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今天hi商小編先帶大家了解新零售概念是什么?然后再帶大家看看實(shí)體店怎么做新零售?
新零售概念是什么?
新零售概念即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
實(shí)體店怎么做新零售?
傳統(tǒng)實(shí)體店想要轉(zhuǎn)型新零售實(shí)體店,首先應(yīng)該從思維上面做轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在傳統(tǒng)實(shí)體店要面臨的競爭不僅僅是方圓數(shù)里的店鋪,還有線上各大電商平臺(tái)。就比如百麗集團(tuán),百麗在2017年4月18日,百麗估值為531億港元。與市值巔峰時(shí)的1500億港元相比,市值縮水近2/3。同一個(gè)行業(yè)的達(dá)芙妮,市值由170億跌至16億,關(guān)停門店1000家,平均每天關(guān)店3家,裁員近1萬人。之前達(dá)芙妮本來就有縮水的情況,而達(dá)芙妮對(duì)商業(yè)的判斷也出現(xiàn)了錯(cuò)誤,關(guān)掉了網(wǎng)上的渠道這使得它又進(jìn)一步縮水!
它小看線上商城的重要性,線上商城能為企業(yè)做什么呢?當(dāng)企業(yè)有了線上商城,能觸達(dá)的消費(fèi)者范圍則從店面的方圓幾里地到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶。全面打通零售業(yè)PC端、移動(dòng)端、線下門店端,線上線下結(jié)合為一體的全渠道零售體系。企業(yè)可以選擇新零售軟件提供商為自己搭建平臺(tái)與客戶端,例如hishop電商就可以建立線上商城系統(tǒng),搭建系統(tǒng)的好處就是,服務(wù)商一般會(huì)根據(jù)自身在行業(yè)內(nèi)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供針對(duì)性的解決方案。
其實(shí)有時(shí)候人們?nèi)?shí)體店購物不僅僅是買商品,而是買一種服務(wù),而傳統(tǒng)電商就很缺乏服務(wù)。所以電商巨頭們紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下,如京東和沃爾瑪合作的中型超市,蘇寧小店、天貓小店等等
但是我們說要走向線下并不是說要拋棄線上哦。而是要雙方結(jié)合線上線下的結(jié)合才是真正的新零售。