在做多用戶商城平臺(tái)的時(shí)候，還要特別注重品牌形象，從各方面入手提升買家購物體驗(yàn)。怎么提高買家瀏覽內(nèi)頁的體驗(yàn)?zāi)?

　　對很多運(yùn)營新手來說，內(nèi)頁無非就是將幾張拍攝好的圖片拼湊在一起上傳到頁面就好了，還能怎么去優(yōu)化?其實(shí)不然。首先，我們需要對產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的信息，了解它的屬性、特點(diǎn)、作用等，然后排版。內(nèi)頁是寶貝轉(zhuǎn)化的一個(gè)重要因素，我們要把握住這個(gè)重點(diǎn)，把我們的產(chǎn)品完美地展現(xiàn)給我們的目標(biāo)人群。

　　第一個(gè)階段：同質(zhì)化

　　這個(gè)階段很好理解，就是別人有的東西我也要有。這個(gè)時(shí)候的詳情頁，作用就是傳達(dá)產(chǎn)品常規(guī)信息，讓客戶認(rèn)知你的產(chǎn)品。

　　很多買家產(chǎn)品上架沒不久，沒銷量沒評價(jià)什么都沒有，就想優(yōu)化出一個(gè)極好的詳情頁，覺得極好的詳情頁可以帶來高轉(zhuǎn)化。事實(shí)并非如此，優(yōu)化得很好的一模一樣 的兩個(gè)店鋪詳情頁，一個(gè)有100個(gè)銷量，一個(gè)有1000個(gè)銷量，相信很多買家會(huì)選擇有1000個(gè)銷量的那個(gè)店鋪。因?yàn)榇蟛糠种袊司瓦@個(gè)習(xí)慣，大家都說好我沒必要認(rèn)為這個(gè)東西不好。

　　第二階段：個(gè)性化

　　嚴(yán)格來說，這部分才是優(yōu)化。當(dāng)你的店鋪已經(jīng)積累到一定量的時(shí)候(足夠的流量，足夠的成交)，你就需要關(guān)注數(shù)據(jù)分析了。你要去細(xì)化分析，了解影響買家購買的因素有什么，我們可以通過數(shù)據(jù)魔方去研究客戶流失的原因，了解他們選擇其他品牌或產(chǎn)品時(shí)，其他產(chǎn)品都有哪些優(yōu)點(diǎn)，把別人的優(yōu)勢拿過來整合，取其精華，查漏補(bǔ)缺。

　　第三階段：靈魂化

　　這個(gè)階段一般達(dá)不到，大賣家達(dá)到的也不多，涉及太多隱性的東西，需要長時(shí)間積累或文化積淀。很多人都會(huì)喊做品牌什么的，但實(shí)際上卻缺少自己個(gè)性化的東西，甚至說起來，連自己品牌靈魂是什么都不知道。這一階段，要做到并不容易。