多用戶(hù)商城要擁抱社群經(jīng)濟(jì)
作者: 李雨時(shí)間: 2025-02-24 19:39:41 閱讀量:

  

  雷軍用小米打開(kāi)了新的方向,而電商卻在小米現(xiàn)象里看見(jiàn)了新的經(jīng)濟(jì)模式。來(lái)自粉絲經(jīng)濟(jì)營(yíng)造的成功是的社群經(jīng)濟(jì)走到了陽(yáng)光之下。多用戶(hù)商城在此時(shí)如何袖手旁觀?在電商之中一旦你稍有落后就會(huì)被層出不窮的競(jìng)爭(zhēng)者迅速代替。面對(duì)現(xiàn)下的市場(chǎng)變化,多用戶(hù)商城必須要擁抱社群經(jīng)濟(jì)!

  透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),小米現(xiàn)象本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象,一切動(dòng)能來(lái)自于社群,社群的力量推送著企業(yè)的變革和品牌的再造,企業(yè)和品牌社群化正在成為下一個(gè)熱潮。社會(huì)要素的組織形式和專(zhuān)業(yè)模式開(kāi)始新的一輪創(chuàng)新再造,社群經(jīng)濟(jì)成為改變中國(guó)未來(lái)的新經(jīng)濟(jì)模式。

  事實(shí)上,社群經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)上存在已久,只是過(guò)去平臺(tái)沒(méi)有足夠的生態(tài)反補(bǔ)機(jī)制,豆瓣、 myspace、qzone、微博等社交或社區(qū)化平臺(tái)里都蘊(yùn)含著社群經(jīng)濟(jì)的微觀模型。有社交的地方就有人群,有人群的地方就有市場(chǎng),早期的社群經(jīng)濟(jì)以興趣為中心形成松散的組織形式,由于缺乏無(wú)縫的連接管道,那時(shí)候的人們更多的是純粹精神層面的社群,很少一部分人能夠通過(guò)社群獲得經(jīng)濟(jì)上的成功。

  由于一開(kāi)始的社群模式的線(xiàn)性互動(dòng)機(jī)制和過(guò)濾機(jī)制,用戶(hù)的活躍度逐步下降,同時(shí),也出現(xiàn)盈利模式的困境,可以說(shuō)是有了社群,但是還沒(méi)有社群經(jīng)濟(jì),偶爾的商業(yè)嘗試都被當(dāng)作垃圾帖處理掉了。后來(lái)社群經(jīng)濟(jì)相對(duì)開(kāi)放與自由讓很多興趣人群沉淀下來(lái)了,一部分人嘗試通過(guò)興趣導(dǎo)流進(jìn)行商業(yè)化嘗試,但是規(guī)模不大,不足以推動(dòng)社群經(jīng)濟(jì)的崛起。

  微博的出現(xiàn)是社群經(jīng)濟(jì)走出蛋殼的關(guān)鍵事件,新浪通過(guò)自己門(mén)戶(hù)影響力和資源推動(dòng)了全國(guó)各領(lǐng)域的精英、意見(jiàn)領(lǐng)袖、企業(yè)、從業(yè)者玩微博,twitter發(fā)明的follow按鈕登堂入室地改變了中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)的版圖,單向、雙向的可選擇關(guān)注模式讓社會(huì)精英階層全面進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)。自此,中國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò)更接近于現(xiàn)實(shí)中的人群結(jié)構(gòu)分層和信息流動(dòng)機(jī)制。一個(gè)關(guān)注按鈕,就改變了這一切,這也是我開(kāi)篇提到的社群經(jīng)濟(jì)的矢量性,這種矢量性讓社群的人與人連接的方式進(jìn)行了重構(gòu),并讓社群的價(jià)值流動(dòng)更接近于現(xiàn)實(shí)世界,不同的領(lǐng)域、不同學(xué)識(shí)、不同生活模式的人都可以找到屬于自己的社群。

  小米品牌和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的社群化讓他們的供應(yīng)鏈變成了動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈,讓他們的營(yíng)銷(xiāo)變成了社群口碑營(yíng)銷(xiāo),從而在前端和后端都發(fā)生了歷史性變革。只是媒體過(guò)分放大和過(guò)度聚焦于小米的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),而忽視了小米通過(guò)社群經(jīng)濟(jì)模式是在通過(guò)生產(chǎn)關(guān)系的創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)力變革,社群經(jīng)濟(jì)不是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)詞匯,不是一個(gè)短命的流行語(yǔ),是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)。

  社群經(jīng)濟(jì)不是互聯(lián)網(wǎng)泡沫

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有一個(gè)現(xiàn)象,火的快,退的快,很多現(xiàn)象級(jí)的企業(yè)或產(chǎn)品最終成為先烈,類(lèi)似這樣的現(xiàn)象,讓很多傳統(tǒng)企業(yè)的人們覺(jué)得社群經(jīng)濟(jì)就是一堆泡沫,中國(guó)式跟風(fēng)確實(shí)帶來(lái)了爆發(fā)式區(qū)位成長(zhǎng),也帶來(lái)了快速洗牌、快速覆滅的可怕場(chǎng)景。盡管如此,我還是很負(fù)責(zé)任地告訴你,社群經(jīng)濟(jì)不是互聯(lián)網(wǎng)泡沫,適當(dāng)?shù)呐菖葜皇菫榱擞犹?yáng)光下美麗的彩虹。

  過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)泡沫是過(guò)度的資本追捧與較低的網(wǎng)民消費(fèi)之間的矛盾造成的,而今天的中國(guó)有數(shù)億的網(wǎng)民,電子商務(wù)已經(jīng)被大多數(shù)人所認(rèn)同。企業(yè)可以在社群經(jīng)濟(jì)的生態(tài)鏈條中做其中一部分,也可以自己構(gòu)建生態(tài)圈,生態(tài)內(nèi)組織模式和組織關(guān)系的場(chǎng)景創(chuàng)新帶來(lái)了整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的大變革。社群經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)人與人的連接、實(shí)現(xiàn)了人與物的連接,產(chǎn)品需求的社群化把企業(yè)的研發(fā)模式、生產(chǎn)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式給于新的驅(qū)動(dòng)。社群經(jīng)濟(jì)不是泡沫,而是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的里程碑。

  過(guò)去是把人群物質(zhì)化,社群經(jīng)濟(jì)是人本的回歸

  跳進(jìn)社交網(wǎng)絡(luò)里,我們看到過(guò)去看似高大上的硬廣告幾乎沒(méi)人用了,大家更喜歡對(duì)話(huà)式的情感營(yíng)銷(xiāo),這一切是互聯(lián)網(wǎng)的人本主義回歸,社群經(jīng)濟(jì)就是人本回歸的最好載體。

  從人本角度去回望,過(guò)去經(jīng)濟(jì)社會(huì)的治理模式是將人類(lèi)社區(qū)物化的過(guò)程,物化過(guò)程帶來(lái)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的解構(gòu)和重構(gòu),也帶來(lái)了現(xiàn)代化社會(huì),一切結(jié)構(gòu)化、一切數(shù)據(jù)化、一切可管理化。社群經(jīng)濟(jì)是人本回歸,是現(xiàn)代工業(yè)社區(qū)的重構(gòu)和再組織,讓技術(shù)、數(shù)據(jù)、管理等硬邦邦的詞語(yǔ)為人服務(wù)。社群經(jīng)濟(jì)下已經(jīng)衍生出的分享經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)、已經(jīng)讓我們尖叫,隨著創(chuàng)新模式的不斷涌現(xiàn),社群經(jīng)濟(jì)會(huì)是主流經(jīng)濟(jì)形態(tài),崇尚平等自由的馬克思老爺爺看到都會(huì)激動(dòng)的熱淚盈眶。

  隨著現(xiàn)在用戶(hù)體驗(yàn)、粉絲經(jīng)濟(jì)的興起,用戶(hù)與商家完成了一次措手不及的位置轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)下的多用戶(hù)商城經(jīng)營(yíng)要做的不僅僅是開(kāi)發(fā)更加先進(jìn)的功能與怎么抓住爆點(diǎn)。而是要找到屬于、適合自己的社群也就是目標(biāo)人群,粉絲。只有找準(zhǔn)目標(biāo)發(fā)力才能一擊即中,遍地撒網(wǎng)已經(jīng)不適合現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)模式了。

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