決定多用戶商城運營成敗的5大因素
在當前火熱的網購市場背景下,電商行業(yè)基本上已經成為各大巨頭火拼場。相對于中下商家來說,多商家商城覆蓋了各行各業(yè),能夠滿足更多消費者的需求。但是在管理和運營上確是一個難題,如何把多商家商城運營的更權威,更精彩來吸引更多的商家和消費者呢?小編在這里總結了幾個決定網上商城成敗的重要因素。
1、產品本身的生命力:
包括產品本身在市場的需求性,以及產品在中國市場上的供求關系。如果同一類的產品已經有很多人在做,再去做的話可能競爭會很激烈,或者說產品在市場上已經飽和,供過于求的話,利用多商家商城很難做大做好。另外同類產品的入駐品牌不宜過多。
2、結構合理,思路清晰的多商家商城平臺:
網站的好壞能決定買家會不會下次再來光顧,中國能讓買家去光顧的多商家商城有很多,但是能做到讓買家下次再來光顧的商城卻很少。要達到多商家商城銷售的目的,專家認為:B2B2C多用戶商城需要清晰簡單的布局以及簡單的購物流程、容易操作的咨詢、下單支付的功能,還要有能吸引買家高質量的產品圖片,以及富有吸引力的文字表達。
3、多商家商城的信譽度是達成交易的前提條件:
中國的買家無論是在網上購買什么產品,首先考慮到的是他付了款后,商城發(fā)不發(fā)貨的問題。再就是發(fā)的貨是不是和他要的貨是一致的,其次是質量問題。如何能使買家相信多用戶商城,這就需要網絡推廣和客服做出不懈的努力。中國人不像老外,買賣雙方通過網絡交易沒有達到五次以上的是很難相信彼此,你即使用了擔保交易,也存在許多信譽上的不利因素。現在的網上購物,特別是在網上商城對于廣大老百姓來說,在沒有收到貨前先付款有百分之八十的人不敢,能付款的也只是極少數的網上購物能識真假的老手,現在的網上購物能提前付款的大多數是基于運用阿里巴巴公司旗下的支付寶來進行交易的,像拍拍等也開設了擔保交易,這是多用戶商城最不利的因素。因此在一定程度上最為多商家商城平臺在商家招募時必須嚴格把控質量關和信譽關。
4、多商家商城的流量大小決定了商家入住的多少
一個好的多商家商城,你不需要做太多的網絡推廣工作,自然會有商家來找你合作。如果沒有做推廣,無論B2B2C多用戶商城的網站做得有多好,也是不會有商家主動找上門來你,那就像變成獨立的商家,只能買自己的東西,而且會造成大量的庫存。要想有流量,推廣工作自然是少不了的。
5、便捷智能的搜索功能也決定交易是否能成功
一般逛商城的用戶都是有目的性的,除非非常無聊才會哪里都點,針對有目的性的消費者就必須有一個非常便捷有智能的搜索功能,方便消費者快速找到自己想要的東西,營銷的根本實質就是在根本上提高消費者的滿意度,終端買家的網上消費行為日趨理性,他們不會再因為一大堆的相似的推薦去購買。
一個多商家商城平臺要建立起來是一個循序漸進的過程,它的發(fā)展就是在盈利和做流量之間循環(huán),互相帶動,網站才能穩(wěn)步發(fā)展,剛開始的時候目標不要定那么高,最重要的還是產品保障,最好基本才有可能去做大做強。
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B2B2C多用戶商城系統(tǒng)支持企業(yè)自營與商戶入駐模式共存 會員一站式精細化營銷工具 多用戶分銷,帶來爆發(fā)式增長
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