多店鋪商城運營核心競爭力,讓用戶更依賴你
越來越多的企業(yè)開始搭建多店鋪商城,那么多店鋪商城運營的核心競爭力,又有幾個多店鋪商城運營者知道呢,下面筆者簡單談一個關于核心競爭力的問題。
首先,我們做網絡營銷推廣,市面上同款產品這么多,如何才能讓用戶認定你呢?答案很簡單,核心競爭力!
剛開始本人運營一個多店鋪商城,賣軟件。開過就知道,淘寶上你有的軟件別人也有,價格更是拼的頭破血流。從幾百塊到幾十塊,更有甚至幾塊錢,幾毛錢都賣!用戶的思維很簡單,誰家便宜買誰家!價格站這么激烈,我們如何把產品賣出去,讓用戶認定你呢?核心競爭力,讓用戶認定你!
下面筆者就核心競爭力舉個簡單的例子:
1、首先寶貝是有需求,好多人利用微信賺錢的微信限制加好友了,好多人花了不少錢沒效果,軟件,代價都不管用了。
2、其次是唯一性。別家沒有,只有我一家有賣,因為教程是我自己編輯整合的。不管我要價多少錢,都會有人買,別處買不到的!這就是核心競爭力!與其說客戶是上帝,不如說價值是上帝!誰能給誰創(chuàng)造價值,誰是上帝。客戶給你錢,所以他是上帝,你能給客戶帶來價值,你就是上帝,客戶就會求著你要買。
3、服務態(tài)度。服務態(tài)度好是必不可少的運營之道,服務好客戶寧愿多花錢買你的! 態(tài)度很重要。比如過程中一些不相關的問題也要不厭其煩的解答,提一些自己好的建議!而且會有大量回頭客,適合做長期。
4、售后很重要。服務決定你是否有回頭客!交完錢之后的服務也很重要,首先產品服務要到位,其次產品之外的問題也要及時回答與解決,和客戶成為朋友,就會有后續(xù)和回頭客。后續(xù)一個老客戶遠遠比得到一個新客戶賺錢容易!大量后續(xù)與回頭客才是運營賺錢之道!
結語,多店鋪商城系統(tǒng)的產品核心競爭力的打造,首先是有需求,其次要有亮點,別處買不到的地方。你的服務和售后結合,為客戶創(chuàng)造價值,讓客戶求著你!
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