裂變會員管理系統(tǒng)
裂變會員管理系統(tǒng)是一種創(chuàng)新的營銷工具,它將會員管理與裂變營銷相結(jié)合,通過各種激勵機制和技術(shù)手段,鼓勵現(xiàn)有會員邀請新會員加入,實現(xiàn)會員數(shù)量的快速增長和業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
1. 裂變會員是什么意思
裂變會員是基于線上網(wǎng)絡(luò)渠道的一種會員制營銷玩法,簡單來說,就是讓老會員通過各種方式邀請新會員加入,新會員在完成一定的行為(如注冊、消費等)后,老會員和新會員都能獲得相應(yīng)的獎勵或優(yōu)惠。這種模式利用了人們的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò),借助老會員的口碑傳播和影響力,吸引更多的潛在客戶成為新會員,從而實現(xiàn)會員群體的快速裂變式增長。
例如,用戶 A 通過關(guān)注某商家的微信公眾號,自動成為該品牌會員,并獲得屬于自己的會員推廣碼。A 向非會員 B 分享自己的推廣碼,B 掃描二維碼注冊成為新會員以后,B 每一次到該店進行消費,A 都可以獲得對應(yīng)的返利。接著 B 又向非會員 C 進行推薦,C 每次到店消費后,根據(jù)店家的設(shè)置,B 或者 A 和 B 也都能夠獲得余額返利。
裂變會員模式的核心在于建立一種互利共贏的機制,讓老會員有動力去邀請新會員,同時也能為新會員提供有吸引力的加入理由。這種模式不僅可以快速擴大會員規(guī)模,還能提高會員的活躍度和忠誠度,因為老會員在邀請新會員的過程中,會更加關(guān)注品牌的發(fā)展,而新會員也會因為老會員的推薦而對品牌產(chǎn)生更高的信任度。
2. 會員裂變模式
兩級分銷模式
這是一種比較常見且簡單易行的會員裂變模式。在這種模式下,會員推薦其他會員加入后,推薦人可以獲得一定的傭金,同時被推薦人也可以獲得一定的獎勵。例如,某電商平臺推出兩級分銷活動,會員 A 推薦會員 B 加入,當(dāng) B 在平臺上購買商品時,A 可以獲得一定比例的傭金。而當(dāng) B 再推薦會員 C 加入并消費時,B 可以獲得傭金,A 也能獲得一定比例的間接傭金,但這種模式通常不要超過兩級,以免違反相關(guān)法律規(guī)定。
拼團模式
這種模式是通過多人一起購買同一款產(chǎn)品或服務(wù)來獲得優(yōu)惠和獎勵。比如,某團購網(wǎng)站推出拼團活動,當(dāng)兩個人以上一起購買同一款商品時,可以獲得更多的折扣或者返還一定的傭金。用戶為了享受優(yōu)惠,會主動邀請自己的親朋好友一起參與拼團,從而實現(xiàn)會員的裂變增長。拼團模式不僅可以吸引更多的消費者,還能增加產(chǎn)品的銷售量,同時也提高了用戶之間的互動和粘性。
邀請獎勵模式
這種模式是通過讓會員邀請其他人加入會員體系,當(dāng)邀請人成功邀請到一定數(shù)量的會員后,可以獲得一定的獎勵或優(yōu)惠。例如,某在線教育平臺規(guī)定,會員每成功邀請一位新會員加入,就可以獲得一定數(shù)量的課程優(yōu)惠券或者積分,當(dāng)邀請的新會員達(dá)到一定數(shù)量時,還可以獲得更豐厚的獎勵,如免費課程、學(xué)習(xí)資料等。這種模式可以激勵會員積極邀請他人加入,擴大會員隊伍。