如何開通小程序店鋪
在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來越多的人想要在小程序上開通自己的店鋪,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想或者拓展業(yè)務(wù)渠道。下面就來詳細(xì)說說如何開通小程序店鋪,咱主要圍繞微信小程序來聊哈,畢竟它用的人可多了。
1. 注冊(cè)微信公眾號(hào)與小程序賬號(hào)
首先呢,你得去微信公眾平臺(tái)注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。這就好比你要在一個(gè)小區(qū)里蓋房子,得先有個(gè)屬于自己的地盤兒。進(jìn)入微信公眾平臺(tái)官網(wǎng),按照提示填寫相關(guān)信息,什么郵箱啊、密碼啊之類的,都得填準(zhǔn)確了。
注冊(cè)的時(shí)候會(huì)讓你選擇賬號(hào)類型,你得選“小程序”。這里要注意哦,如果你已經(jīng)有了一個(gè)微信公眾號(hào),那可以直接在公眾號(hào)后臺(tái)快速注冊(cè)并復(fù)用資質(zhì)創(chuàng)建小程序,能省不少事兒呢。填完信息提交后,微信會(huì)給你發(fā)個(gè)郵件,讓你去驗(yàn)證郵箱,就跟你去取快遞得拿取件碼一樣,驗(yàn)證通過了,這第一步才算完成啦。
注冊(cè)好了賬號(hào),你就有了一個(gè)屬于自己的小程序“毛坯房”,接下來就該裝修它啦。
2. 選擇小程序開發(fā)方式
有了賬號(hào)后,就得考慮怎么開發(fā)小程序了,這可是個(gè)關(guān)鍵步驟。一般來說,有三種開發(fā)方式。
第一種是自己開發(fā)。如果你懂技術(shù),會(huì)代碼,那可以自己動(dòng)手開發(fā)。就像你自己是個(gè)裝修師傅,能按照自己的想法把房子裝修得漂漂亮亮的。不過這要求可挺高的哦,你得會(huì)微信小程序的開發(fā)語(yǔ)言,像JavaScript、WXML、WXSS這些,還得了解小程序的開發(fā)框架和各種組件。開發(fā)過程中可能會(huì)遇到各種各樣的問題,比如代碼報(bào)錯(cuò)啊,頁(yè)面布局不合理啊,得有耐心慢慢調(diào)試。
第二種是找專業(yè)的開發(fā)公司。這就好比你請(qǐng)了一個(gè)專業(yè)的裝修團(tuán)隊(duì),他們經(jīng)驗(yàn)豐富,能幫你把小程序做得很專業(yè)、很美觀。但是呢,找開發(fā)公司價(jià)格可不便宜哦,而且你得跟他們溝通好你的需求,不然做出來的東西可能不是你想要的。
第三種就是用第三方小程序開發(fā)平臺(tái)。現(xiàn)在有很多這樣的平臺(tái),提供了可視化的操作界面,就算你不懂技術(shù)也能輕松上手。就像有個(gè)現(xiàn)成的裝修模板,你只要按照自己的喜好選選顏色、擺擺家具就行了。這種方式成本相對(duì)較低,開發(fā)速度也快,很適合沒有技術(shù)背景的小白。
3. 搭建小程序店鋪頁(yè)面與功能
選好開發(fā)方式后,就該給你的小程序“裝修”了,也就是搭建店鋪頁(yè)面和功能。
先來說說頁(yè)面設(shè)計(jì)吧。首頁(yè)得吸引人,就像你實(shí)體店的門頭一樣,要讓人一眼就知道你是賣什么的。你可以放一些輪播圖,展示你店鋪的熱門商品或者優(yōu)惠活動(dòng)。然后就是商品分類欄,把你的商品按照不同的類別分好,方便顧客查找。還有商品詳情頁(yè),得把商品的圖片、價(jià)格、規(guī)格、介紹等信息都展示清楚,就像你在實(shí)體店給顧客介紹商品一樣。
再說說功能設(shè)置。購(gòu)物車功能肯定不能少,顧客選好商品可以先放到購(gòu)物車?yán)铮奖阋黄鸾Y(jié)算。還有下單支付功能,要支持多種支付方式,像微信支付、支付寶支付這些,讓顧客付款的時(shí)候順順利利的。另外,客服功能也很重要,顧客有什么問題能隨時(shí)聯(lián)系到你,你得及時(shí)回復(fù),解決他們的問題,這樣顧客才會(huì)覺得你的服務(wù)好,愿意在你這兒買東西。
把這些頁(yè)面和功能都搭建好后,你的小程序店鋪就基本成型了,就像房子裝修好了,可以開始營(yíng)業(yè)啦。
接下來是一些關(guān)于“如何開通小程序店鋪”的常見問題解答:
問題:開通小程序店鋪需要多少錢?
回答:這個(gè)費(fèi)用可不好說哈。如果你自己開發(fā),可能就是域名、服務(wù)器這些費(fèi)用,一年幾百塊到幾千塊不等。要是找開發(fā)公司,那價(jià)格就高了,少則幾千,多則幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)都有可能,得看你小程序的功能復(fù)雜程度。用第三方平臺(tái)的話,一般有免費(fèi)的基礎(chǔ)版本,但是功能可能有限,要是想用高級(jí)功能,可能每個(gè)月得交幾百塊的費(fèi)用。
問題:開通小程序店鋪需要多久時(shí)間?
回答:這也得看情況哦。自己開發(fā)的話,如果技術(shù)熟練,功能簡(jiǎn)單,可能一兩周就能搞定。要是功能復(fù)雜,那可能得一兩個(gè)月甚至更久。找開發(fā)公司的話,一般也得一到三個(gè)月左右,他們要跟你溝通需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試,都得花時(shí)間。用第三方平臺(tái)就快多了,快的話幾天就能弄好一個(gè)簡(jiǎn)單的店鋪。
問題:開通小程序店鋪需要什么資質(zhì)?
回答:一般來說,如果你賣的是普通商品,有營(yíng)業(yè)執(zhí)照就行了。要是賣一些特殊商品,像食品、藥品這些,那就還得有相應(yīng)的許可證,比如食品經(jīng)營(yíng)許可證、藥品經(jīng)營(yíng)許可證之類的。具體的資質(zhì)要求,你可以在微信公眾平臺(tái)上查看,或者咨詢微信客服。
問題:小程序店鋪可以和公眾號(hào)關(guān)聯(lián)嗎?
回答:當(dāng)然可以啦。小程序和公眾號(hào)關(guān)聯(lián)后,能互相引流,提高用戶的轉(zhuǎn)化率。你可以在公眾號(hào)里插入小程序,也可以在小程序里跳轉(zhuǎn)到公眾號(hào),方便用戶在兩者之間切換,很方便的。
問題:小程序店鋪怎么推廣?
回答:推廣的方法可不少呢。你可以在微信朋友圈、微信群里發(fā)你的小程序鏈接,讓親朋好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。還可以在公眾號(hào)里寫文章介紹你的小程序店鋪和商品。另外,也可以利用微信的附近小程序功能,讓附近的人能找到你的店鋪。現(xiàn)在還有一些線下推廣的方式,比如在實(shí)體店貼海報(bào),引導(dǎo)顧客掃碼進(jìn)入小程序。
問題:小程序店鋪支持多平臺(tái)嗎?
回答:微信小程序主要是在微信平臺(tái)上使用哦。不過有些第三方開發(fā)平臺(tái)可以支持把小程序同時(shí)發(fā)布到多個(gè)平臺(tái),像支付寶小程序、百度小程序之類的,這樣能擴(kuò)大你的用戶群體。但每個(gè)平臺(tái)可能有一些不同的規(guī)則和要求,你得注意一下。
問題:開通小程序店鋪后可以修改嗎?
回答:當(dāng)然可以啦。你的小程序店鋪開通后,如果你想添加新的商品、修改商品信息、調(diào)整頁(yè)面布局或者增加新的功能,都可以隨時(shí)進(jìn)行修改。就像你裝修好房子后,覺得哪里不合適,還可以再重新裝修一下。不過修改后需要重新提交審核,審核通過了才能生效。
問題:小程序店鋪的售后服務(wù)怎么做?
回答:售后服務(wù)很重要哦,關(guān)系到顧客會(huì)不會(huì)再來買東西。你得建立好退換貨規(guī)則,讓顧客清楚在什么情況下可以退換貨。顧客有退換貨需求時(shí),要及時(shí)處理,態(tài)度要好。還要建立客服反饋機(jī)制,顧客有問題能及時(shí)聯(lián)系到你,你要盡快解決他們的問題,讓顧客滿意。
問題:小程序店鋪的數(shù)據(jù)安全怎么保障?
回答:微信平臺(tái)本身有一定的數(shù)據(jù)安全保障措施,會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。但是你自己也要注意,比如設(shè)置好管理員權(quán)限,不要把賬號(hào)密碼隨便告訴別人。選擇可靠的第三方平臺(tái)或者開發(fā)公司,他們也會(huì)有相應(yīng)的數(shù)據(jù)安全措施。另外,要定期備份數(shù)據(jù),以防萬(wàn)一。
問題:小程序店鋪可以和線下實(shí)體店結(jié)合嗎?
回答:當(dāng)然可以啦,這就是現(xiàn)在很流行的線上線下融合模式。你可以在小程序上展示實(shí)體店的商品和優(yōu)惠活動(dòng),吸引顧客到店消費(fèi)。也可以讓顧客在小程序上下單,到實(shí)體店自提或者享受線下的服務(wù)。還可以通過小程序收集顧客的信息和反饋,更好地了解顧客需求,改進(jìn)實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)。