多用戶商城入駐商家注意:拒收要交違約金

　　消費(fèi)者無(wú)故拒收要交違約金，入駐多用戶商城的商家經(jīng)常會(huì)遇到消費(fèi)者無(wú)故拒收包裹的情況，著實(shí)讓人頭疼，但8月18日推行的《廣州市網(wǎng)絡(luò)商品交易(B2C)合同》讓入駐商家權(quán)益受到保障。

　　據(jù)悉，出臺(tái)這一示范文本的目的是為了規(guī)范多用戶商城平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)交易秩序，而在規(guī)定中讓入駐商家大喜的一點(diǎn)是：消費(fèi)者違反約定無(wú)故拒絕接受所購(gòu)商品或者服務(wù)的，應(yīng)向網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者支付商品價(jià)款或者服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。

　　可以說(shuō)該條款的設(shè)立，監(jiān)督了消費(fèi)者按合同完成約定，減少了因消費(fèi)者違約造成多用戶商城商戶的損失。

　　除此之外，示范文本把向多用戶商城平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)解列為合同糾紛解決方式之一，當(dāng)合同當(dāng)事人發(fā)生糾紛后，除可向消費(fèi)者委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解外，還可以向多用戶商城平臺(tái)方申請(qǐng)調(diào)解。該條款的設(shè)立目的是發(fā)揮商城平臺(tái)方的積極作用，為雙方省時(shí)省力解決爭(zhēng)議提供幫助，有利于合同糾紛的快速解決，體現(xiàn)多用戶商城平臺(tái)解決入駐商家和消費(fèi)者糾紛的優(yōu)勢(shì)。

　　近些年來(lái)，政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的政策越來(lái)越完善，也讓商家的權(quán)益得到保障，讓多用戶商城的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越突顯，特別是新晉的聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等商城都取得了很好的成績(jī)，傳統(tǒng)零售商也通過(guò)搭建自己的多用戶商城成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)進(jìn)入良性發(fā)展階段，沒(méi)有進(jìn)入電商行業(yè)的企業(yè)現(xiàn)在還不趕緊搭建好自己的電商平臺(tái)，將面臨被時(shí)候淘汰的困境。

　　也許說(shuō)道搭建多用戶商城，很多企業(yè)覺(jué)得很困難，其實(shí)不然，關(guān)鍵是選擇一套好的多用戶商城系統(tǒng)，比如Himall，為企業(yè)開展電商業(yè)務(wù)提供如下優(yōu)勢(shì)：

　　1、多店鋪多角色

　　支持多供應(yīng)商多店鋪入駐，同時(shí)也可以設(shè)置客服、審單、倉(cāng)管等多個(gè)角色。

　　2、業(yè)務(wù)模式靈活

　　既可支持平臺(tái)自營(yíng)模式，也可支持京東、天貓模式，還可進(jìn)行連鎖加盟，業(yè)務(wù)模式靈活性大。

　　3、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

　　友好的頁(yè)面設(shè)計(jì)與強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能、針對(duì)銷售商品排名、店鋪排名、會(huì)員的行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)合多種營(yíng)銷手段，鎖定用戶，運(yùn)營(yíng)合理精細(xì)化，加速平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)。

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