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Hi新零售今日消息,社區(qū)新零售是存量時代的熱點話題,各個大企業(yè)都是在做新零售,那么新零售系統(tǒng)與外賣有什么不同?
外賣企業(yè)不僅僅經(jīng)營餐飲,也包含了商超便利的配送,外賣平臺若向商超便利類目擴張,對其他社區(qū)經(jīng)營者是個不小的挑戰(zhàn)。
外賣充當什么樣的角色?
社區(qū)新零售只是買得到、送的到,那外賣也可以。當我們談?wù)撋鐓^(qū)新零售時,首先想到的是如何將零食飲料、日化百貨、生鮮水果賣給社區(qū)業(yè)主,而當我們談?wù)撏赓u時,想到的是購買餐飲填飽肚子。
雖然社區(qū)新零售與外賣的主營方向不同,但二者之間的區(qū)隔門檻越來越模糊,外賣平臺已經(jīng)開始接入商超便利板塊,成為社區(qū)新零售的參與者之一。從線上端考慮,若社區(qū)新零售只重視線上的「買」和線下的「送」,那完全是外賣平臺擅長干的事情。
餓了么和美團外賣已經(jīng)形成了強大的外賣流量入口,以及完備的配送團隊,從購買便利店產(chǎn)品的便捷性和配送的時效性,如今沒有任何一家便利店能與餓了么和美團外賣相抗衡,社區(qū)終端的消費流量入口已經(jīng)被兩大外賣平臺壟斷了。
社區(qū)新零售更加簡單
這兩年社區(qū)消費市場的高頻可持續(xù)流量不足,而他們又不具備足夠的燒錢補貼「養(yǎng)流量」的資本。從實際效果來看,社區(qū)便利店平臺養(yǎng)流量的能力要比外賣平臺差很多,而且外賣平臺在社區(qū)市場「養(yǎng)流量」的工作并不是蓄意為之,而是自然而然水到渠成的結(jié)果。
外賣 APP 使用場景要比便利店 APP 多,無論是在家還在公司,都可以使用;
餓了么和美團外賣分別握有支付寶和微信這兩大超級流量入口;
外賣平臺本身已經(jīng)具備了強大日常單量;第四,外賣平臺已經(jīng)建立了完備的終端配送團隊。
所以,對于外賣平臺拓展社區(qū)消費市場,其已不需要「養(yǎng)流量」,完全可以做到「以單養(yǎng)單」的健康發(fā)展。
社區(qū)新零售并不是外賣,新零售線上線下結(jié)合在一起,外賣在新零售里面充當著配送的角色。