多用戶(hù)商城運(yùn)營(yíng)模式及建設(shè)要點(diǎn)
作者: 沈瑞時(shí)間: 2025-04-09 00:49:17 閱讀量:

  以天貓京東為首的多用戶(hù)商城電商紅火讓傳統(tǒng)零售黯然失色,而未來(lái)商業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)是多用戶(hù)商城運(yùn)營(yíng)模式之爭(zhēng),又對(duì)企業(yè)的商城網(wǎng)站建設(shè)工作有何影響呢?

多用戶(hù)商城運(yùn)營(yíng)模式及建設(shè)要點(diǎn)

  中國(guó)多用戶(hù)商城的發(fā)源之處在淘寶,當(dāng)初淘寶利用良好前段用戶(hù)體驗(yàn)解決了人們跨地區(qū)的購(gòu)物問(wèn)題,并且培育出一大批的淘寶店主,讓他們成功實(shí)現(xiàn)了屌絲逆襲的神話(huà),也造就了淘寶江湖大佬的地位。從當(dāng)初的單槍匹馬到如今的百家爭(zhēng)鳴,整個(gè)行業(yè)的模式也在變化。仔細(xì)想想多用戶(hù)商城運(yùn)營(yíng)模式有三種:

  第一種:C2C模式,也就是平臺(tái)模式

  C2C(Customer-to-Consumer的縮寫(xiě)),指?jìng)€(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),專(zhuān)門(mén)的個(gè)人針對(duì)個(gè)人的銷(xiāo)售模式,雙方交易及時(shí)便捷。

  第二種:B2C模式,也就是交易平臺(tái)

  B2C(Business-to-Customer的縮寫(xiě)),是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與顧客之間消費(fèi)服務(wù)關(guān)系,有用戶(hù)基數(shù)大,交易次數(shù)多,易于推廣等特點(diǎn)。

  第三種: B2B2C模式,也就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)閉環(huán)的模式

  B2B2C(Business-to-Business-to-Customer的縮寫(xiě)),企業(yè)通過(guò)電商企業(yè)與消費(fèi)者之間的服務(wù)關(guān)系,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的用戶(hù)基數(shù),促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的交易;與單純的B2C、C2C模式相比,其最大的特點(diǎn)在于“整合”。

  每個(gè)成功的多用戶(hù)商城網(wǎng)站背后都有自己獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式,比如唯品會(huì)定位的“特賣(mài)”等,互聯(lián)網(wǎng)是不斷革新的,因此運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新也是多用戶(hù)商城建設(shè)要點(diǎn)之一,具體可從如下幾方面著手:

  1、企業(yè)可以通過(guò)增長(zhǎng)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)模式的量來(lái)擴(kuò)展商城未來(lái)模式,也就是在原有運(yùn)營(yíng)模式的基礎(chǔ)上,將業(yè)務(wù)引向新的地域、增加客戶(hù)數(shù)量、調(diào)整價(jià)格、增加產(chǎn)品線(xiàn)和服務(wù)種類(lèi)等。

  2、通過(guò)深度挖掘自身的特殊技能、優(yōu)勢(shì)和能力來(lái)建立新的運(yùn)營(yíng)模式。

  3、企業(yè)可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或者外包業(yè)務(wù)來(lái)重新定位自己的運(yùn)營(yíng)模式,打破原有的多用戶(hù)商城運(yùn)營(yíng)模式。

  4、復(fù)制新領(lǐng)域的成功模式,也就是在新條件下復(fù)制自己的運(yùn)營(yíng)模式,即利用現(xiàn)成的方法把新產(chǎn)品推向新市場(chǎng)。

  5、企業(yè)可以通過(guò)全面的改造,用新的方式創(chuàng)造價(jià)值,完全改變?cè)械亩嘤脩?hù)商城運(yùn)營(yíng)模式。

  值得注意的是,多用戶(hù)商城建設(shè)過(guò)程中運(yùn)營(yíng)模式的改變,對(duì)多用戶(hù)商城軟件有所要求,如口碑很好的Himall多用戶(hù)商城軟件運(yùn)營(yíng)模式靈活性大,任何的運(yùn)營(yíng)模式都可輕松選擇切換,充分考慮企業(yè)的發(fā)展需求。

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