時代的快速變化，不僅給人們的生活帶來了變化，也給企業(yè)帶來了改變。

　　與人類生活息息相關(guān)的零售業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在傳統(tǒng)零售業(yè)的基礎(chǔ)上，借助大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技手段，新零售系統(tǒng)就這樣誕生 了。

　　一、新技術(shù)

　　技術(shù)是新零售發(fā)展的第一驅(qū)動力，需要有堅實的技術(shù)支持，新零售才能穩(wěn)定運(yùn)行。新零售的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)+消費者體驗為中心+數(shù)據(jù)驅(qū)動+泛零售，可以說新零售的產(chǎn)生也歸功于互聯(lián)網(wǎng)、物流和大數(shù)據(jù)這些技術(shù)的日漸成熟。通過堅實的技術(shù)支撐，不僅提升消費者體驗，也同時降低運(yùn)營效率以及成本。

　　二、新分成

　　渠道下沉的原因是消費在分級，而且這種分級會越來越嚴(yán)重，這是一個敏感話題，新零售則正是瞄準(zhǔn)了人類的趨同性這一特點。對大多數(shù)人而言，消費能力與消費需求大不相同，但同時的，群體與群體之間含有同種性質(zhì)，這種性質(zhì)不因外界因素輕易改變，而也正是這種相同的性質(zhì)，同一種商品可以更加快速、準(zhǔn)確的進(jìn)行傳播。

　　三、重構(gòu)供應(yīng)鏈

　　傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)菍蛹壥?，低效?fù)雜。到了純電商的供應(yīng)鏈階段，雖然是點對點的，但線上線下卻是分離的。新零售將重構(gòu)供應(yīng)鏈，結(jié)束線上線下割裂的狀態(tài)，將兩者的優(yōu)勢結(jié)合在一起，運(yùn)用渠道鏈接，優(yōu)化服務(wù)流程。

　　四、數(shù)據(jù)驅(qū)動制造

　　對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，庫存問題尤為重要，大數(shù)據(jù)可幫助商家掌握消費者購買習(xí)慣，做到更有效率的生產(chǎn)與備貨，分析客群來源和喜好，做到同時控制成本與提高服務(wù)質(zhì)量?？偠灾?，在新零售時代下，任何類型的業(yè)態(tài)都可以通過大數(shù)據(jù)做到更科學(xué)的規(guī)劃。

　　五、5G帶來改變

　　所有事物的真正聯(lián)系將不再是夢想。人與物是相連的，科幻電影中的智能家居生活也是可以實現(xiàn)的。通過個人設(shè)備，任何電子設(shè)備都可以操作，電子儀器不需要手動操作，而是通過手機(jī)運(yùn)行。

　　通過在線大數(shù)據(jù)控制成本、線下體驗和消費者互動，為消費者提供定制服務(wù)。在不久的將來消費者購買商品不僅僅看中商品質(zhì)量，也看中商品服務(wù)。