獨立站的跨境電商有哪些留客方式?
發(fā)布時間:2022-04-01 17:42
獨立站的跨境獨電商其實就是屬于商家自己的私域流量池,當(dāng)會員已經(jīng)在我們商城中下單了,作為跨境商家如何將會員留在我們的獨立站中,并且持續(xù)不斷地消費,這才是獨立站跨境電商運營的最關(guān)鍵的目標(biāo)。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一個新客戶的獲客成本是一個老客戶維護成本的5倍以上,由此可見,老客戶的留存是值得商家重點關(guān)注的問題。那么獨立站的跨境電商有哪些留存方式,今天我們就來了解一下。
方式一、積分留存法
商家可以借助積分打造積分商城、積分兌換等形式,通過積分的不斷獲取,將用戶綁定在我們的商城中
具體的玩法:比如跨境獨立站商家可以設(shè)置會員通過注冊會員、簽到、連續(xù)簽到、消費購物、游戲抽獎等方式獲得積分;然后活動的積分可用于兌換禮品、抵扣訂單金額、提升會員等級等;跨境獨立站商家可設(shè)置積分抵扣與優(yōu)惠券同時使用。
不過做積分留存法商家要注意:積分抵扣訂單金額,商家需注意設(shè)置積分兌換比例。
方式二、充值贈送法
這里比如可以設(shè)置會員可以享受特權(quán),會員可以預(yù)先充值,充的多送的多,借此來增強用戶粘性
具體的玩法:跨境獨立站商家可以設(shè)置多種不同梯度的“充多少送多少”活動,主要是針對忠誠會員留存,同時也有助于提升二次復(fù)購消費。
注意:為規(guī)避商家風(fēng)險,開啟充值贈送活動之后就會關(guān)閉會員提現(xiàn)功能。
方式三、Vip會員法
借助VIP會員權(quán)益,提供給用戶特殊的優(yōu)惠權(quán)益,享受更好發(fā)特權(quán)和服務(wù)
具體的玩法:會員卡是用戶身份的象征,能夠讓用戶享受一定的特權(quán)。可設(shè)置不同等級的會員卡,等級越高會員享受的折扣越大,在會員中心可查看會員卡權(quán)益。
注意:會員卡升級需滿足一定條件,商家可以手動給用戶發(fā)卡。
目前其實很多商家都會有這種會員權(quán)益卡,比如像山姆會員就是通過購買會員卡的形式為會員提供不同的權(quán)益服務(wù)。
方式四、生日有禮法
會員關(guān)懷,提升會員粘性,每個人都希望作為獨特的存在被人所記住,若是作為跨境獨立站商家能夠在會員生日送上祝?;蛘咝《Y品,一定能大大提升會員的影響分,讓用戶對你影響深刻。
具體的玩法:商家可設(shè)置會員生日提醒,在會員注冊是要求填寫生日信息,通會員管理能夠篩選最近生日的會員,有針對性地贈送生日專享優(yōu)惠券,發(fā)送生日祝福消息等。
關(guān)于獨立站跨境電商如何留存客戶今天就介紹到這里,想要了解更多關(guān)于跨境相關(guān)相關(guān)資訊,歡迎多多關(guān)注我們吧
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