給多用戶商城平臺增加客戶黏性，這個問題讓很多做商城的平臺商頭痛，其實(shí)提升客戶黏性整體歸功于運(yùn)營，那么多用戶商城如何做到增加客戶黏性呢?

　　老顧客要維護(hù)。現(xiàn)在的最常用的方法就是引流，付費(fèi)引流效果比較好，但是價格比較高，在這里，我們可以通過設(shè)立vip、會員等深度去挖掘不同需求老顧客的新需求，做好后期的跟蹤，如果店鋪推出什么活動，優(yōu)惠，及時通知到老顧客那里，同時，針對老顧客可以設(shè)定專有的優(yōu)惠措施這就很容易增強(qiáng)老顧客的粘性;同時，老顧客也是一種宣傳工具，讓老顧客感受到賣家的誠意，自然，老顧客也會給你帶來新的客源。

　　互動推廣。通過社交平臺與網(wǎng)友互動交流。如何積累起自己的一大波粉絲，這是推廣成功與否的關(guān)鍵。通過在各大社交平臺上進(jìn)行有技巧的宣 傳，不要讓人一看就知道是廣告。很多時候，人們對硬性廣告都是比較反感的，所以，廣告性質(zhì)不要太明顯。在你與網(wǎng)友的互動過程中，真心實(shí)意地分享經(jīng)驗，交流心得等，這對俘獲網(wǎng)友的心都起到很大的作用。說不定在社交平臺上跟你的粉絲等互動多了，人家會主動詢問你的產(chǎn)品。

　　打造特色店鋪。賣家們要是想讓別人持續(xù)關(guān)注你的網(wǎng)店的話，就需要在自己的網(wǎng)店上下功夫，有特色的網(wǎng)店是很容易讓人記住并且持續(xù)關(guān)注的。打造有自身特色的網(wǎng)店，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品和裝修方面，如果能針對產(chǎn)品開展有相當(dāng)特色的活動;好的活動能夠引起買家的長期關(guān)注。

　　維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，利用特色化吸引客戶這些都是多用戶商城平臺可以利用來增加客戶黏性的方法，希望對大家有所幫助。