淺析手機(jī)版多用戶商城用戶登錄注冊頁面要如何設(shè)計
如果我們在建設(shè)手機(jī)版多用戶商城時能夠充分的思考用戶體驗(yàn)就能夠有效提升手機(jī)版多用戶商城的親和力,也為后續(xù)的運(yùn)營打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。對于用戶體驗(yàn)來說,這個概念包括的范圍非常廣泛,也難以進(jìn)行一一描述,但是任何的用戶體驗(yàn)都離不開細(xì)節(jié)的支持,本文就是從諸多的細(xì)節(jié)里提出容易被人們忽視的一個內(nèi)容,那就是手機(jī)版多用戶商城注冊用戶登錄的內(nèi)容的設(shè)計。
第一,登陸頁面的內(nèi)容必須要盡可能的減少
注冊表單的錄入數(shù)量,我們一方面要盡可能的減少用戶的錄入,另一方面可以用下拉列表的選擇來替代用戶的輸入,這樣可以大大減少用戶的思考時間。另一方面我們可以先簡單后復(fù)雜的方式來優(yōu)化注冊方式,比如當(dāng)用戶第一次注冊時,我們只需要讓其提供郵箱或者QQ號信息即可,然后必要的用戶名和密碼。此時這些用戶就成為網(wǎng)站的初級會員,并能夠享受到網(wǎng)站的相關(guān)服務(wù)。如果這些用戶想要增加自己的權(quán)限,那么可以通過豐富個人的信息來完成,通過將原先的注冊模式一分為二來進(jìn)行優(yōu)化,就能夠有效的降低因?yàn)樽蕴顚憙?nèi)容太多導(dǎo)致的用戶流失問題。
第二,相關(guān)信息的提示
其實(shí)這個功能實(shí)現(xiàn)起來并不難,不需要多么復(fù)雜的智能算法,但是如果使用這些信息提示功能,就能夠盡可能的減少用戶尋錯的時間。比如我們在注冊網(wǎng)站時,經(jīng)常會因?yàn)橐恍┖喍涛淖侄陶Z引起歧義,導(dǎo)致內(nèi)容的填寫錯誤,那么一旦用戶填寫不符合要求,就會提出相應(yīng)的提醒文字,或者在填寫之前就在相關(guān)輸入框下列出具體的填寫要求,就能夠有效降低用戶錯誤的次數(shù),從而提升注冊成功率。
第三,盡可能消除用戶的強(qiáng)制操作
我們在登錄手機(jī)版多用戶商城時,如果出現(xiàn)密碼輸入次數(shù)超過3次錯誤之后,就會出現(xiàn)各種強(qiáng)制性的驗(yàn)證碼輸入操作,而且很多驗(yàn)證碼扭曲變化極大,難以辨認(rèn),導(dǎo)致用戶登錄時間延長,雖然這種方式會增加手機(jī)版多用戶商城的安全屬性,但是卻影響到用戶的使用體驗(yàn),事實(shí)上可以采用異步ajax驗(yàn)證模式來進(jìn)行,這樣就能夠有助于消除這些強(qiáng)制的輸入問題。
第四,密碼錯誤的提示
有時候在登錄手機(jī)版多用戶商城時,往往用戶名和密碼都會忘記,或者有一個有一個模糊的印象,但是如果其中一個輸入錯誤,往往提醒的是用戶名和密碼輸入錯誤,并沒有針對哪個錯誤進(jìn)行明確,導(dǎo)致用戶很難確認(rèn)。事實(shí)上如果將曾經(jīng)輸入正確的密碼保存到瀏覽器的會話中,這樣就可以對此進(jìn)行對比分析,同時也不會影響到用戶的安全性,提升用戶登錄速度。
總之,手機(jī)版多用戶商城如果不能夠從細(xì)節(jié)上進(jìn)行優(yōu)化,就難以在當(dāng)前競爭異常激烈的環(huán)境下取得競爭優(yōu)勢,上面提到的用戶登錄細(xì)節(jié)在這里也僅僅起到拋磚引玉的作用。
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