給多用戶商城平臺(tái)增加客戶黏性，這個(gè)問(wèn)題讓很多做商城的平臺(tái)商頭痛，其實(shí)提升客戶黏性整體歸功于運(yùn)營(yíng)，那么多用戶商城如何做到增加客戶黏性呢?

　　老顧客要維護(hù)?，F(xiàn)在的最常用的方法就是引流，付費(fèi)引流效果比較好，但是價(jià)格比較高，在這里，我們可以通過(guò)設(shè)立vip、會(huì)員等深度去挖掘不同需求老顧客的新需求，做好后期的跟蹤，如果店鋪推出什么活動(dòng)，優(yōu)惠，及時(shí)通知到老顧客那里，同時(shí)，針對(duì)老顧客可以設(shè)定專(zhuān)有的優(yōu)惠措施這就很容易增強(qiáng)老顧客的粘性;同時(shí)，老顧客也是一種宣傳工具，讓老顧客感受到賣(mài)家的誠(chéng)意，自然，老顧客也會(huì)給你帶來(lái)新的客源。

　　互動(dòng)推廣。通過(guò)社交平臺(tái)與網(wǎng)友互動(dòng)交流。如何積累起自己的一大波粉絲，這是推廣成功與否的關(guān)鍵。通過(guò)在各大社交平臺(tái)上進(jìn)行有技巧的宣 傳，不要讓人一看就知道是廣告。很多時(shí)候，人們對(duì)硬性廣告都是比較反感的，所以，廣告性質(zhì)不要太明顯。在你與網(wǎng)友的互動(dòng)過(guò)程中，真心實(shí)意地分享經(jīng)驗(yàn)，交流心得等，這對(duì)俘獲網(wǎng)友的心都起到很大的作用。說(shuō)不定在社交平臺(tái)上跟你的粉絲等互動(dòng)多了，人家會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)你的產(chǎn)品。

　　打造特色店鋪。賣(mài)家們要是想讓別人持續(xù)關(guān)注你的網(wǎng)店的話，就需要在自己的網(wǎng)店上下功夫，有特色的網(wǎng)店是很容易讓人記住并且持續(xù)關(guān)注的。打造有自身特色的網(wǎng)店，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品和裝修方面，如果能針對(duì)產(chǎn)品開(kāi)展有相當(dāng)特色的活動(dòng);好的活動(dòng)能夠引起買(mǎi)家的長(zhǎng)期關(guān)注。

　　維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，利用特色化吸引客戶這些都是多用戶商城平臺(tái)可以利用來(lái)增加客戶黏性的方法，希望對(duì)大家有所幫助。