云開過一些智慧餐廳，不過這個餐廳和之前的餐廳是不同的。因為這個餐廳最主要的是給那些社區(qū)和寫字樓提供服務(wù)的，并不是在一些比較繁華的地段，而且還能夠支持配送，而這個“筷馬熱食”最重要的就是追求速度，不但是在制作菜品上，而且在配送方面也是一樣，就是讓大家能夠吃上熱乎乎的食物，這也是“筷馬熱食”的宗旨。零售業(yè)在新零售變革之下，又演化了又一種新的零售方式，“社交新零售”，這是馬云提出新零售之后的又一個產(chǎn)物，社交網(wǎng)絡(luò)的高度成熟，不僅本身成為了互聯(lián)網(wǎng)時代的基礎(chǔ)設(shè)施，更使大眾的消費習(xí)慣隨之變化。

　　社交媒體的發(fā)張衍生出了很多的購買行為。使得這一秒還在社交媒體聊天的你，下一秒就可能點進(jìn)一個鏈接購買下一件商品——基于人脈、以信任為核心，借助社交媒介達(dá)成購買的模式，驅(qū)動了社交電商的快速發(fā)展。社交新零售由此誕生了!

　　社交新零售用微商模式——做傳播、OPP營銷模式——聚人氣、分享模式——整合資源，從銷售場景來看，社交新零售模式是借助微信、微博、QQ、直播等社交工具做傳播銷售,社交新零售模式就像蓋房子的設(shè)計圖紙,圖紙決定了房子的構(gòu)架,決定這個樓能蓋多高。

　　任何模式的產(chǎn)生都是利益的驅(qū)動，認(rèn)為的設(shè)計。模式設(shè)計得好，團(tuán)隊才能穩(wěn)。很多品牌商錯誤地認(rèn)為代理團(tuán)隊不活躍是因為培訓(xùn)少了、技巧少了、那只是表層的東西,本質(zhì)上是模式的利益驅(qū)動錯了,利益在哪里,團(tuán)隊就會在哪里被驅(qū)動,這和銷售管理團(tuán)隊的績效考核是一個道理。社交新零售微商模式常見的就是層級模式。

　　社交新零售的基于社交的基礎(chǔ)上衍生出來的一種模式，社交新零售是給予社交電商之后再次打通線上與線下的融合。把線下的體驗場景更加專業(yè)化，它的模式更容易復(fù)制。