今年雙11可謂好戲連臺，不僅京東天貓“貓狗大戰(zhàn)”咬得火熱，京東蘇寧的“互撕”也堪比黃金強檔的年度大戲！而就在雙11臨近之時，國家工商總局局長張茅終于發(fā)話，電商平臺企業(yè)不得限制電商經營者參與公平競爭！這無疑也給當下類似天貓、京東等多用戶商城系統(tǒng)平臺敲響了一記警鐘！

        張茅指出，近年來網絡交易企業(yè)積極開展自我管理和自我規(guī)范，在凈化營商環(huán)境、加強企業(yè)自律、維護消費者權益等方面做出了積極努力。但當前網絡交易市場還存在一些損害消費者權益等問題，需要認真研究加以解決。不論是平臺自營，還是借助當下熱門的多用戶商城系統(tǒng)招商入駐，作為構建誠信守法的網絡交易環(huán)境第一責任人，各電商平臺要依法開展經營、公平、有序競爭！


        具體來說，在“雙11臨近”之時，電商平臺企業(yè)應該做到：

        1、依法依規(guī)開展經營?；ヂ?lián)網不是法外之地。要自覺維護公平競爭的市場秩序，充分、公平、有序競爭，不得限制電商經營者參與公平競爭；不以惡意營銷手段參與競爭，自覺樹立起電商平臺的良好信譽和形象。

        2、規(guī)范商戶的經營行為，強化主體責任，把好主體準入關，審查平臺內經營者資質，加強日常線上巡查和抽檢，檢查監(jiān)控經營者發(fā)布的商品和服務信息，制定完善有關管理制度，借助大數據平臺，使惡意商鋪、失信者和侵權者得到應有的懲戒。

        3、鼓勵和支持成立網絡經營者自律組織，加強對網絡經營者的教育、服務、管理和監(jiān)督，引導經營者自覺規(guī)范經營行為，促進行業(yè)健康發(fā)展。

        4、加強網絡消費維權工作。制定和完善交易規(guī)則、交易安全保障、消費者權益保護等制度，配合工商和市場監(jiān)管等部門以及消費者權益保護機構廣泛開辟網絡消費維權渠道；完善消費環(huán)節(jié)經營者首問和先行賠付制度，維護消費者合法權益。

        5、主動參與社會共治。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動參與到監(jiān)管和消費維權的各個領域、各個環(huán)節(jié)，與網絡經營者、政府和全社會共同努力，建立起“企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督和政府監(jiān)管”的社會共治格局。

        無規(guī)矩不成方圓，對于電商行業(yè)來說，規(guī)定的遵行一方面有利于強化多用戶商城系統(tǒng)電商平臺的良性競爭，另一方面也有利于滿足消費者的購物體驗，真正構建積極健康的電商市場環(huán)境！