隨著數(shù)字時代的到來,渠道數(shù)字化已經成為酒企數(shù)字轉型的必由之路。那么,渠道數(shù)字化到底是什么呢?簡單來說,它指的就是將線下渠道引流、系統(tǒng)管理和在線銷售等業(yè)務數(shù)字化,使得渠道更加智能化、高效化。
在當前移動互聯(lián)網的背景下,用戶對于線下購買的需求逐漸下降,更多的消費者選擇在線購物。這意味著,酒企必須追趕這一趨勢,創(chuàng)新自己的銷售方式才能更好地服務消費者。而用戶下載APP或小程序,對于酒企而言是至關重要的一環(huán)。如果沒有用戶下載APP或小程序,那么廠家將無從談起。但是,在數(shù)字化的過程中,壁壘并不是不能跨越的。
特別是在B端市場,廠商往往擁有強大的客戶資源和社群關系。因此,渠道數(shù)字化過程中,酒企可以通過與B端市場的合作,快速激活用戶,實現(xiàn)數(shù)字化轉型的目標。當然,線下渠道也是數(shù)字化轉型中一個非常重要的環(huán)節(jié),通常需要在門店中推廣APP或小程序,并充分利用線下社交活動激發(fā)消費者的購買欲望。這就是bC一體的數(shù)字化,即將B2B渠道與C端用戶聯(lián)系在一起,實現(xiàn)數(shù)字化轉型。
綜上所述, 渠道數(shù)字化已經成為酒企面臨的巨大挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。只有牢記數(shù)字化帶來的變革,不斷突破創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。