網(wǎng)購(gòu)代金券陷阱 多用戶商城如何規(guī)范營(yíng)銷
網(wǎng)上購(gòu)物已成為生活不可或缺的部分,而入駐多用戶商城的商家為了招攬客戶,推出網(wǎng)購(gòu)代金券陷阱,對(duì)平臺(tái)的誠(chéng)信造成很大損傷,多用戶商城平臺(tái)該如何規(guī)范這一惡性營(yíng)銷行為呢?
消費(fèi)者頻入網(wǎng)購(gòu)代金券陷阱
近期,陳先生最近在糯米網(wǎng)買了一張蛋糕代金券,卻被告知這是一款實(shí)物提貨卡,只有當(dāng)用戶收到實(shí)物卡后才能前往門店消費(fèi)。
事實(shí)上,不少多用戶商城平臺(tái)的代金券都存在類似的貓膩,雖然商家短期或可利用代金券的消費(fèi)陷阱大獲其利,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看這并不利于電商行業(yè)的整體發(fā)展。
除了糯米網(wǎng)之外,不少多用戶商城網(wǎng)站也善于“玩轉(zhuǎn)”文字游戲,忽悠消費(fèi)者,乍一看是商家慷慨讓利于消費(fèi)者,實(shí)際上“買的不如賣的精”,不少入駐商城總有辦法讓用戶多掏錢。
多用戶商城如何規(guī)范惡性營(yíng)銷
與傳統(tǒng)購(gòu)物不同,多用戶商城由于價(jià)格透明、信息差小,線上+線下的網(wǎng)購(gòu)模式走向融合,網(wǎng)購(gòu)在人們生活中占比越來(lái)越重,面對(duì)龐大的消費(fèi)能量,入駐商家本應(yīng)該探索創(chuàng)新長(zhǎng)久的營(yíng)銷手法,而不是眼光如此短淺,利用代金券來(lái)欺騙消費(fèi)者,在對(duì)店鋪本身造成影響的同時(shí),對(duì)于多用戶商城平臺(tái)方來(lái)說(shuō)也是一種打擊。
那么,應(yīng)該如何整頓當(dāng)前多用戶商城面臨的網(wǎng)購(gòu)代金券亂象呢?
之所以出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)代金券陷阱事件,很大一部分原因還是用戶商城網(wǎng)站本身監(jiān)管力度不夠,沒(méi)有確保入駐的商家規(guī)范運(yùn)營(yíng)。除了工商行政管理部門加強(qiáng)監(jiān)管之外,平臺(tái)對(duì)商家必須切實(shí)負(fù)起責(zé)任,從入駐審核到后續(xù)管理,建立一整套監(jiān)控制度,確保消費(fèi)者能夠放心購(gòu)買,一旦發(fā)現(xiàn)商家存在售假、失信等行為,應(yīng)該敦促其整改,或者解除與失信商家的合作關(guān)系,從而凈化平臺(tái)。
說(shuō)道這里,不得不提下在行業(yè)備受好評(píng)的Himall多用戶商城系統(tǒng),為消費(fèi)者提供良好的購(gòu)物環(huán)境,商家入駐前,平臺(tái)可對(duì)商家的企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行審核,幫助平臺(tái)更好的篩選優(yōu)質(zhì)商家入駐。商家入駐后可以對(duì)商家提供的商品、品牌進(jìn)行審核,保證更符合要求的產(chǎn)品入駐到多用戶商城平臺(tái),實(shí)現(xiàn)共贏。
另外,要規(guī)范多用戶商城惡性營(yíng)銷亂象、提升用戶使用體驗(yàn),關(guān)鍵還得平臺(tái)、商家、消費(fèi)者三方合力,抬高商家失信成本,共同構(gòu)建電商業(yè)誠(chéng)信交易體系。
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