海外倉(cāng)的商業(yè)模式有哪些?

　　目前，海外倉(cāng)商業(yè)模式主要有以下三類：第三方海外倉(cāng)、亞馬遜FBA倉(cāng)、賣家自營(yíng)倉(cāng)。海外倉(cāng)不僅能夠?yàn)榭缇迟u家提供強(qiáng)大的物流支持，也提供了很大的便利，下面小編為大家來(lái)詳細(xì)介紹以下三種海外倉(cāng)。

　　一、第三方海外倉(cāng)

　　跨境電商賣家與第三方“海外倉(cāng)”的合作方式有兩種：租用和合作建設(shè)。租用方式會(huì)存在操作費(fèi)用、物流費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用;合作建設(shè)則只產(chǎn)生物流費(fèi)用。

　　相比亞馬遜的FBA來(lái)說(shuō)，海外倉(cāng)的很多問(wèn)題與客戶的溝通是比較及時(shí)，在清關(guān)方面也可以提供收件人和代交關(guān)稅，而且價(jià)格比起FBA也是優(yōu)惠很多。

　　二、亞馬遜FBA倉(cāng)

　　由亞馬遜提供的包括倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。從各個(gè)維度來(lái)觀察，發(fā)現(xiàn)FBA的優(yōu)勢(shì)有以下幾個(gè)方面：

　　1. 提高Listing(產(chǎn)品頁(yè)面)排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購(gòu)物車，提高客戶的信任度，提高銷售額。

　　2. 多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn)，倉(cāng)庫(kù)遍布全世界，智能化管理(2012年收購(gòu)機(jī)器人制造公司Kiva Systems)。

　　3. 倉(cāng)庫(kù)大多靠近機(jī)場(chǎng)，配送時(shí)效快。

　　4. 亞馬遜專業(yè)客服，可以提高用戶體驗(yàn)。

　　5. 抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛。

　　根據(jù)亞馬遜的服務(wù)條款，賣家使用FBA，買家留下了不利于FBA物流方面的負(fù)面評(píng)價(jià)，則亞馬遜擁有全權(quán)消除這個(gè)負(fù)面評(píng)價(jià)的權(quán)利。比如：“使用FBA發(fā)貨造成延誤”，“使用FBA包裝有擠壓破損”，這些負(fù)面評(píng)論亞馬遜有絕對(duì)的權(quán)利立即刪除。

　　三、自營(yíng)海外倉(cāng)

　　目前，第三方海外倉(cāng)的服務(wù)水平還比較初級(jí)，不能滿足客戶的個(gè)性化需求，有不少電商企業(yè)選擇自建海外倉(cāng)。另外，F(xiàn)BA也非盡善盡美，所以有不少跨境商家企業(yè)選擇自己建立并且運(yùn)營(yíng)的海外倉(cāng)，僅為本企業(yè)的產(chǎn)品提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送等服務(wù)，但是自營(yíng)海外倉(cāng)的成本較高，一般只有做大大體量的公司才會(huì)去做自建海外倉(cāng)。整個(gè)跨境物流過(guò)程都是由跨境商家企業(yè)自身控制。

　　海外倉(cāng)在境外的處境其實(shí)是一種“尷尬”的存在。對(duì)境外來(lái)說(shuō)海外倉(cāng)應(yīng)該是被看作一家有實(shí)際交易的公司，而非簡(jiǎn)單的“倉(cāng)庫(kù)”，它需要交納各種稅。另外，海外倉(cāng)本土化管理還需要有本土的經(jīng)營(yíng)、本土的員工，需要從語(yǔ)言、文化、信仰上都和本土的消費(fèi)者一致的人員參與到整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷、管理、經(jīng)營(yíng)之中。