B2B2C網(wǎng)站洋蔥淘運(yùn)營(yíng)模式
B2B2C網(wǎng)站:洋蔥淘是一家跨境化妝品電商。himall和大家一起探討一下洋蔥淘的B2B2C模式點(diǎn)擊了解B2B2C。
買化妝品是個(gè)比較困難的事情,專柜太貴,淘寶太雜,國(guó)內(nèi)不放心,出國(guó)買太麻煩,且經(jīng)常不知道買什么好,商家們費(fèi)盡心思推廣自己產(chǎn)品,是一副王婆賣瓜自賣自夸的姿態(tài)。比如說(shuō)長(zhǎng)痘的人,很需要一個(gè)能徹底祛痘的產(chǎn)品,但是一般的電商網(wǎng)站上看到一個(gè)祛痘產(chǎn)品后,根本就不知道效果到底好不好。那么,如果有一個(gè)平臺(tái),能跨國(guó)界展示世界上祛痘最好的十款單品的專題,這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者的消費(fèi)信心似乎更足。我們很需要一個(gè)減小消費(fèi)決策阻力的平臺(tái),能方便快捷的買到心儀的正品產(chǎn)品,這就是洋蔥淘的出發(fā)點(diǎn)。
洋蔥淘做的事情是化妝品正品海淘,解決的是中國(guó)消費(fèi)者想買高品質(zhì)、高性價(jià)比的化妝品的需求,希望幫助對(duì)生活有品質(zhì)要求的人們,找到高品質(zhì)適合自己的化妝品。日本、韓國(guó)、港臺(tái)、歐美的妝品品質(zhì)上都很有保證,通過(guò)洋蔥淘,可以以較低透明的價(jià)格購(gòu)入正品,海外直采,郵寄到家。
洋蔥淘主要目標(biāo)人群為學(xué)生白富美和職場(chǎng)小鮮肉,為這類人群定制簡(jiǎn)單極致的功能,首先幫助強(qiáng)迫癥患者減少選擇,精選好物降低抉擇成本。
洋蔥淘的CEO elya說(shuō):“中國(guó)有2400多所高校2000多萬(wàn)名學(xué)生,隨著時(shí)代的發(fā)展,這些學(xué)生已經(jīng)擁有一定的消費(fèi)能力和消費(fèi)意識(shí),看重品質(zhì)看重調(diào)性,而一旦這些學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入職場(chǎng),更是會(huì)迫切的需要進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)以提升自身的生活品質(zhì),處于消費(fèi)轉(zhuǎn)型期,需要先學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),然后再做出相應(yīng)的決策。”
所以,洋蔥淘每天推薦1個(gè)爆款單品,1個(gè)專題,1篇文章。單品會(huì)在當(dāng)天10點(diǎn)開(kāi)始低價(jià)搶購(gòu),售完為止;專題是最好化妝品的集結(jié)專題,例如會(huì)盤點(diǎn)祛痘最好的產(chǎn)品、護(hù)發(fā)最好的產(chǎn)品、上班適合使用的妝品,夜店適合使用的妝品,男人最適合的香水,抗霾最好的神器…選題的精準(zhǔn),契合消費(fèi)人群的場(chǎng)景的需求;而文章方面則會(huì)介紹一些化妝教程,分步驟講解需要用到的單品和妝容畫法,有美妝達(dá)人或時(shí)尚博主親自操刀撰寫,旨在實(shí)打?qū)嵉膸椭脩羯疃葘W(xué)習(xí)使用方法,讓用戶在消費(fèi)的同時(shí)也學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的護(hù)膚和化妝知識(shí)。
洋蔥淘團(tuán)隊(duì)是融合了百度、小米、去哪兒的人才和文化背景的團(tuán)隊(duì),有著狼的精神和豹的執(zhí)行力。CEO elya是前百度云UED負(fù)責(zé)人,百度最高級(jí)別交互設(shè)計(jì)師,CMO多年連續(xù)創(chuàng)業(yè)打拼,自營(yíng)公關(guān)公司轉(zhuǎn)來(lái)做洋蔥淘,CTO是加拿大華人,微軟項(xiàng)目工程師。
洋蔥淘的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大到淘寶,中到聚美,小到朋友圈代購(gòu),都是爭(zhēng)奪目標(biāo)人群的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。
首先跟淘寶不同,淘寶是個(gè)C2C的大平臺(tái),賣家開(kāi)店賣貨,選品定價(jià)銷售服務(wù)都是由賣家決定,為了追求利潤(rùn)最大化,賣家八仙過(guò)海各顯神通,而買家面臨的是極高的抉擇成本,和極低的信賴關(guān)系;
其次跟聚美不一樣,聚美是從美妝團(tuán)購(gòu)?fù)缞y海淘、平臺(tái)電商的方向上去努力,但是不管怎樣,他是一個(gè)純粹的商家姿態(tài),所以所有的商品描述,所有的銷售策略,都是為了賣出去而定的。但是洋蔥淘給用戶提供了更多有價(jià)值的內(nèi)容,基于內(nèi)容做銷售,新手入門十樣彩妝好物,十款不得不買的護(hù)發(fā)產(chǎn)品,去日本不得不買的十款單品,Top10美妝小工具推薦,要讓用戶買一個(gè)商品的時(shí)候,了解這個(gè)商品的世界排行,了解這個(gè)商品的品牌故事等等;
再次跟朋友圈代購(gòu)也不同,朋友圈好多游擊隊(duì)賣家,如果是從國(guó)外實(shí)體店采購(gòu),人肉背回來(lái)的,是能保證正品,但是沒(méi)什么價(jià)格優(yōu)勢(shì),如果是從國(guó)內(nèi)代理拿貨的,則自己都無(wú)法保證商品品質(zhì),另外各種保障都沒(méi)有,還不敢做大規(guī)模。
洋蔥淘是標(biāo)準(zhǔn)的B2C,自己選品,自己采貨,自己發(fā)貨,自己提供保障和服務(wù),利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,專業(yè)的選品團(tuán)隊(duì),幫助用戶發(fā)現(xiàn)值得買的好東西。
創(chuàng)業(yè)路上,CEO elya對(duì)獵云網(wǎng)說(shuō):“創(chuàng)業(yè)就像西天取經(jīng),九九八十一難必須一關(guān)一關(guān)過(guò),遇到的難點(diǎn)痛點(diǎn)自然是不少,但是想想都是必須按節(jié)奏攻克掉的,那么也就像是打怪升級(jí)一樣,不覺(jué)得苦不覺(jué)得累了。”
洋蔥淘首先面臨的一個(gè)難點(diǎn)就是穩(wěn)定的供貨商。“我和我的商務(wù)合伙人幾乎把七大姑八大姨的資源都挖變了,天使投資人也幫忙介紹各種供貨商,目前已經(jīng)有穩(wěn)定的供貨渠道,但仍然不敢掉以輕心,力求在拿貨上盡量做到合作共贏,能跟我們的供貨商一起成長(zhǎng),一起孕育市場(chǎng),留住用戶”,elya說(shuō)。
除此,海淘電商面臨的一個(gè)很大的難點(diǎn)是怎樣提升海淘速度。正常來(lái)說(shuō),從下單再到海外采貨,這種模式快遞到國(guó)內(nèi)要15天左右,還是比國(guó)內(nèi)直接買要慢太多了。所以改成了備貨+代發(fā)貨雙模式后,物流速度可以控制在一周以內(nèi)到達(dá)用戶手里,速度的問(wèn)題也解決了。
在做留存和復(fù)購(gòu)方面,elya稱自己比較擅長(zhǎng)做新增,但是新增好做留存難,留存容易傳播難,怎樣做好留存和傳播,一直是洋蔥淘貫穿始終的命題。“不管我們是我們真心誠(chéng)意提供的內(nèi)容,還是精挑細(xì)選的商品,都是為了達(dá)成這個(gè)目的,相信好的產(chǎn)品本身會(huì)說(shuō)話。目前的社交已經(jīng)飽和情況下,做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是唯一生路,否則永遠(yuǎn)都不會(huì)沒(méi)有空間。只要內(nèi)容足夠好,用戶就愿意留下來(lái),愿意每天看,所以我們也是秉承這個(gè)思路,做好內(nèi)容和選品,同時(shí)配合著優(yōu)惠券和推送機(jī)制,不斷的把用戶召回,吸引用戶復(fù)購(gòu)”,elya告訴獵云網(wǎng)。
洋蔥淘產(chǎn)品剛剛推出1.0版,但其實(shí)背后的貨源和精準(zhǔn)用戶已經(jīng)做出一定的積累(團(tuán)隊(duì)此前還有一款產(chǎn)品頂頂掃貨),3月份是學(xué)生開(kāi)學(xué)的季節(jié),洋蔥淘會(huì)重點(diǎn)答謝學(xué)生用戶,推出一系列學(xué)生適用的專題和商品。未來(lái)還是會(huì)瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶,提供有價(jià)值的內(nèi)容,好用的商品,品質(zhì)第一,賺錢第二,規(guī)?;谌?/font>
當(dāng)務(wù)之急是先抓精準(zhǔn)用戶,并能在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)一步融資,擴(kuò)大規(guī)模,擴(kuò)大品類。未來(lái)的洋蔥淘,也自然是想做海淘領(lǐng)域的品質(zhì)電商。
洋蔥淘的商業(yè)模式是B2B2C,面向用戶呈現(xiàn)的是個(gè)B2C商城,背后對(duì)應(yīng)多家海外供貨商,供貨商跟洋蔥淘按利潤(rùn)分成。洋蔥淘目前已經(jīng)是天使輪的狀態(tài),正在尋求A輪融資。
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B2B2C多用戶商城系統(tǒng)支持企業(yè)自營(yíng)與商戶入駐模式共存 會(huì)員一站式精細(xì)化營(yíng)銷工具 多用戶分銷,帶來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)
系統(tǒng)支持平臺(tái)自營(yíng)+供應(yīng)商店鋪共存的經(jīng)營(yíng)模式(類天貓&京東模式),幫助企業(yè)打造生態(tài)級(jí)商業(yè)平臺(tái)為目的的電子商務(wù)系統(tǒng)。
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B2B2B電商交易系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈協(xié)作 授信及賬期支付 商品按照數(shù)量階梯設(shè)價(jià)
全渠道訂貨/采購(gòu)及經(jīng)銷商管理數(shù)字化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整合和交易便捷化。
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S2B2B電商交易系統(tǒng)供銷一體化,提高市場(chǎng)集中度 集團(tuán)管控一體化,有效實(shí)現(xiàn)供需匹配 移動(dòng)應(yīng)用一體化,提高運(yùn)營(yíng)綜合效率
上下游資源整合數(shù)字化解決方案,賦能產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。
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