家居電商B2B2C轉型需要具備的三項資源
家居產(chǎn)品相比百貨、服裝、珠寶等任何其他產(chǎn)品都更需要體驗,純粹的線上銷售不是家具電商的發(fā)展方向,因此目前在家居行業(yè)人的認知當中,家居電商的未來的主流模式必定是打通線上與線下的o2o。然而在這一波熱鬧的o2o潮流之下,有不顯示出另一番落寞,對于沒有資本的小經(jīng)銷商來說,線上模式還可以搞定,線下的體驗該如何去做呢?
對于大的家居品牌來說,是否只要燒錢就能見成果呢?家具電商只能020嗎?答案當然是否定的。目前在業(yè)內(nèi)探索出的一種新的電商模式——B2B2C或許會給家居電商帶來新的方向。不過對于這種新模式并不是誰都可以去嘗試,要做好家居B2B2C轉型必須具備以下三項資源基礎
第一:商家資源是基礎
如果沒有天貓那場191個億的雙十一,傳統(tǒng)家居行業(yè)的觸電步伐要遠遠落后于現(xiàn)在。正是因為那一天一夜的狂歡,導致了眾多的家居行業(yè)紛紛碰網(wǎng)觸點?;旧峡梢钥吹贸鲆f服一個想家居這種足夠傳統(tǒng)的行業(yè),去改變現(xiàn)有的經(jīng)營模式,除非曾經(jīng)做出過矚目的業(yè)績,才能夠驅(qū)動他們?nèi)ッ半U。
有能力做電商的家居商,心思重點應該都放在了天貓,京東等成熟平臺;剛入電商的家居商,恐怕連團隊都沒有拉扯齊,所以,這條路很漫長。這也是齊家網(wǎng)線上一直沒有做成功的一個很重要因素。
第二:持續(xù)不斷的流量是核心
無論是垂直家居電商新居網(wǎng)尚品宅配,美樂樂,平臺電商齊家網(wǎng),或第三方家居電商林氏木業(yè),全友等,從來沒有因為其“名氣過大”而停止廣告的投放。家居行業(yè)過于特殊,既無發(fā)燒友為其主動傳播,也無隨心所欲購買的剁手族,驅(qū)動家居產(chǎn)生產(chǎn)生銷售的動力是廣告,而且是持續(xù)不斷的廣告。
廣告意味著資金,沒有資金談不了廣告。哪怕是靠社會化媒體做成功的小米,也是大量財力在背后支持著廣告的運營,更何況是需要去做精準營銷的家居電商。從目前來看,還沒有哪個家居電商是靠社會化媒體這類“免費廣告”做成的,所以,流量基本約等于資金。
第三:全網(wǎng)營銷能力是關鍵
第二點中其實已經(jīng)提到了,網(wǎng)站的運作必須要有流量,流量約等于資金,而不是全等于資金;那是因為,并不是廣告費投出去了,就能換回流量,尤其是精準的流量。之前看過某家居電商,寫其使用騰訊廣點通的效果反饋,稱其是流量入口的最佳工具。作為一名家居電商從業(yè)人員,深知其中的奧秘。
剛才也提到了,家居行業(yè)是一個非常特殊的行業(yè),如若是賣食品的,上到八十歲,下到五歲孩童,都是你的受眾人群,但家居行業(yè)不是,尤其是某些特別定位的家居產(chǎn)品更不是如此。所以,家居電商對流量的要求極其高,流量大是其一,更重要的是精準,否則單客的購買成本非常高,甚至利潤不足以均攤成本。其他行業(yè)那套關聯(lián)銷售,在家居電商平臺里并不奏效。
所以,家居電商團隊,對全網(wǎng)營銷的能力要求非常高,能夠嚴格的把握各個渠道的投放效果,以及出色的營銷文案制作。
未來5年,傳統(tǒng)企業(yè)必定是未來互聯(lián)網(wǎng)的主力,傳統(tǒng)企業(yè)將利用互聯(lián)網(wǎng)和線下的服務資源、資金資源實現(xiàn)無邊界融通。
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