“新零售”這一概念自從在三年前都提出來之后，就開始迅速發(fā)酵并以高歌猛進的態(tài)勢普及。新零售的概念簡單的概況的可以理解為將線上線下渠道打通，讓商品突破渠道邊界，更好地融入到人們生活中。那么新零售還在哪里?為什么大家京東、阿里都看好新零售呢?

　　新零售更深的理解可以為利用前沿技術(shù)對商品的生產(chǎn)、流通與銷售等環(huán)節(jié)進行升級改造。在商品的環(huán)節(jié)上進行業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈的改進，并對線上服務(wù)、線下體驗及現(xiàn)代物流進行深度融合提高用戶體驗的零售新模式。

　　就目前來看，包括阿里、京東、蘇寧易購、國美等在內(nèi)的眾多巨頭，都在新零售道路上不斷探索。只不過或許是為了彰顯自己的與眾不同，每位巨頭都為自己的新商業(yè)模式絞盡腦汁地想出了新名字。阿里堅持自己的“新零售”，京東則要構(gòu)建“無界零售”，而蘇寧易購是將“智慧零售”進行到底。

　　巨頭們盡管是在名字上玩出了這么多花樣，但是他們之間的本質(zhì)幾乎是一樣的，就是線上線下的模式。從阿里在北京的新零售布局和試點來看。如，“天貓超市一小時達”在北京首開;全球首個天貓智能母嬰室落地北京大紅門銀泰;口碑上9萬北京商家入駐，在大悅城創(chuàng)建“智慧商圈”;“天字號計劃”復(fù)興117家北京老字號品牌;高德已成“新零售活地圖”，未來將標(biāo)注出每一個新零售場景等。

　　值得注意的是，京東也在“無界零售”上嘗試多維度布局，將自身的科技與線上數(shù)據(jù)、線下門店、物流等相結(jié)合。不難發(fā)現(xiàn)，新零售其實就是對零售行業(yè)進行前所未有的大變革。其特征是全渠道、全場景和全業(yè)態(tài);工具則是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等;目標(biāo)是提升效率、降低成本和優(yōu)化體驗。最終解決平臺、商家和消費者三方的痛點訴求，實現(xiàn)多方共贏。

　　這也意味著，新零售落地后將模糊渠道屬性，以后再沒有線上、線下的渠道之分。而前沿技術(shù)的融入，也將讓消費體驗變得越來越好?；蛟S，到時候電商平臺和線下零售商之間也不會再有“敵意”，而是真正攜手共前。

　　目前新零售已經(jīng)完成了布局，開始進入第二個階段。但這才是新零售真正的開始。能不能真正的落地就以為著這樣的新零售模式能不能成為一種商業(yè)模式!