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Hi新零售今日最新資訊消息,疫情給的各別的商家?guī)砹诵碌臋C遇,手機下單、線下收貨不僅成為消費者們?nèi)缃竦馁徫锍B(tài)。
疫情期間雖然宅在家那么蔬菜水果、日用品等必需品的采購方式基本由線下轉移到了線上,各大電商平臺相關類目的商品銷量增長十分驚人。更多的人愿意選擇網(wǎng)購,來享受網(wǎng)購所帶來的便捷,到家服務便隨之誕生。
以蔬菜為例,蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,2月14日至3月14日期間,家樂福平臺蔬菜類產(chǎn)品銷量同比增長高達780%,其中綠葉類菜品的銷量同比增長更是達到1230%,成為最受歡迎的蔬菜品類。由此可見,蔬菜作為市民百姓日常生活的剛需,疫情期間正逐漸從以往的線下菜場購買轉變?yōu)榫€上下單送貨到家的消費方式。
消費者希望買到物美價廉的產(chǎn)品,更希望盡快拿到自己心儀的商品,各大電商巨頭逐漸摸準了廣大消費者的心思。天貓超市在2019年4月初升級生鮮業(yè)務至“超市一小時達”,原先需要半天或1天時間送到消費者手中的生鮮水果和日用急需品,之后最快一小時就能送達;京東到家于2020年2月2日啟動“到家新鮮菜場”項目,重點保障每日0-10點的新鮮蔬菜等生鮮、民生物資供應充分、價格穩(wěn)定、配送及時。
蘇寧將家樂福收入囊中之后,供應鏈體系進一步完善,到家服務底氣十足。今年2月5日,家樂福接入蘇寧易購APP,推出3公里1小時達業(yè)務,全國209家家樂福門店周邊3公里內(nèi)的消費者,都可以享受1小時送達的極致服務。
1小時達似乎成為了一道坎兒,能夠做到這一點的電商平臺并不多,而天貓、京東、蘇寧已經(jīng)紛紛實現(xiàn)了這一時效性目標,站到了同一起跑線上。
蘇寧家樂福到家服務推出家樂福“同城配”服務,將服務范圍擴展到家樂福門店生活圈10公里。蘇寧家樂福的到家服務范圍大大擴展,明確提出了10公里這一數(shù)據(jù)。
如今“福社圈”最高可以達到一日三送的服務時效,這是蘇寧到家服務祭出的“神器”。消費者每天有一單到家需求不足為奇,但蘇寧可以做到每天給消費者送出三單,這能夠很好的為消費者的居家需求免除后顧之憂。
不鳴則已一鳴驚人,蘇寧在短時間內(nèi)頻頻放大招,既是向同行們展示了自己進軍到家服務的決心,也是實力的體現(xiàn)。
雖然蘇寧易購家樂福門店大多集中在一二線城市。如果將家樂福到家服務的成熟運營經(jīng)驗移植到數(shù)量眾多的零售云門店,相信不失為與京東、天貓分庭抗禮的神兵利器。
到家業(yè)務入局的人越來越多,如今到家業(yè)務已成為電商行業(yè)新戰(zhàn)場,入局者眾多。