紅包雙向返利什么意思百科

紅包雙向返利什么意思

一、紅包雙向返利的基本概念

紅包雙向返利是一種新興且極具創(chuàng)新性的商業(yè)營銷模式，旨在通過給予參與交易過程中的不同主體返利紅包，從而實(shí)現(xiàn)多方共贏，刺激市場活躍度，提升產(chǎn)品銷量以及增強(qiáng)品牌影響力等目的。

從其構(gòu)成要素來看，首先涉及到返利的主體，主要包含消費(fèi)者以及產(chǎn)品銷售鏈條中的各個環(huán)節(jié)主體，常見的如經(jīng)銷商、零售商等。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)行購買行為，例如購買了某品牌的商品后，依據(jù)相應(yīng)的規(guī)則，消費(fèi)者能夠獲得一定金額的紅包返利，這是對其購買決策的一種激勵與回饋。而與此同時，與這筆交易相關(guān)聯(lián)的銷售渠道環(huán)節(jié)主體，像是負(fù)責(zé)供貨的經(jīng)銷商或者直接售賣的零售商，同樣會從品牌商或者上級渠道那里收到對應(yīng)的紅包返利，以此作為他們成功促成這筆銷售的獎勵。

具體的操作方式往往依托于當(dāng)下的數(shù)字化技術(shù)手段，大多是在產(chǎn)品包裝上設(shè)置獨(dú)一無二的二維碼或者特定的驗(yàn)證編碼等。消費(fèi)者購買后，通過手機(jī)掃碼或者在指定平臺輸入編碼等操作，經(jīng)系統(tǒng)驗(yàn)證購買行為真實(shí)有效后，即可領(lǐng)取屬于自己的紅包返利，相應(yīng)的銷售渠道主體也會在后臺自動匹配并獲得相應(yīng)返利。這種模式改變了以往傳統(tǒng)營銷中單方面對消費(fèi)者進(jìn)行優(yōu)惠或者單純激勵渠道的做法，將兩者的利益緊密捆綁在一起，讓雙方都更積極地參與到產(chǎn)品的流通與銷售過程中。

舉例來說，在某化妝品品牌推出的新品促銷活動中，消費(fèi)者購買了一支口紅，在付款完成后掃描包裝上的二維碼，隨即獲得了 5 元的紅包返利，可直接提現(xiàn)至支付賬戶。而售賣這支口紅的線下美妝店，在這筆交易完成后，通過品牌商的渠道系統(tǒng)確認(rèn)，也獲得了 10 元的紅包返利，作為其銷售努力的回報(bào)。這就使得消費(fèi)者在下次購買化妝品時，更愿意選擇該品牌，畢竟有返利的實(shí)惠;而美妝店也會更積極地向顧客推薦這款口紅，爭取更多的銷售機(jī)會，最終帶動整個品牌的產(chǎn)品銷量提升，形成一個良性的市場循環(huán)。

二、紅包雙向返利的實(shí)施機(jī)制

(一)規(guī)則設(shè)定

紅包雙向返利的規(guī)則設(shè)定是整個模式能否順利運(yùn)行且達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵所在。通常品牌商或者發(fā)起活動的商家會綜合考慮多方面因素來制定規(guī)則。

從返利金額方面來看，對于消費(fèi)者的返利金額，會依據(jù)產(chǎn)品的價格區(qū)間、利潤空間以及市場競爭情況等來確定。比如對于一些價格較低、走量的快消品，可能設(shè)置單個產(chǎn)品購買后返利金額在幾元左右;而對于價格較高的電子產(chǎn)品等，返利金額可能會達(dá)到幾十元甚至上百元。對于銷售渠道主體的返利金額，則會根據(jù)其所處的渠道層級、在銷售過程中的貢獻(xiàn)程度以及過往的銷售業(yè)績等進(jìn)行差異化設(shè)定。例如，一級經(jīng)銷商的返利比例可能相對較高，因?yàn)槠涑袚?dān)了更多的鋪貨、倉儲等成本和市場開拓責(zé)任;而終端零售商的返利可能側(cè)重于按單計(jì)算，每成功賣出一件商品給予一定金額的返利。

返利的觸發(fā)條件也是規(guī)則中的重要內(nèi)容。對于消費(fèi)者而言，最基本的觸發(fā)條件就是完成真實(shí)有效的購買行為，有的還會要求在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行掃碼驗(yàn)證等操作，超過期限則無法獲得返利。同時，部分活動可能還會設(shè)置一些附加條件，比如分享活動鏈接到社交媒體、邀請一定數(shù)量的好友參與等，滿足這些條件后可以額外獲得更高金額的返利。對于銷售渠道主體，觸發(fā)返利往往需要保證銷售行為符合品牌商的要求，比如產(chǎn)品沒有違規(guī)降價銷售、按照規(guī)定的陳列方式展示產(chǎn)品等，只有滿足這些條件，在消費(fèi)者成功領(lǐng)取返利的同時，他們才能順利獲得屬于自己的返利紅包。

以某零食品牌的紅包雙向返利活動為例，其規(guī)定消費(fèi)者購買任意一款標(biāo)價超過 10 元的零食產(chǎn)品后，在購買當(dāng)日掃描產(chǎn)品包裝內(nèi)的二維碼即可獲得 2 元紅包返利，若將活動分享到微信朋友圈且獲得 10 個點(diǎn)贊，還能額外再獲得 3 元返利。而對于與之合作的零售商，每銷售出一包該品牌的零食，只要是按照品牌商統(tǒng)一的貨架陳列要求擺放展示的，就可以獲得 1 元的返利紅包，每月銷售量超過 1000 包的，額外給予 500 元的獎勵返利。通過這樣細(xì)致且明確的規(guī)則設(shè)定，使得活動有序開展，各方都能清楚知曉自己的權(quán)益和努力方向。

(二)平臺支撐

在紅包雙向返利模式中，強(qiáng)大且穩(wěn)定的平臺支撐必不可少。目前主要借助的是各類線上平臺，包括品牌商自己開發(fā)的官方 APP、微信小程序以及支付寶生活號等第三方平臺。

品牌商自己的 APP 往往功能更為全面和定制化，能夠深度嵌入整個品牌的營銷體系。消費(fèi)者下載安裝并注冊登錄后，可以方便地掃描產(chǎn)品二維碼進(jìn)行返利操作，同時還能在 APP 內(nèi)查看自己的返利歷史記錄、提現(xiàn)情況以及參與其他品牌相關(guān)的活動等。對于銷售渠道主體來說，通過 APP 可以實(shí)時查看自己的銷售數(shù)據(jù)、對應(yīng)的返利金額以及接收品牌商發(fā)布的最新銷售政策、產(chǎn)品推廣資料等。例如某服裝品牌的官方 APP，不僅支持消費(fèi)者購買服裝后掃碼領(lǐng)紅包返利，還能根據(jù)消費(fèi)者的購買歷史推薦適合的搭配款式，提升復(fù)購率;經(jīng)銷商則可以在 APP 上一鍵下單補(bǔ)貨，查看各個門店的銷售數(shù)據(jù)來合理分配庫存，并且及時獲取每一筆銷售對應(yīng)的返利到賬情況。

微信小程序也是常用的平臺之一，其優(yōu)勢在于無需額外下載安裝，憑借微信龐大的用戶基礎(chǔ)，操作便捷、易于推廣。很多中小品牌會選擇開發(fā)微信小程序來開展紅包雙向返利活動，消費(fèi)者只需在微信內(nèi)搜索小程序名稱或者掃描產(chǎn)品包裝上對應(yīng)的小程序碼即可進(jìn)入操作界面領(lǐng)取返利。比如一家主打手工糕點(diǎn)的店鋪，通過微信小程序推出購買糕點(diǎn)返紅包活動，消費(fèi)者購買后掃碼進(jìn)入小程序，簡單填寫購買信息等即可領(lǐng)取返利，同時小程序內(nèi)還設(shè)置了會員積分、優(yōu)惠券等功能，進(jìn)一步增加用戶粘性。而銷售渠道可以通過小程序后臺與品牌商進(jìn)行數(shù)據(jù)對接，及時掌握活動進(jìn)展和返利情況。

支付寶生活號同樣有著獨(dú)特的優(yōu)勢，依托支付寶強(qiáng)大的支付和金融服務(wù)功能，在涉及一些與支付相關(guān)的紅包雙向返利活動時使用起來更加順暢。例如，在一些線下商家與支付寶合作的消費(fèi)返利活動中，消費(fèi)者使用支付寶付款后，會在支付寶生活號內(nèi)收到返利紅包的提示信息，點(diǎn)擊即可領(lǐng)取，并且可以直接用于下次支付消費(fèi)或者提現(xiàn)到銀行卡;商家則通過支付寶商家服務(wù)后臺與生活號關(guān)聯(lián)，清晰地看到每一筆支付對應(yīng)的返利情況，方便進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和經(jīng)營分析。

(三)數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用

在紅包雙向返利的整個過程中，會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的有效管理和合理應(yīng)用對于商家來說意義重大。

首先是數(shù)據(jù)的收集環(huán)節(jié)，通過消費(fèi)者掃碼、銷售渠道的交易記錄上傳等操作，商家可以收集到諸如消費(fèi)者的地域分布、年齡層次、購買時間、購買頻率、單次購買金額等信息，以及銷售渠道各個層級的銷售業(yè)績、不同區(qū)域的銷售差異、不同時間段的銷售波動等數(shù)據(jù)。例如，一家母嬰用品品牌通過紅包雙向返利活動收集的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，其產(chǎn)品在一二線城市的購買高峰主要集中在周末和節(jié)假日，且消費(fèi)者年齡大多集中在 25 - 35 歲之間;而在三四線城市，購買時間相對更為分散，年齡層次稍寬一些。

基于這些收集到的數(shù)據(jù)，商家可以進(jìn)行深入的分析，從而制定更加精準(zhǔn)的營銷策略。對于消費(fèi)者方面，可以根據(jù)不同地域、年齡等群體的消費(fèi)特點(diǎn)，有針對性地推送個性化的產(chǎn)品推薦、優(yōu)惠活動等。比如針對一二線城市年輕媽媽群體，在周末前重點(diǎn)推送適合親子出行的母嬰產(chǎn)品，并加大紅包返利力度;對于銷售渠道管理，根據(jù)各地區(qū)、各層級渠道的銷售數(shù)據(jù)，合理調(diào)整供貨量、優(yōu)化返利政策，對于銷售業(yè)績好的區(qū)域和渠道給予更多的資源支持和返利激勵，對于銷售不佳的及時了解原因并協(xié)助改進(jìn)。

同時，這些數(shù)據(jù)還能為產(chǎn)品的研發(fā)、改進(jìn)提供依據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)某款產(chǎn)品在某個年齡段的消費(fèi)者中返利領(lǐng)取率低，但購買率還不錯，那就可以分析是不是產(chǎn)品的某些功能或者包裝不符合該群體的喜好，進(jìn)而對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級，通過后續(xù)的紅包雙向返利活動再次推向市場，觀察數(shù)據(jù)變化來驗(yàn)證改進(jìn)效果。

三、紅包雙向返利在不同行業(yè)的應(yīng)用案例

(一)零售行業(yè)

在零售行業(yè)中，紅包雙向返利的應(yīng)用十分廣泛且形式多樣。以大型連鎖超市為例，超市會與眾多供應(yīng)商合作開展此類活動。比如某知名日用品品牌與超市聯(lián)合推出活動，當(dāng)消費(fèi)者在超市購買該品牌的洗發(fā)水、沐浴露等產(chǎn)品后，掃描產(chǎn)品包裝上的專屬二維碼，消費(fèi)者可獲得一定金額的紅包返利，返利金額可能根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格、價格不同而有所差異，一般在 3 - 10 元左右。而超市方面，每銷售出一瓶該品牌的產(chǎn)品，也會從供應(yīng)商那里獲得相應(yīng)的返利紅包，金額大概在 2 - 5 元不等，具體取決于進(jìn)貨量、銷售任務(wù)完成情況等因素。

這種返利模式使得消費(fèi)者在眾多日用品品牌中更傾向于選擇有返利的這款，提高了該品牌在超市內(nèi)的銷售額。對于超市來說，不僅增加了該品牌產(chǎn)品的銷售利潤，還能通過此類活動吸引更多的消費(fèi)者前來購物，帶動其他商品的銷售。同時，供應(yīng)商也借助超市的銷售平臺，擴(kuò)大了產(chǎn)品的市場覆蓋面，提升了品牌知名度，實(shí)現(xiàn)了三方共贏。

再看便利店行業(yè)，一些連鎖便利店會與零食、飲料等品牌合作開展紅包雙向返利活動。例如，某便利店與一款熱門的功能性飲料品牌合作，消費(fèi)者購買飲料后，在便利店的自有 APP 上進(jìn)行掃碼驗(yàn)證，即可獲得 1 - 2 元的紅包返利，可用于下次在便利店消費(fèi)時抵扣現(xiàn)金。便利店則根據(jù)銷售的飲料數(shù)量，從品牌商那里獲得相應(yīng)的返利，這促使便利店店員會主動向顧客推薦這款飲料，將其擺放在顯眼的位置，增加了產(chǎn)品的曝光度和銷售量，提升了便利店整體的經(jīng)營效益。

(二)電商行業(yè)

電商平臺上紅包雙向返利更是成為了常見的營銷利器。以淘寶、京東等大型電商平臺為例，很多商家會在店鋪內(nèi)設(shè)置自己的返利活動機(jī)制。比如一些服裝類商家，消費(fèi)者在店鋪購買商品并確認(rèn)收貨后，商家會通過短信或者平臺站內(nèi)信等方式告知消費(fèi)者可以領(lǐng)取紅包返利，返利金額一般為商品價格的一定比例，可能在 5% - 20% 左右，具體根據(jù)商品的利潤空間和促銷力度而定。同時，對于那些幫助商家推廣產(chǎn)品的淘寶客等推廣人員，他們每促成一筆交易，也會從商家那里獲得相應(yīng)的傭金返利，這其實(shí)也是一種變相的雙向返利模式。

拼多多更是將紅包雙向返利玩出了新花樣，通過 “拼單返現(xiàn)” 等活動，消費(fèi)者在參與拼單購買商品后，不僅可以獲得商品本身的優(yōu)惠價格，還能在拼單成功且確認(rèn)收貨后，獲得一定金額的紅包返利，可直接提現(xiàn)到微信錢包或者用于下次購物抵扣。而對于幫助拼多多商家拉新用戶、促成更多拼單的團(tuán)長等角色，也會有相應(yīng)的獎勵返利，如現(xiàn)金獎勵、優(yōu)惠券等，激勵他們不斷地為商家拓展客源，提高店鋪銷量，增強(qiáng)平臺的活躍度和用戶粘性。

在跨境電商領(lǐng)域，一些海淘平臺同樣采用紅包雙向返利模式。例如，某跨境電商平臺與國外的母嬰用品品牌合作，消費(fèi)者購買指定的進(jìn)口奶粉、紙尿褲等產(chǎn)品后，除了享受平臺本身的稅費(fèi)補(bǔ)貼、價格優(yōu)惠外，還能獲得品牌商提供的紅包返利，返利可以用于在平臺上購買其他海外商品。同時，平臺上的海外買手、代購等推廣渠道，也會根據(jù)推廣銷售業(yè)績獲得相應(yīng)的返利傭金，進(jìn)一步推動了跨境電商產(chǎn)品的銷售，滿足了國內(nèi)消費(fèi)者對海外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求。

(三)餐飲行業(yè)

餐飲行業(yè)中的紅包雙向返利主要體現(xiàn)在線上線下的融合營銷方面。許多餐飲商家會與外賣平臺合作開展此類活動。比如某連鎖火鍋店在外賣平臺上推出活動，消費(fèi)者下單后，在支付頁面會提示有紅包返利，返利金額可能根據(jù)訂單金額的大小而定，一般在 5 - 20 元左右，消費(fèi)者下次再通過該平臺點(diǎn)外賣時就可以使用這個返利紅包進(jìn)行抵扣。而對于火鍋店來說，外賣平臺會根據(jù)其在平臺上的訂單量、銷售額等情況給予一定的返利獎勵，可能是降低抽成比例、提供平臺推廣資源等形式。

線下堂食方面，一些餐廳也會通過自己的微信公眾號、小程序等開展活動。例如，消費(fèi)者到店消費(fèi)后，掃描餐桌上的二維碼關(guān)注公眾號并注冊成為會員，即可獲得一定金額的紅包返利，可用于下次到店消費(fèi)時抵扣菜品費(fèi)用。同時，餐廳的員工如果成功推薦顧客辦理會員卡或者消費(fèi)滿一定金額的套餐，也會獲得相應(yīng)的獎勵返利，如現(xiàn)金紅包、禮品等，這提高了員工的服務(wù)積極性和推銷熱情，為餐廳吸引了更多的顧客，增加了營業(yè)收入。

四、相關(guān)問答

(一)紅包雙向返利什么意思啊?

答：紅包雙向返利是一種商業(yè)營銷模式，就是在消費(fèi)者購買產(chǎn)品后能獲得商家給予的紅包返利，與此同時，參與這筆銷售的相關(guān)銷售渠道主體(像經(jīng)銷商、零售商等)也會從商家那里得到對應(yīng)的紅包返利，通過這種方式將消費(fèi)者和銷售渠道的利益關(guān)聯(lián)起來，促進(jìn)產(chǎn)品銷售和市場活躍。

(二)雙向紅包是什么意思?

答：雙向紅包與紅包雙向返利意思較為相近，通常指的是在某個交易或者活動場景中，存在兩個方向的紅包收益情況。比如在商業(yè)活動里，一方面消費(fèi)者購買商品后能拿到紅包，另一方面促成這筆交易的相關(guān)人員(如銷售員、推薦人等)也能獲得紅包;或者在社交互動中，像在一些具有趣味性的小程序里，你給別人發(fā)紅包的同時自己也能收到對方的回贈紅包，這都可以稱為雙向紅包。

(三)微信雙向紅包是怎么回事?

答：微信雙向紅包有多種體現(xiàn)形式。一種常見的是在微信小程序的互動游戲或者營銷活動中，你向好友發(fā)送一個紅包，可能需要好友先進(jìn)行一個回贈紅包的操作(回贈金額可自行設(shè)定)，然后雙方才能順利領(lǐng)取各自的紅包，以此增加互動趣味性。還有一種情況是在微信公眾號或小程序關(guān)聯(lián)的商家活動里，消費(fèi)者購買商品后，自己能獲得商家發(fā)放的紅包，而推薦該商品或者活動給消費(fèi)者的人(比如通過分享鏈接促成購買的微信好友)也會獲得相應(yīng)紅包，實(shí)現(xiàn)雙向獲利，借助微信的社交生態(tài)來擴(kuò)大活動影響力和產(chǎn)品銷售。

(四)雙向返利是什么意思?

答：雙向返利就是指在商業(yè)活動中，交易涉及的兩個不同主體都能獲得返利。例如在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)，消費(fèi)者作為購買方可以從商家那里得到返利，像購買商品后獲得的現(xiàn)金返還、優(yōu)惠券等返利形式;而銷售渠道中的經(jīng)銷商、零售商等主體，因?yàn)槌晒Υ俪闪诉@筆銷售，也會從商家那里得到相應(yīng)的返利，返利形式可能是現(xiàn)金、貨品獎勵或者后續(xù)進(jìn)貨的優(yōu)惠等，目的是激勵雙方共同推動產(chǎn)品在市場中的流通和銷售。

(五)紅包雙倍返利是怎樣的?

答：紅包雙倍返利主要側(cè)重于消費(fèi)者獲得返利的額度情況，意思是消費(fèi)者購買產(chǎn)品后，所獲得的紅包返利金額是購買金額或者常規(guī)返利金額的兩倍。比如平時購買某商品能獲得 5 元返利紅包，在紅包雙倍返利活動期間，就可以拿到 10 元的紅包返利。商家推出這樣的活動往往是為了在特定時間段內(nèi)，更大程度地吸引消費(fèi)者購買產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的銷量和市場關(guān)注度，但通常會有一定的活動限制條件，像限定產(chǎn)品范圍、購買數(shù)量等。

(六)發(fā)紅包雙倍返真的假的?

答：在正規(guī)的商業(yè)促銷活動或者有信譽(yù)保障的平臺上，發(fā)紅包雙倍返是真實(shí)存在的。例如一些電商大促期間，部分商家為了沖銷量、吸引顧客，會推出這樣的優(yōu)惠政策，只要消費(fèi)者按照規(guī)定的活動要求進(jìn)行購買、分享等操作，確實(shí)可以獲得雙倍的紅包返利。不過，也有一些不良商家打著這樣的旗號進(jìn)行欺詐，設(shè)置復(fù)雜且難以達(dá)到的條件，或者根本不兌現(xiàn)返利承諾。所以消費(fèi)者在遇到這類宣傳時，一定要仔細(xì)查看活動規(guī)則、了解商家信譽(yù)情況，必要時留存好相關(guān)購買憑證等證據(jù)，以保障自己的權(quán)益。

(七)發(fā)紅包返雙倍是什么情況?

答：發(fā)紅包返雙倍和紅包雙倍返利類似，一般是指消費(fèi)者做出發(fā)紅包的行為(比如在參與一些線上活動、購買商品支付時等場景)后，能夠收到相當(dāng)于發(fā)出紅包金額兩倍的返還紅包。這常出現(xiàn)在商家的促銷策略中，通過這種較大力度的優(yōu)惠來吸引消費(fèi)者參與活動、購買產(chǎn)品等，同時也會附帶相應(yīng)的條件限制，比如要在指定平臺、特定時間范圍內(nèi)操作，并且可能對紅包的使用范圍等也有規(guī)定。

(八)紅包反向系統(tǒng)是什么意思?

答：紅包反向系統(tǒng)并不是一個通用的常見概念，但大致可以理解為一種與常規(guī)紅包發(fā)放、領(lǐng)取邏輯相反或者有特殊返利流向的系統(tǒng)機(jī)制。比如在一些會員制營銷中，不是消費(fèi)者購買商品后獲得商家發(fā)放的紅包返利，而是消費(fèi)者先向商家充值一定金額成為會員(可以看作是一種 “發(fā)紅包” 行為)，之后在消費(fèi)過程中，商家根據(jù)會員的消費(fèi)情況，以返利紅包等形式將一定比例的金額返還給會員，形成一種反向的資金流動和返利模式;或者在某些合作推廣場景中，下游渠道向上游渠道輸送一定的推廣費(fèi)用(類似發(fā)紅包)，然后上游渠道根據(jù)業(yè)務(wù)達(dá)成情況反向給予下游渠道返利紅包等獎勵，具體含義需要根據(jù)具體的應(yīng)用場景來確定。